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시작하기 전에 Viva Glint 설문 조사 검토 및 테스트

  • 아티클

Microsoft Viva Glint 설문 조사 프로그램에 대한 원활한 시작을 준비하려면 여기에서 사용할 수 있는 지침 및 검사 목록을 사용하여 모든 플랫폼 및 설문 조사 설정이 올바른지 확인합니다.

일반 설정에서 선택 항목 확인

관리자가 일반 설정에서 선택하는 것은 사용자의 설문 조사 및 보고 환경을 위한 토대를 마련합니다. 여기서 중요한 필드에 대한 선택 항목이 예상대로 표시되는지 확인합니다.

참고

여기에 모든 일반 설정 필드가 포함되지는 않지만 설문 조사 응시자에 가장 큰 영향을 주는 설정이 포함되어 있습니다.

섹션 항목 확인...
회사 정보 클라이언트 이름 organization 이름은 정확합니다. 설문 조사 및 이메일 초대 및 미리 알림에 표시됩니다.
클라이언트 표준 시간대 Viva Glint 통신을 보내는 데 사용하는 올바른 기본 표준 시간대가 선택됩니다.
회사 개인 정보 취급 방침(선택 사항) 구성된 경우 회사 정책에 대한 올바른 링크가 포함됩니다. 자세한 정보
설문 조사 참가자에게 회사 메시지(선택 사항) 구성된 경우 여기에 있는 메시지와 번역이 정확합니다. 각 설문 조사에 대해 사용자 지정하려면 프로그램 설정에 를 추가합니다.
커뮤니케이션 사용자의 표준 시간대에 설문 조사 보내기 이 설정은 사용자의 표준 시간대에서 통신 전송을 사용하거나 사용하지 않도록 설정하기 위해 예 또는 아니요로 전환됩니다.
보고 경고에 대한 특성 경고 보고서에서 채우기에 사용할 특성이 선택됩니다. 비어 있으면 경고가 생성되지 않습니다.
기본 계층 구조 기본 보고 보기 및 섹션(일반적으로 관리자 계층 구조)에 대해 올바른 기본 계층이 선택됩니다.
보조 계층 구조 기본 보고 보기 및 섹션에 대해 올바른 보조 계층이 선택됩니다.
Engage 설문 조사 세부 정보 설문 조사 전자 메일의 링크에 대한 Azure AD 필요 이 설정은 다음으로 전환됩니다.

설문 조사 참가자가 설문 조사에 액세스하기 위해 Entra ID로 인증하도록 요구하려면 예입니다.
아니요. 설문 조사 참가자가 개인 설정된 링크를 사용하여 설문 조사에 액세스할 수 있도록 허용합니다.
자세히 알아보기.
특성 기반 설문 조사 액세스 필요한 경우 책상 없는 작업자를 위한 대체 설문 조사 액세스 방법에 대한 특성이 선택됩니다. 자세한 정보
기능 직원 설문 조사 후 작업 수행 이 설정은 설문 조사 참가자가 설문 조사 감사 페이지에서 권장 LinkedIn Learning 비디오를 볼 수 있는지 여부를 결정하기 위해 예 또는 아니요로 설정됩니다. 이 설정은 모든 설문 조사에 적용됩니다.
기술 구성 SFTP 설정 organization 이 방법으로 직원 데이터를 가져오는 경우 SFTP(보안 파일 전송 프로토콜) 설정이 완료됩니다. 자세히 알아보기.
지역화 Comments Analytics 언어 주석 분석을 위해 영어로 번역해야 하는 언어가 선택됩니다. 영어가 아닌 댓글을 성공적으로 분석하려면 설문 조사가 시작되기 전에 언어를 선택해야 합니다.
기본 설문 조사 언어 설문 조사 참가자에 대해 올바른 기본 언어가 선택됩니다.
지원되는 설문 조사 언어 설문 조사 참가자에 대한 올바른 언어가 선택됩니다.
기본 대시보드 언어 dashboard 사용자에 대해 올바른 기본 언어가 선택됩니다.
지원되는 대시보드 언어 dashboard 사용자에 대한 올바른 언어가 선택됩니다.

설문 조사 설정 검토

내부 팀에 테스트 설문 조사를 시작하기 전에 설문 조사 프로그램 설정의 각 섹션을 검토합니다. Viva Glint 관리자가 설문 조사가 실행되는 동안 편집할 수 있는 설정에 대한 자세한 내용은 라이브 Viva Glint 설문 조사를 변경합니다.

중요

모든 설문 조사 유형에 대해 일부 필드 및 설문 조사 설정 섹션을 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 자세한 내용은 설문 조사 유형 열을 참조하세요.

