Del via


Tilpasse hurtigvisningsskjemaer

Du kan tilpasse hurtigvisningskjemaet i delen ved å navigere til de respektive enhetene og hurtigvisningsskjemaene. Her er noen av de relevante enhetene:

Card Entity Hurtigvisningsskjema
Kundeprofil Forretningsforbindelse > Skjema Kundeprofil
Kundeprofil Kontakt > Skjemaer Kundeprofil
Utsted øyeblikksbilde Sak > Skjemaer Utsted øyeblikksbilde
Nylige saker Forretningsforbindelse > Skjema Saker for kunde
Nylige saker Kontakt > Skjemaer Saker for kunde

Fremgangsmåten nedenfor viser hvordan du endrer hurtigvisningsskjemaet for Kundeprofil for Forretningsforbindelse-enheten. Prosessen er den samme for andre skjemaer som er oppført i tabellen ovenfor.

  1. Logg på Dynamics 365-forekomsten.

  2. Gå til Innstillinger>Tilpassing>Tilpass systemet.

  3. Utvid Komponenter>Enheter>Forretningsforbindelse, og velg Skjemaer.

  4. Velg Kundeprofil, som er av typen hurtigvisningsskjema.

  5. Velg delen i skjemaet som du vil tilpasse, for eksempel legg til et felt, og deretter går du til Feltutforsker-ruten og dobbeltklikker feltet du vil legge til i skjemaet. Dobbeltklikk for eksempel feltet Adresse 1: Adressetype i ruten Feltutforsker. Feltet legges til i delen.

  6. Velg Lagre, og velg deretter Publiser.

Tips

Hvis du vil redigere et hurtigvisningsskjema, kan du se Redigere et hurtigvisningsskjema

Se også

Omnikanal-systemtilpassere
Tilpass skjemaet Aktiv samtale