Del via


Slette samtaleopptak

Merk

Informasjonen om funksjonstilgjengelighet er som følger.

Dynamics 365 Contact Center – innebygd Dynamics 365 Contact Center – frittstående Dynamics 365 Customer Service
No Ja Ja

Du kan slette samtaleopptak som ikke lenger er nødvendige. Utfør følgende trinn for å slette samtaleopptak:

  1. Gå til Dynamics 365-forekomsten, gå til appen, og velg Avansert søk-ikonet som vises på menyen.
  2. På siden Avansert søk velger du Opptak i nedtrekkslisten Søk etter. Mer informasjon: Opprette, redigere eller lagre en visning ved hjelp av eldre avansert søk
  3. Velg det valgte opptaket.
  4. Velg Slett-ikonet.

Du kan også slette innspillingene fra enheten msdyn_ocrecording ved å bruke DELETE-forespørselen.

Du kan også masseslette samtaleopptak. Mer informasjon: Massesletting

Se også

Konfigurer samtaleopptak, transkripsjon og sanntidsoversettelse