Bruk oppdaterte B2B-forente kontakter
Viktig
Dette innholdet er arkivert og oppdateres ikke. Gå til Hva er nytt i Dynamics 365 Customer Insights? for å finne den nyeste dokumentasjonen. Gå til Lanseringsplaner for Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry for å finne de nyeste lanseringsplanene.
| Aktivert for | Offentlig forhåndsversjon | Tilgjengelig |
|---|---|---|
| Brukere av administratorer, utviklere eller analytikere |  31. mai 2023 |
30. juni 2023 |
Forretningsverdi
Få en helhetlig oversikt over B2B-kontaktene ved å opprette enhetlige kontaktprofiler. Med denne utgivelsen kan B2B-kontaktene forenes akkurat som kontoene og kundene i Dynamics 365 Customer Insights. Tabellen for forente kontoer og tabellen for forente kontakter deler en enkel relasjon, og vi har forbedret håndteringen av kontakter som ikke kan knyttes til en konto.
Funksjonsdetaljer
Den forrige forhåndsutgivelsen av Customer Insights B2B tildelte den enhetlige kontakttabellen til et utvalg av elleve felter du kunne bruke til å lage segmenter av kontakter og bruke i andre nedstrømsprogrammer. Customer Insights støtter nå bruken av alle de egendefinerte feltene du velger å inkludere i de forente kontaktene fra kildedataene dine. Hvis du for eksempel inkluderte informasjon om domeneekspertise i kontaktkildedataene dine, kan du bygge et segment av kontakter med personer som jobber i store selskaper basert i California, og invitere dem til en konferanse som samsvarer med ekspertisen deres.
Det er også enklere å bruke de enhetlige kontoene og tabellene for enhetlige kontakter, siden tabellene nå deler en enkel en-til-mange-relasjon (konto til kontakter), noe som gjør det enkelt å bruke B2B-kontoen og kontaktdata sammen i alle programmer.
I tillegg har vi oppdatert Customer Insights B2B for å bedre håndtere kontakter som ikke kan tildeles til en konto. I stedet for å miste tilgangen til disse kontaktene vises de nå i den enhetlige kontakttabellen, og du kan bruke dem i kontaktsegmentene og andre nedstrømsaktiviteter.
