Kunde – ordredetaljer (rapport)
Rapporten Kunde – ordredetaljer viser hver ordre og analyse på linjenivå for hver kunde. Rapporten inneholder informasjon om forsendelser som ikke er oppfylt, linje-/fakturarabatter og utestående beløp.
Linjer som har hatt en forsendelsesdato i fortiden, inkluderes i antallet i restordren.
Brukssaker
Selgere bruker rapporten til følgende:
- analysere utestående ordrer etter kunde, og identifisere trender eller mønstre i kjøpsatferden
- bestemme hvilke ordrer som har de høyeste utestående beløpene, og prioritere oppfølging
- Identifisere forfalte restordrer og kommunisere oppdaterte leveringstidslinjer til kundene
Salgsadministratorer bruker rapporten til følgende:
- analysere ordrereserven og identifisere flaskehalser i ordren oppfyllelsesprosessen
- identifisere hvilke kunder som har de mest utestående ordrene, og prioritere oppfølging
- forutsi fremtidig salgsvolum og juster innkjøpsstrategier
Kundeservicerepresentanter bruker rapporten til følgende:
- Identifisere forfalte restordrer og kommunisere oppdaterte leveringstidslinjer til kundene
- analysere kundeordrehistorikk, og identifisere trender eller mønstre i kjøpsatferden
- bestemme hvilke ordrer som har de høyeste utestående beløpene, og prioritere oppfølging
Prøv rapporten
Prøv rapporten her: Kunde – ordredetaljer
Tips
Hvis du holder nede CTRL-tasten mens du velger rapportkobling, åpnes rapporten i en ny nettleserfane. På denne måten kan du bli værende på denne siden mens du utforsker rapporten i den andre nettleserfanen.
Relatert informasjon
Salgsrapporter
Ad hoc-analyse av salgsdata
Oversikt over salgsanalyse