프로그램 설정

항목 확인... 영향 설문 조사 유형
프로그램 이름 올바른 값이 입력되고 맞춤법 오류가 없습니다. 낮음 전체
관리자 올바른 사용자 역할이 프로그램 관리자로 선택됩니다. 낮음 전체
기본 언어 올바른 기본 언어가 선택되어 있습니다. 보통 전체
추가 언어 올바른 설문 조사 언어가 선택됩니다. 사용 가능한 언어는 일반 설정에서 선택한 지원되는 설문 조사 언어를 기반으로 합니다. 보통 전체
알림 관리 이 프로그램의 관리자 알림 메일에 대해 올바른 사용자가 선택됩니다. 보통 되풀이 및 임시
제안된 작업 사용 가능 이 설정은 사용자가 제안 작업 템플릿을 기반으로 포커스 영역을 만들 수 있도록 허용하거나 허용하지 않도록 올바르게 예 또는 아니요로 설정됩니다. 높음 전체
응답 창 응답에 대해 설문 조사가 열려 있는 일수가 올바르습니다. 높음 수명 주기 및 Always-On
설문 조사 또는 다음 설문 조사 사이의 대기 기간 사용 가능 설문 조사 응시자는 설문 조사를 다시 제출하기 위해 대기하는 일수가 정확합니다. 보통 수명 주기 및 Always-On
사용자 지정에 적합 이 설정은 관리자가 설문 조사 결과에 대해 작업할 수 있도록 Nudges를 사용하거나 사용하지 않도록 설정하기 위해 예 또는 아니요로 올바르게 설정됩니다. 높음 되풀이 및 임시
설문 조사 재제출 허용 이 설정은 사용자가 자신의 설문 조사를 다시 설정하고 라이브 설문 조사 중에 다시 제출하도록 허용하거나 허용하지 않도록 올바르게 예 또는 아니요로 설정됩니다. 높음 되풀이, 임시 및 수명 주기
팀 대화 사용 이 설정은 관리자가 단계별 플랫폼 내 환경을 사용하여 결과에 대해 작업할 수 있도록 팀 대화를 사용하거나 사용하지 않도록 설정하기 위해 예 또는 아니요로 올바르게 설정됩니다. 높음 되풀이
주석 입력 자동 확장 이 설정은 응답이 입력된 후 자동으로 메모 상자를 확장하려면 예로 설정되고, 아니요로 설정하면 사용자가 "+ 주석"을 선택할 수 있습니다. 보통 전체
팀 대화 공유 사용 이 설정은 관리자가 팀 대화 공유를 사용하거나 사용하지 않도록 설정하기 위해 예 또는 아니요로 올바르게 설정됩니다. 보통 되풀이
기밀 응답 이 설정은 예 또는 아니요로 올바르게 설정됩니다. 이 설정은 직원 수명 주기 설문 조사에 대해 아니요로만 전환할 수 있습니다. 높음 전체
원시 설문 조사 응답 내보내기 사용 이 설정은 이 프로그램에 대한 원시 응답자 데이터의 내보내기를 허용하거나 허용하지 않도록 예 또는 아니요로 올바르게 설정됩니다. 높음 전체
설문 조사 참가자에게 회사 메시지 설문 조사 참가자 및 함께 제공되는 번역에 대한 선택적 사용자 지정 메시징이 올바르게 입력됩니다. 높음 전체

분포

항목 확인... 영향 설문 조사 유형
이 프로그램의 배포 사용자를 포함하도록 올바른 배포 Lists 선택됩니다. 높음 전체
그룹 제외 사용자를 제외하려면 올바른 배포 목록이 선택됩니다. 높음 전체

참고

수명 주기 설문 조사의 경우 받는 사람 다운로드 옵션을 사용할 수 없습니다. 수명 주기 설문 조사에 대한 받는 사람 목록을 얻으려면 다음 단계를 수행합니다.

예약

항목 확인... 영향 설문 조사 유형
설문 조사는 모든 밖으로 이동 설문 조사 빈도가 정확합니다(예: 3개월마다). 낮음 되풀이
다음 설문 조사 보내기 설문 조사 시작 날짜가 정확합니다. 높음 되풀이 및 임시
미리 보기 예약 예정된 설문 조사 날짜는 빈도 및 설문 조사 시작 날짜를 기준으로 정확합니다. 낮음 되풀이
응답 창 응답에 대해 설문 조사가 열려 있는 일수가 올바르습니다. 높음 되풀이 및 임시
팀 대화 창 대화가 열린 날짜가 올바르습니다. 높음 되풀이

