Konfigurere vurderinger og anmeldelser
Denne artikkelen beskriver hvordan du konfigurerer e-handelområdet til å vise kundevurderinger og -omtaler i Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Vurderinger og evalueringer på e-handelswebområder hjelper kunder med å lære om produkter før de tar en avgjørelse, ved å vise dem hva andre kunder mener om disse produktene. For webområder for e-handel er også vurderinger og gjennomganger en mekanisme for å samle kundetilbakemeldinger om produkter.
Konfigurere et område for å vise vurderinger og omtaler
Konfigurasjonsverdier for vurderinger og omtaler, for eksempel leie-ID, kontroll av tekstlengde og kontroll av tittellengde, konfigureres på områdenivå.
Følg denne fremgangsmåten for å konfigurere et område for å vise vurderinger og omtaler.
- Gå til Hjem > Områder.
- Velg navnet på området ditt.
- Gå til Områdeinnstillinger > Tillegg.
- I feltet for Maksimal lengde for vurderingstekst angir du maksimalt antall tegn som vurderingsteksten kan ha (for eksempel 1000).
- I feltet for Maksimal lengde for vurderingstittel angir du maksimalt antall tegn som vurderingstittelen kan ha (for eksempel 55).
- Velg Lagre og publiser.
Illustrasjonen nedenfor viser hvordan denne konfigurasjonen ser ut i Dynamics 365 Commerce.
Koble en produktvurdering til omtaledelen i en PDP
En produktvurdering vises under produkttittelen øverst i PDP. Produktvurderingen kan konfigureres slik at den er koblet til Vurderinger-delen av samme PDP.
Følg denne fremgangsmåten for å koble en produktomtale til Vurderinger-delen i PDPen:
- Åpne PDP-malen.
- Gå til Innstillinger for kjøpsboks-containermodul.
- Under Kjøpsboks velger du Produktvurderinger, og deretter merker du av for Koble klikket til modul med full vurdering.
Illustrasjonen nedenfor viser hvordan denne konfigurasjonen ser ut i Dynamics 365 Commerce.
Konfigurere koblingen for siden for personvern og policy
Følg disse trinnene for å konfigurere koblingen for siden for personvern og policy.
- Gå til Hjem > Områder.
- Velg navnet på området ditt.
- Gå til Områdeinnstillinger > Tillegg.
- I kategorien Ruter, under Personvernpolicy for vurderinger og omtaler, velger du Legg til kobling. Hvis det allerede er angitt en kobling, og du vil erstatte den, velger du koblingen.
- Velg koblingen for siden for personvern og policy i dialogboksen Legg til en kobling, og velg deretter OK.
- Velg Lagre og publiser.
Illustrasjonen nedenfor viser hvordan denne konfigurasjonen ser ut i Dynamics 365 Commerce.
Konfigurere vurderings- og omtalemoduler på sider med produktdetaljer
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du konfigurerer vurderings- og omtalemoduler på sider med produktdetaljer, kan du se Vurderings- og omtalemoduler.
Tilleggsressurser
Oversikt over vurderinger og anmeldelser
Velge å bruke vurderinger og anmeldelser
Administrer vurderinger og anmeldelser
Synkronisere produktvurderinger i Dynamics 365 Retail
Aktiver manuell publisering av rangeringer og anmeldelser av en moderator
Importer og eksporter rangeringer og anmeldelser
Konfigurere tjeneste-til-tjeneste-godkjenning