Viva Glint에서 데이터 파일 업로드 경고 및 오류 처리
Viva Glint에 직원 데이터를 업로드하려면 다음 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다.
파일 업로드 프로세스 중에 다음과 같은 종류의 문제가 발생할 수 있습니다.
- 경고: 이러한 문제는 데이터의 특정 행 또는 열에만 영향을 줍니다. 파일의 나머지 부분을 성공적으로 처리할 수 있습니다.
- 오류: 이러한 문제로 인해 전체 파일이 업로드되지 않습니다.
참고: 파일 업로드 중에 오류가 발생할 때마다 프로세스가 실패하고 중지됩니다. 파일이 추가 문제의 영향을 받는 경우 기존 오류가 해결될 때까지 해당 문제가 나타나지 않습니다. 따라서 오류를 수정하고 데이터 파일을 다시 업로드한 후 추가 경고 또는 오류가 발생할 수 있습니다.
이러한 문제 및 해결 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
- 특성과 관련된 파일 업로드 오류 해결
- 파생 특성과 관련된 파일 업로드 오류 해결
- 중복 데이터와 관련된 파일 업로드 경고 해결
- 잘못되었거나 예기치 않은 값과 관련된 파일 업로드 경고 해결
- 관리자 계층 구조와 관련된 파일 업로드 경고 해결
- 직원 ID 업데이트와 관련된 업로드 오류 및 경고 해결
그래도 문제를 해결할 수 없는 경우 Microsoft 지원 문의하여 추가 지원을 받으세요.
메일 알림
파일을 업로드하는 동안 경고 또는 오류가 발생하면 Viva Glint 관리자에게 이메일로 알림을 받습니다.
피플 페이지에서 업로드
Viva Glint의 피플 페이지에서 데이터 파일을 업로드하는 경우 관리자는 업로드를 검토하고 확인할 준비가 되면 데이터 변경 내용 및 오류를 요약하는 전자 메일 메시지를 받습니다. 오류 목록을 다운로드하려면 피플 페이지를 연 다음 업로드 다운로드>오류 검토를 선택합니다.
SFTP를 통해 업로드
SFTP를 통해 데이터 파일을 업로드하는 경우 관리자가 지정한 사용자는 업로드가 완료될 때 제목 줄에서 로드 성공 또는 로드 실패를 나타내는 전자 메일 메시지를 받습니다. 업로드에 성공했지만 경고가 포함된 경우 경고가 전자 메일 메시지 본문에 포함됩니다.
다음 표에서는 SFTP 파일 업로드에 사용할 수 있는 상태 값을 나열하고, 전자 메일 메시지에 경고 또는 오류가 포함되어 있는지 여부를 나타내며, 관리자에게 필요한 작업을 지정합니다.
| 파일 업로드 상태 | 경고 또는 오류 | 관리자 작업 |
|---|---|---|
| 성공함 | No | None |
| 성공 | Yes | 경고 검토 및 해결 |
| 실패함 | Yes | 오류 검토 및 해결 |
참고: SFTP 업로드 알림 메시지에는 최대 100줄의 경고 및 오류가 포함될 수 있습니다.
활동 감사 로그
Viva Glint 관리자는 활동 감사 로그를 사용하여 데이터 업로드 실패에 대한 오류 및 경고의 전체 목록을 다운로드하고 다른 데이터 가져오기 활동을 검토할 수 있습니다.
참고: 활성 감사 로그의 다운로드 가능한 오류 파일에는 오류 범주당 최대 1,000개의 행이 포함됩니다. 예를 들어 DUPLICATED_EMAIL 대해 1,000개 이상의 경고가 있는 경우 처음 1,000개의 경고만 파일에 포함됩니다.