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ITQueue::get_FinalDisposition 메서드(tapi3cc.h)

  • 아티클

get_FinalDisposition 메서드는 현재 측정 기간 동안 호출 가이드의 맨 아래에 도달하는 총 호출 수를 가져옵니다. 이는 응답하지 않고 큐에서 큐로 이동하는 ACD 시스템을 통해 호출이 전달되었음을 나타내며 이는 큐 디자인 또는 응답 시간에 문제가 있음을 나타냅니다.

측정 기간은 스위치 또는 구현별입니다. ( get_MeasurementPeriod 참조하세요.)

구문

HRESULT get_FinalDisposition(
  [out] long *plCalls
);

매개 변수

[out] plCalls

호출 수에 대한 포인터입니다.

반환 값

이 메서드는 이러한 값 중 하나를 반환할 수 있습니다.

반환 코드 Description
S_OK
 메서드가 정상적으로 실행되었습니다.
E_POINTER
 plCalls가 유효한 포인터가 아닙니다.
E_OUTOFMEMORY
 작업을 수행하기 위한 메모리가 부족합니다.
TAPI_E_TIMEOUT
 TAPI 3 DLL의 시간이 초과되어 작업이 실패했습니다. 시간 제한 간격은 2분입니다.

설명

이 정보에 대한 측정 기간은 스위치 및/또는 구현에 따라 다릅니다( get_MeasurementPeriod 참조).

요구 사항

요구 사항 값
대상 플랫폼 Windows
헤더 tapi3cc.h(Tapi3.h 포함)
라이브러리 Uuid.lib
DLL Tapi3.dll

추가 정보

ITQueue

ITQueue.get_MeasurementPeriod