Oversikt over datasupplering (forhåndsversjon)
[Denne artikkelen inneholder dokumentasjon for forhåndsversjonen og kan bli endret.]
Viktig
- Dette er en forhåndsversjonsfunksjon.
- Evalueringsfunksjonalitet er ikke ment for produksjonsbruk og kan ha begrensninger. Disse funksjonene er tilgjengelige før en offisiell utgivelse, slik at kunder kan få tidlig tilgang og gi tilbakemeldinger.
Hvis du har mer fullstendige og nøyaktige data om kundene, kan du komme i kontakt med dem mer effektivt, øke sjansene for å lære mer om dem, og til slutt kan du forbedre forretningene dine.
Dynamics 365 Customer Insights - Data inneholder suppleringer som rydder i dataene og forbedrer dem for en mer konsistent og fullstendig visning av kundene. Noen suppleringer, for eksempel merke- og interessesuppleringer, er basert på Microsoft-data og maskinlæringsmodeller – disse suppleringene er gratis tilgjengelige med Dynamics 365 Customer Insights - Data-abonnementet ditt. Andre suppleringer tilbys av dataleverandører, for eksempel Experian og HERE Technologies – disse suppleringene krever et abonnement hos de respektive dataleverandørene.
Suppleringer oppretter separate suppleringstabeller med de supplerte dataene. Supplerte data er relatert til tabellen for enhetlige kundeprofiler via kunde-ID-en. Denne delingen gjør det enkelt å bruke de supplerte dataene samtidig som de holdes atskilt fra de opprinnelige profildataene.
Rette manglende og inkonsekvente adressedata
Kundeprofildata har ofte adresseinformasjon som tekststreng uten at adresseelementer atskilles, for eksempel gatenavn, postnummer eller poststed. Uten adresseelementer er det vanskelig å bygge segmenter basert på sted, og samsvarspresisjonen for datasamling er også lavere. Stavefeil og ikke-standardisert notasjon for samme attributt (for eksempel US, USA, Nord-Amerika eller United States) er også et vanlig problem. Suppleringen Forbedrede adresser fra Microsoft og Azure Maps-suppleringene retter manglende, feilstavede og inkonsekvente stedsdata. Alle tre suppleringer kan tokenisere adressen og dele den opp i standardiserte attributter, slik at du enkelt kan opprette segmenter basert på et poststed eller en by.
Azure Maps-suppleringer validerer også adressen og gir lengde- og breddegradsverdier. Du kan bruke disse verdiene til å opprette geolokaliseringsbasert målretting. For eksempel ved å opprette segmenter basert på nærhet til en butikkplassering.
Forbedre og utvide kundeprofiler
Markedsførere har ofte ikke all informasjonen de trenger om hver kunde for å opprette effektive kampanjer. En forhandler kan for eksempel være interessert i om en kunde sannsynligvis er interessert i vin eller friluftsliv, slik at de kan opprette relevante tilbud. Denne informasjonen er imidlertid ikke alltid tilgjengelig. Interesse-suppleringen fra Microsoft bruker alder, kjønn og stedsinformasjon til å forutsi en liste over valgte interesser som det er mest sannsynlig vil appellere til hver kunde. Markedsførere kan bruke denne informasjonen til å målrette dem mot skreddersydde tilbud. Varemerke-suppleringen er lik Interesse-suppleringen, men evaluerer tilbøyelighet basert på varemerkene brukeren velger.
Experian-suppleringen inneholder demografisk informasjon som sannsynlig inntektsnivå, kjøpstilbøyeligheter og mer. Denne informasjonen kan være uvurderlig for å opprette effektive segmenter for målretting.
Konfigurere suppleringer
Suppleringer konfigureres ved hjelp av tilkoblinger, som en administrator konfigurerer med legitimasjon og gir samtykketil dataoverføringer. Tilkoblingene brukes av administratorer og bidragsytere til å konfigurere suppleringer.
Du kan også supplere kildedataene før dataforeningsprosessen for å øke kvaliteten på et datassamsvar og få færre duplikater i de enhetlige profilene.
Supplere data for segmenter og flere suppleringer av samme type
Mens du konfigurerer suppleringen, kan du velge tabellen du vil forbedre. Med denne funksjonen kan du bare supplere et delsett av kundeprofilene. Du kan for eksempel bare supplere data for et bestemt segment. Du kan konfigurere flere suppleringer av samme type og bruke samme tilkobling på nytt. Noen suppleringer har begrensninger på antall suppleringer av samme type som kan opprettes. Du kan se grensene og nåværende bruk for hver flis på fanen Oppdag på siden Supplering.