ITQueue 인터페이스(tapi3cc.h)

큐와 관련된 정보를 가져오고 설정합니다. IEnumQueue::Next 및 ITACDGroup::get_Queues 메서드는 ITQueue 인터페이스를 만듭니다.

자세한 내용은 콜 센터 컨트롤 정보를 참조하세요.

상속

ITQueue 인터페이스는 IDispatch 인터페이스에서 상속됩니다. ITQueue 에는 다음과 같은 유형의 멤버도 있습니다.

메서드

ITQueue 인터페이스에는 이러한 메서드가 있습니다.

ITQueue::get_AverageWaitTime ITQueue::get_AverageWaitTime 메서드(tapi3cc.h)는 현재 측정 기간 동안 호출에 대한 큐의 평균 시간(초)을 가져옵니다.
ITQueue::get_CurrentCallsQueued ITQueue::get_CurrentCallsQueued 메서드(tapi3cc.h)는 현재 대기 중인 수신 호출 수를 가져옵니다.
ITQueue::get_CurrentLongestWaitTime ITQueue::get_CurrentLongestWaitTime 메서드(tapi3cc.h)는 현재 측정 기간 동안 현재 호출이 큐에서 대기한 가장 긴 시간을 가져옵니다.
ITQueue::get_FinalDisposition ITQueue::get_FinalDisposition 메서드(tapi3cc.h)는 현재 측정 기간 동안 호출 가이드의 맨 아래에 도달하는 총 호출 수를 가져옵니다.
ITQueue::get_LongestEverWaitTime ITQueue::get_LongestEverWaitTime 메서드(tapi3cc.h)는 현재 측정 기간 동안 모든 호출이 큐에서 대기한 가장 긴 시간(초)을 가져옵니다.
ITQueue::get_MeasurementPeriod ITQueue::get_MeasurementPeriod 메서드(tapi3cc.h)는 스위치 및/또는 구현이 저장하고 정보를 계산하는 측정 기간을 가져옵니다.
ITQueue::get_Name ITQueue::get_Name 메서드(tapi3cc.h)는 큐 이름을 가져옵니다.
ITQueue::get_TotalCallsAbandoned ITQueue::get_TotalCallsAbandoned 메서드(tapi3cc.h)는 현재 측정 기간 동안 중단된 호출 수를 가져옵니다.
ITQueue::get_TotalCallsFlowedIn ITQueue::get_TotalCallsFlowedIn 메서드(tapi3cc.h)는 현재 측정 기간 동안 이 큐로 전달된 총 호출 수를 가져옵니다.
ITQueue::get_TotalCallsFlowedOut ITQueue::get_TotalCallsFlowedOut 메서드(tapi3cc.h)는 현재 측정 기간 동안 이 큐에서 전달된 총 호출 수를 가져옵니다.
ITQueue::get_TotalCallsQueued ITQueue::get_TotalCallsQueued 메서드(tapi3cc.h)는 현재 측정 기간 동안 이 큐에 대해 들어오는 총 호출 수를 가져옵니다.
ITQueue::p ut_MeasurementPeriod ITQueue::p ut_MeasurementPeriod 메서드(tapi3cc.h)는 스위치 및/또는 구현이 정보를 저장하고 계산하는 마침표(초)를 설정합니다.

요구 사항

요구 사항	값
대상 플랫폼	Windows
헤더	tapi3cc.h(Tapi3.h 포함)