Del via


Dynamics 365 for Outlook-støtte

Dette emnet inneholder koblinger til informasjon om de støttede programvarekravene for Microsoft Dynamics 365 for Outlook.

Viktig

For Dynamics 365 for Customer Engagement-programmer, anbefaler vi å bruke nyeste versjon og Service Pack (SP) for alle nødvendige komponenter, for eksempel Windows Server, SQL Server, Microsoft Office, Internet Explorer og Microsoft Exchange Server. I noen tilfeller kan det være en forsinkelse mellom tilgjengeligheten av en Komponentoppdatering og støtte for oppdateringen i Customer Engagement-programmer. Du bør imidlertid installere den siste oppdateringen for Dynamics 365 for Customer Engagement for få full støtte for den nyeste versjonen av en nødvendig komponent.

For oppdatert informasjon om kompatibilitet for Dynamics 365, kan du se Kompatibilitet med Microsoft Dynamics CRM 2016.

For oppdatert informasjon om kompatibilitet for CRM 2015, kan du se Kompatibilitet med Microsoft Dynamics CRM 2015.

For oppdatert informasjon om kompatibilitet for CRM 2013, kan du se Kompatibilitet med Microsoft Dynamics CRM 2013.

Merk

Støttede konfigurasjoner og krav for Dynamics 365-funksjoner er oppført i dokumentasjonen vår. Bestemte konfigurasjoner som ikke er dokumentert, skal regnes som ikke å være støttet.

Microsoft Office

For versjoner av Microsoft Office som støttes for Dynamics 365 for Outlook, kan du se Microsoft Dynamics 365 for Outlook-programvarekrav.

Microsoft Windows

For versjoner av Microsoft Windows som støttes for Dynamics 365 for Outlook, kan du se Microsoft Dynamics 365 for Outlook-programvarekrav.

Finne brukere som bruker Outlook COM-tillegget i miljøet ditt

Hvis du ikke er sikker på hvilke brukere som har tilgang til tillegget, kan du bruke Avansert søk for å spørre Postboks-enheten. Dette vil identifisere brukerne som for øyeblikket er konfigurert til å bruke COM-tillegg for Outlook.

Avansert søk-spørringen i postbokser skal filtrere etter om postboksen har Microsoft Dynamics 365 for Outlook som synkroniseringsmetode for Innkommende e-post eller Utgående e-post eller Avtaler, Kontakter og Oppgaver. Deretter må du filtrere ut Eiende bruker (bruker) hvis den inneholder data og hvis Tilgangsmodus ikke er konfigurert til Støttebruker eller Delegert administrator.

  1. Velg knappen Avansert søk Knappen Avansert søk. på kommandolinjen.

  2. Skjermbildet illustrerer filtervilkårene.

    Filtervilkår.

Se også

Microsoft Dynamics 365 for Outlook-maskinvarekrav