Sørg for at meldinger går til riktig e-postadresse for kontakt
Viktig
Dette innholdet er arkivert og oppdateres ikke. Gå til Nyheter i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys for den nyeste dokumentasjonen. Gå til Lanseringsplaner for Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry for å finne de nyeste lanseringsplanene.
| Aktivert for | Forhåndsversjon | Tidlig tilgang | Tilgjengelig |
|---|---|---|---|
| Administratorer, utviklere, markedsførere eller analytikere, automatisk |  8. febr. 2024 |
- | - |
Forretningsverdi
Det er avgjørende at meldingene leveres av rett kanal til rett tid. Ofte må du velge riktig e-postadresse blant de mange du kan ha for en kontakt. Nå kan du velge hvilken av kontaktens e-postadresser du vil målrette reisene mot. Noen e-postmeldinger kan for eksempel være mer passende for en kontakts jobb-e-postadresse, mens andre er best målrettet mot en personlig e-postadresse. Nå har du full kontroll over hvilken e-postadresse du skal sende e-postmeldinger til, slik at du kan nå kundene der de mest sannsynlig vil se meldingene dine, og iverksette tiltak.
Funksjonsdetaljer
- Administratorer kan legge til flere alternative e-postmottakerfelter i en kontakts målgruppekonfigurasjon i tillegg til å angi et standardfelt for e-postmottaker.
- Markedsføringseksperter kan velge hvilket e-postadressefelt de skal bruke for meldingene under reiseopprettingen, slik at de kan målrette mot en spesifikk e-postadresse til en kontakt.
- Velg om samtykke skal synkroniseres mellom kontaktpunktsamtykkeoppføringer og kontaktens samtykkeattributter med en ny funksjonsbryter, som gir deg kontroll over hvordan samtykke kontrolleres for e-postene i Customer Insights - Journeys.
