Feilsøke feil ved innholdsinspeksjon
Denne artikkelen inneholder en liste over innholdsinspeksjonsstatuser og deres betydninger.
Innholdsinspeksjonsstatus
Tabellen viser hver innholdsinspeksjonsstatus og beskrivelse.
| Innholdsinspeksjonsstatus | Beskrivelse |
|---|---|
| Fullført | Innholdsinspeksjonen er fullført. |
| Gjelder ikke | Innholdsinspeksjon var ikke aktuelt for denne filen. Denne statusen kan vises fordi ingen policy krever innholdsinspeksjon av denne filen, eller fordi filtypen ikke støttes. |
| Ventende | Filen er for øyeblikket i innholdsinspeksjonskøen. |
| Mislyktes: Nedlastingsfeil | Microsoft Defender for Cloud Apps kan ikke laste ned filen for inspeksjon. |
| Mislyktes: Filen er kryptert | Filen kan ikke dekrypteres. |
| Mislyktes: Filen er skadet | Filen er skadet på en eller annen måte og kan ikke undersøkes. |
| Mislyktes: Intern feil | Noe ubestemt gikk galt under forsøk på å undersøke filen. |
| Mislyktes: Filstørrelsen er overskredet | Filen overskred den maksimale filstørrelsen på 30 MB. |
| Mislyktes: Filen er for lang og ble delvis skannet | Filen overskred maksimalt 1 million tegn. For den delen av innholdet som ble skannet, ble relevante policysamsvar brukt. |
| Mislyktes: Ingen filtilgang | Filen er utenfor skyen og kan ikke åpnes av Defender for Cloud Apps. |
| Mislyktes: Filen ble slettet | Filen finnes ikke lenger i skyen og kan ikke inspiseres. |
| Mislyktes: Filtypen støttes ikke | Defender for Cloud Apps kan ikke utføre innholdsinspeksjon på denne filtypen. Denne statusen kan vises fordi filtypen ikke støttes, eller fordi filen egentlig ikke er i formatet til den forventede filtypen. |
Obs!
Hvis du ser en tankestrek i skannestatusen, betyr dette at filen ikke legges i kø for å bli skannet. Se Filpolicyer for informasjon om hvordan du angir policyer for innholdsinspeksjon.
Neste trinn
Hvis det oppstår problemer, er vi her for å hjelpe. Hvis du vil ha hjelp eller støtte for produktproblemet, kan du åpne en støtteforespørsel.