Del via

Gi samtykke til å samle inn data fra Microsoft 365

  • Artikkel

Dynamics 365 Sales bruker Microsoft 365-data til å generere følgende innsikt basert på brukernes e-postsamhandling og møter:

Lisens- og rollekrav

Kravtype Du må ha
Lisens Dynamics 365 Sales Premium og Microsoft 365
Mer informasjon: Dynamics 365 Sales-priser
Sikkerhetsroller Global administrator i Microsoft 365

Ting du bør vurdere

Før du gir samtykke, ser du gjennom følgende informasjon:

  • Både relasjonsanalyse og hvem kjenner hvem krever samme samtykke. Du trenger bare å gi samtykke én gang. Hvis du vil ha mer informasjon om de ulike samtykketypene, kan du se Samtykke som kreves for å bruke Microsoft 365-data

  • Samtykket gjelder for alle Dynamics 365-programmer som krever tillatelse til å få tilgang til Microsoft 365-data.

  • Når samtykke er gitt, analyseres Dynamics 365 Exchange-e-postmeldinger som gjelder det siste året, for å gi relasjonsinnsikt og hvem kjenner hvem-forslag. Analysen utføres i 12 grupper, med hver gruppe som inneholder e-poster fra én måned. Dynamics 365 kan behandle opptil 8 millioner e-postmeldinger per gruppe i denne prosessen. De direkte dataene behandles deretter etter 24 timer.

  • Etter at du har gitt samtykke, blir deling av dataene automatisk valgt for alle Dynamics 365-brukere i leieren. Gjør ett av følgende hvis du vil velge bort dette:

  • Følgende data samles inn fra Exchange: E-post-ID, Dato og så videre.

  • Innsikt fra Hvem kjenner hvem vises som standard bare for sikkerhetsrollene Selger og Salgsleder. Dynamics 365-administratoren kan gi tilgang til andre roller hvis det er nødvendig.

  • Når du trekker tilbake samtykket, kan det ta opptil 24 timer å fjerne data fra alle apper og opptil 30 dager for å fjerne sikkerhetskopierte data fra Microsoft 365-lagringskontoer. Etter at du har trukket tilbake samtykket, blir brukere automatisk valgt bort.

  1. I Microsoft 365-administrasjonssenter velger du Innstillinger>Organisasjonsinnstillinger>Dynamics 365 Applications.

    Et skjermbilde av organisasjonsinnstillingene for Microsoft 365-administrasjonssenteret med samtykkeskjemaet for Dynamics 365-apper vist.

  2. Velg Identifiserbar innsikt for andre brukere.

    Merk

    Samtykket gjelder for alle Dynamics 365-programmer som krever Identifiserbar innsikt for andre brukere-tillatelse. Dynamics 365 Sales bruker dette samtykket både for relasjonsanalyse og hvem kjenner hvem.

  3. (Valgfritt) Angi sikkerhetsgruppe-ID-ene for brukere som vil velge bort deling av Exchange-dataene, i tekstboksen som vises. Du kan for eksempel velge bort grupper som C-suite, M&A, Økonomi og så videre. Et skjermbilde av tekstboksen for avmelding for å angi sikkerhets-IDer

    Viktig

    Avmeldingen gjelder bare for fremtidige datainnsamlinger. Eksisterende data for brukere i sikkerhetsgruppen forblir i systemet. La oss anta at Amber gikk over fra salgsteamet til teamet for fusjoner og oppkjøp, som administratoren har avmeldt. I dette tilfellet er Ambers data før flyttingen, tilgjengelige i systemet, men ikke etter at hun har blitt med i sikkerhetsgruppen for fusjoner og oppkjøp.

  4. Lagre endringer. Samtykket fra brukere aktiveres automatisk for alle leierbrukere med mindre de har deaktivert datadeling manuelt.

Samtykke kreves for å bruke Microsoft 365-data
Innsikt generert fra Microsoft 365-data
Konfigurer relasjonsanalyse og -tilstand
Bruke relasjonsanalyse til å samle inn KPI-er
Konfigurere Hvem kjenner hvem
Bli introdusert for kundeemner eller kontakter