Del via

Oversikt over datasamling

  • Artikkel

Når du har konfigurert datakildene, kan du samle dataene. Unification kombinerer de ulike kundedatakildene og oppretter én enkelt kundeprofiloppføring per kunde. Unification eliminerer dupliserte data og kombinerer alle viktige felter fra de ulike datakildene i én enkelt post, noe som eliminerer datasiloer.

Data kan forenes i én tabell eller flere tabeller. Tabeller ble tidligere kalt enheter.

Datasamlingsprosess

Samlingsprosessen består av fire trinn:

  1. Kundedata: Velg kildedataene som inneholder kundeprofilinformasjon, for eksempel navn, telefon og adresse. Ikke ta med kundeaktivitetsdata, for eksempel kjøp som har en én-til-mange-relasjon til kunden. Tilordne kolonner til beskrivende typer.

  2. Deduplisering: Definer regler for å finne flere rader for én enkelt kunde og velge den beste raden for å representere kunden. Dedupliseringsregler fjerner dupliserte rader for å sikre de beste samlingsresultatene.

  3. Samsvarende betingelser: Definer regler som samsvare kundeoppføringer mellom to eller flere tabeller. Samsvarsregler oppretter én konsolidert post med alle kolonner og data fra hver tabell.

  4. Samlet datavisning: Bestem hvilke kolonner fra kildetabellene som skal inkluderes, utelates eller slås sammen til en enhetlig kundeprofil. Hvis du for eksempel samler seks tabeller og hver tabell har en e-postkolonne, kan du slå dem sammen til én enkelt e-postkolonne.

Kunde-ID

Når samling kjører, tildeles hver kundeprofil en unik CustomerId. Denne ID-en endres ikke mellom samlingskjøringer bortsett fra i følgende to tilfeller.

  • Slå sammen profiler Når det eksisterer to eller flere enhetlige profiler og kildedataene eller reglene endres slik at kildedataene nå samsvares, oppretter neste samlingskjøring én kundeprofil der flere tidligere eksisterte. Den nye sammenslåtte kundeprofilen tildeles en av de tidligere CustomerIds. I sjeldne tilfeller kan en ny CustomerId tildeles, for eksempel når mange endringer skjer med en eller begge de enhetlige profilene som slås sammen. Feltet PreviousCustomerId for den sammenslåtte kundeprofilen viser forrige CustomerId, eller når det er aktuelt, flere CustomerIds atskilt med semikolon.

  • Del en profil Når én enhetlig kundeprofil finnes og kildedataene eller reglene endres slik at oppføringen ikke lenger samsvarer, oppretter neste samlingskjøring to eller flere kundeprofiler der én tidligere eksisterte. En oppføring beholder forrige CustomerId, mens de andre tildeles en ny CustomerID. Feltet PreviousCustomerId for kundeprofilen med den nylig tildelte CustomerId viser CustomerId profilen ble delt fra.

Se også