Del via


Øk konverteringer av potensielle kunder ved å rute til riktig selger

Viktig

Dette innholdet er arkivert og oppdateres ikke. Gå til Nyheter i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys for den nyeste dokumentasjonen. Gå til Lanseringsplaner for Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry for å finne de nyeste lanseringsplanene.

Aktivert for Forhåndsversjon Tidlig tilgang Tilgjengelig
Administratorer, utviklere, markedsførere eller analytikere, automatisk - - 25. okt. 2023

Forretningsverdi

For å inngå flere avtaler må markedsførings- og salgsteam jobbe sammen for å identifisere de beste potensielle kundene og konvertere disse til forretningsmuligheter. Markedsførere må definere kvalifikasjonskriterier og handlinger etter kvalifisering for å utvide pipeline med de beste kandidatene. Selgere må følge opp kundeemner når de er klar.

Ved å bruke Dynamics 365 Customer Insights - Journeys og Dynamics 365 Sales sammen kan du nå enkelt rute de best kvalifiserte kundeemnene identifisert av markedsføringsteamet til en selger uten tilpassede løsninger eller manuell inngripen. Dette øker markedsførings- og salgsteamenes produktivitet samtidig som fokus på de riktige kundene opprettholdes.

Funksjonsdetaljer

  • Definer kriterier for kvalifisering av kundeemner basert på poengsummodeller.
  • Definer kvalifiseringshandlinger for å oppdater de relevante feltene i posten for kundeemne når et kundeemne oppfyller de definerte kriteriene.
  • Basert på kvalifikasjonshandlingen kan du opprette automatiserte tildelingsregler (tilgjengelig i Dynamics 365 Sales Premium eller Dynamics 365 Sales Enterprise) basert på forretningsbehovene dine, for eksempel selgerens kapasitet eller samsvarte attributter mellom representanten og kundeemnet.

Bilde av boksen Rediger tildelingsregel

Se også

Kvalifiser de beste potensielle kundene (docs)