Del via


Integrert tilstandskontroll av konfigurasjoner

Viktig

Dette innholdet er arkivert og oppdateres ikke. Gå til Velkommen til Dynamics 365 Customer Service for den nyeste dokumentasjonen. Gå til Lanseringsplaner for Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry for å finne de nyeste lanseringsplanene.

Aktivert for Forhåndsversjon Tidlig tilgang Tilgjengelig
Administratorer, utviklere, markedsførere eller analytikere, automatisk - - 31. okt. 2023

Forretningsverdi

Administratorer kan kjøre en tilstandskontroll for å identifisere feil og advarsler i den nåværende konfigurasjonen og bli proaktivt varslet om nye problemer mens kontrollene kjører i bakgrunnen. Denne tilnærmingen kan hjelpe administratorer med å opprettholde sunne og optimale kundesenterflytprosesser og konfigurasjoner og redusere kundestøtteproblemer som er forårsaket av feilkonfigurasjoner.

Funksjonsdetaljer

Administratorer kan gjøre følgende med tilstandskontrollverktøyet:

  • kjøre verktøyet manuelt
  • se gjennom problemene og få forslag og anbefalte fremgangsmåter for å rette dem
  • vedlikehold kundesenteret optimalt og redusere feilkonfigurasjoner

Integrert tilstandskontroll

Se også

Kontroller tilstanden til kontaktsenteret (docs)