Bruk Copilot til å få innholdsanbefalinger og svar fra SharePoint

Copilot kan anbefale dokumenter relatert til produktene og kontoene i salgspostene dine. Du kan også stille spørsmål om produktene og få svar fra dokumentene som er lagret i SharePoint.

Merk

Hvis administratoren har konfigurert Copilot til å bruke bestemte SharePoint mapper, søker Copilot bare etter dokumenter i disse mappene. Hvis ikke, søker Copilot i alle mappene SharePoint du har tilgang til.

Forutsetning

• Du må ha Online-lisensen SharePoint .
• Du må ha lesetillatelse, som et minimum, for å få tilgang SharePoint til dokumenter. Hvis du bare har tilgang til bestemte mapper eller nettsteder, viser Copilot relevante dokumenter fra bare disse mappene eller nettstedene.

Få innholdsanbefalinger fra SharePoint

Som selger må du være klar over det nyeste produkt- og forretningsforbindelsesrelaterte informasjonen, for eksempel produktbrosjyrer, prissetting, salgsargument og spesifikasjoner, som vanligvis lagres i SharePoint. Du kan be Copilot om å gi deg listen over SharePoint-dokumenter relatert til salgsoppføringene dine.

Bruk én av følgende metoder i Copilot-chatvinduet for å få innholdsanbefalinger:

• Velg stjerneikonet ( ) i chatvinduet, velg Hent info>Vis relaterte filer, og angi oppføringsnavnet.

• Bruk chat på naturlig språk. Du kan for eksempel spørre Copilot Vis meg de produktrelaterte filene ell Hent filer relatert til dette eller Vis dokumenter for salgsmulighetsnavnet.

• Velg oppfølgingsemnet Vis relaterte filer hvis tilgjengelige.

  • Oppfølgingsemnet vises avhengig av oppføringstypen og om produkter eller forretningsforbindelser er tilknyttet oppføringen. Hvis du for eksempel har knyttet produkter til en salgsmulighet, vises oppfølgingsemnet Vis produktrelaterte filer.

  • Oppfølgingsemnet vises også etter Copilot svarer på forbered til møte-spørringen for å samle inn relevante filer til møtet basert på den aktuelle forretningsforbindelsen eller det aktuelle produktet.

Dokumentene er vises i rangeringsrekkefølgen for SharePoint-søkeresultater. Lær mer om hvilke filer som vises

Hvilke oppføringer støttes?

Funksjonen for SharePoint-innholdsanbefaling støttes for oppføringene forretningsforbindelse, kontakt, kundeemne, salgsmulighet, tilbud, ordre og faktura.

Hvilke filer vises?

Spørringen Vis relaterte filer viser filene som oppfyller følgende vilkår:

• Filen må være av typen Word, Excel, PowerPoint eller PDF.

• Filen må være relatert til produktet eller forretningsforbindelsen som er tilknyttet oppføringen, eller andre nøkkelord som vises i spørringen.

  • For oppføringene som har tilknyttede produkter, for eksempel salgsmulighet og tilbud, vises filer som er relatert til de tilknyttede produktene. Hvis det ikke er noen produkttilknytninger i oppføringen eller ingen produktrelaterte file i SharePoint, vises filene som er relatert til forretningsforbindelsen.

  • For oppføringene som ikke har tilknyttede produkter, for eksempel forretningsforbindelser, kontakter og kundeemner, vises filene som er relatert til forretningsforbindelsen.

  • Bortsett fra produkt- og kontorelaterte filer kan du også be Copilot om å få filer relatert til et hvilket som helst nøkkelord. Du kan for eksempel spørre Vis filer relatert til studier i helsetjenester.

Hent svar fra SharePoint-dokumenter

Som selger må du kanskje referere til dokumenter som kontrakter, tekniske dokumenter og markedsføringsmateriell for å svare på spørsmål fra kundene. Hvis disse dokumentene er lagret i SharePoint, kan Copilot hjelpe deg å finne svar fra dokumentene og oppsummere dem for deg.

Få å få svar fra SharePoint-dokumenter

1. Åpne Copilot, og velg stjerneikonet ( ).

2. Velg Hent informasjon>Få informasjon fra SharePoint om, og skriv inn spørsmålet ditt.

   Alternativt kan du stille Copilot et spørsmål på naturlig språk. Hvis du vil søke direkte inn SharePoint , tar du med termen SharePoint i spørsmålet ditt. Du kan for eksempel spørre,Få meg de siste casestudiene relatert til denne muligheten fra sharepoint. Ellers søker Copilot etter svar fra salgsdataene som er lagret først Dataverse .

   Hvis svaret er tilgjengelig i SharePoint, oppsummerer Copilot svaret og viser koblinger til de tilsvarende dokumentene i SharePoint.

Få å få svar fra Dataverse og SharePoint

1. Åpne Copilot, og skriv inn spørsmålet på naturlig språk, og velg Enter.

   Du trenger ikke å åpne en oppføring for å stille Copilot et spørsmål. Du kan for eksempel spørre Copilot: Hva er garantiperioden for Contoso 3D-skrivere?

   Copilot søker først etter svar fra salgsdataene som lagret i Dataverse. Etter at resultatet vises, vises et oppfølgingsemne.

2. Velg oppfølgingsemnet Søk etter svaret i SharePoint.
   Hvis svaret er tilgjengelig i SharePoint, oppsummerer Copilot svaret og viser koblinger til de tilsvarende dokumentene i SharePoint.