Nyheter i Dynamics 365 Contact Center
Velkommen til Dynamics 365 Contact Center.
Kraften i generativ kunstig intelligens fortsetter å revolusjonere engasjementet med kunder på tvers av alle kommunikasjonskanaler. Dynamics 365 Contact Center er et KI-basert kontaktsenter fra Microsoft som fungerer med alle kunderelasjonssystemer (CRM) eller tredjepartsløsninger. Kunder kan derfor bruke Omnikanal for Customer Service og KI-funksjonene i det sammen med CRM-løsningen de ønsker å bruke.
Vi planlegger å legge til nye og spennende funksjoner over tid. Kom derfor tilbake til denne artikkelen med jevne mellomrom for å se etter oppdateringer.