Del målgruppen inn i grupper for å levere unike kundeopplevelser
Viktig
Noen av funksjonene som beskrives i denne lanseringsplanen, er ikke lansert ennå. Lanseringstidslinjer kan endres, og planlagt funksjonalitet blir kanskje ikke lansert (se Microsoft-policy). Finn ut mer: Hva er nytt og planlagt
Aktivert for | Forhåndsversjon | Tidlig tilgang | Tilgjengelig |
---|---|---|---|
Administratorer, utviklere, markedsførere eller analytikere, automatisk | 8. aug. 2024 | - | nov. 2024 |
Forretningsverdi
Når du vil at kundene skal ha forskjellige opplevelser i én reise, må du dele dem inn i grupper. Selv om dette er mulig i dag ved å bruke attributtgrener eller -segmenter, er noen ganger antallet kunder i hver gren viktigere enn hva disse kundene har til felles. Det kan for eksempel være lurt å sende en undersøkelse til en tilfeldig undergruppe av kundene for tilbakemelding, noe som vil være tidkrevende å konfigurere i dag.
Med den nye flisen for reisedeling kan du dele opp målgruppen i grener for å gi en undergruppe av målgruppen unike opplevelser, enten det er en undersøkelse, en ny type opplevelse å teste eller et førstemann til mølla-kampanjetilbud. Du kan dele målgruppen etter prosenter (for tilfeller der du trenger tilfeldighet) eller etter antall (for tilfeller der du ønsker å levere spesifikke opplevelser til et bestemt antall personer).
Funksjonsdetaljer
Flisen for reisedeling oppretter grener i reisen for å dele opp deltakergruppen og gi dem forskjellige opplevelser. Du kan dele etter prosent eller antall, som hver støtter opptil 25 grener.
- Del etter prosent: deler målgruppen tilfeldig opp i prosentene knyttet til hver gren. Den tilfeldige tildelingen gjøres for hver deltaker individuelt, og derfor fungerer dette best for større grupper (over 2000 deltakere). Dette alternativet er nyttig for scenarioer som trenger tilfeldighet, for eksempel å sende en opplevelsesundersøkelse til en undergruppe av kundene.
- Del etter antall: fyller opp grener fra venstre til høyre basert på hvor mange deltakere som er konfigurert til å gå ned hver gren. Dette er best for scenarioer som trenger et bestemt antall deltakere, for eksempel å tilby en kampanje til de første 1000 kundene som registrerer seg for et nyhetsbrev.
Se også
Del opp målgruppen i grupper (docs)