질문

항목 확인... 영향 설문 조사 유형
환영 텍스트 및 번역 환영 텍스트 및 번역이 정확합니다. 높음 전체
질문 모든 질문은 설문 조사의 일부이며 올바른 질문에 대해 예정된 주기 번호가 선택됩니다. 높음 전체
질문: 주문 질문은 올바른 순서입니다. 높음 전체
질문: 텍스트 및 번역 사용자 지정된 질문 텍스트 및 번역이 정확합니다. 높음 전체
질문: 대상 지정 질문을 대상으로 선택한 배포 목록은 정확합니다. 높음 전체
질문: 표시 논리 다른 질문에 대한 특정 응답에 따라 표시되어야 하는 질문이 올바르게 설정됩니다. 높음 전체
섹션 및 번역 구역 나누기/머리글 텍스트 및 번역이 정확합니다. 보통 전체
텍스트 및 번역에 감사드립니다. 감사합니다 텍스트와 번역은 정확합니다. 높음 전체

참고

  • 구역 나누기: 사용자가 스크롤하면 설문 조사를 수행하면 사라집니다.
  • 설문 조사 섹션: 사용자가 응답할 때 화면 맨 위에 남아 있는 질문이 연결된 영구 헤더입니다.

보고

항목 확인... 영향 설문 조사 유형
프로그램 역할 프로그램에 추가해야 하는 역할이 있으며 라이브 또는 단계별 액세스 권한이 올바르게 부여됩니다. 높음 전체
보고 보기 역할에 라이브 설문 조사 데이터에 대한 액세스 권한이 있어야 하는지 여부에 따라 라이브 보기 또는 단계별 액세스가 적절하게 선택됩니다. 보통 되풀이 및 임시
컨시어지 표시 유형 이 설정은 관리자에게 대시보드에서 컨시어지 환경을 제공하기 위해 올바르게 켜기 또는 끄기로 설정됩니다. 보통 되풀이 및 임시
광범위한 Team Insights 이 설정은 이 역할의 사용자 점수 요약 보고서에 대한 보고서를 직접 표시할 수 있도록 켜기 또는 끄기로 설정됩니다. 보통 되풀이 및 임시
Viva의 Copilot Glint 이 설정은 사용자가 Copilot 주석 요약에 액세스할 수 있도록 켜기 또는 끄기로 설정됩니다. 보통 되풀이 및 임시
팀 대화 이 설정은 관리자가 플랫폼 내 팀 대화를 사용할 수 있도록 설정 또는 해제로 올바르게 설정됩니다. 보통 되풀이
대시보드 기본값 dashboard 보기에 대해 올바른 보고서(일반적으로 팀 요약)가 선택됩니다. 보통 전체
보고서 템플릿 액세스 보고서 템플릿이 올바르게 선택되어 사용자에게 특정 보고서에 대한 액세스 권한을 부여합니다. 높음 전체
질문 보고 액세스 역할의 사용자는 올바른 질문에 액세스할 수 있습니다. 보통 전체
집계 인덱스 질문 집계가 올바르게 설정되고 레이블이 지정됩니다. 보통 전체
주요 결과 올바른 항목 또는 집계가 선택됩니다. 보통 전체
드라이버 영향 결과 올바른 항목 또는 집계가 선택됩니다. 보통 전체
관리자 보고서 기본값 관리자 보고서에 표시할 올바른 항목이 선택됩니다. 보통 전체
PowerPoint 내보내기 템플릿 올바른 템플릿이 선택되어 있습니다. 낮음 전체
광범위한 Team Insights PowerPoint 내보내기 템플릿 올바른 템플릿이 선택되어 있습니다. 낮음 전체

참고

  • 팀 대화 설정은 프로그램 설정에서 팀 대화를 사용하도록 설정한 경우에만 프로그램 역할에 표시됩니다.
  • 집계 인덱스는 설정된 후에 삭제할 수 없습니다.

커뮤니케이션

항목 확인... 영향 설문 조사 유형
알림 타이밍 전자 메일을 배달하기 위해 올바른 기간이 선택됩니다. 높음 되풀이, 임시 및 수명 주기
Email 설정* 전자 메일을 배달하기 위해 올바른 전자 메일 유형이 선택됩니다. 보통 되풀이, 임시 및 수명 주기
알림 구성 설문 조사 시작, 미리 알림 및 결과 이메일은 올바른 일정을 따릅니다. 높음 되풀이, 임시 및 수명 주기
팀 대화** 알림 일정 대화 시작, 미리 알림 및 기한이 지난 전자 메일은 올바른 일정을 따릅니다. 높음 되풀이
번역 설문 조사, 대화(사용하도록 설정된 경우) 및 결과 전자 메일에는 정확한 번역이 있습니다. 높음 되풀이, 임시 및 수명 주기

참고

  • *이 설정은 organization 개인 Email 선택적 시스템 특성이 설정된 경우에만 나타납니다. 개인 전자 메일은 퇴사하는 직원에게 연락하는 데 권장됩니다.
  • **팀 대화 전자 메일은 프로그램 설정에서 팀 대화를 사용하도록 설정한 경우에만 표시됩니다.

코칭

항목 확인... 영향 설문 조사 유형
해석 해석 가이드에 올바른 콘텐츠가 선택되어 있습니다. 보통 전체
주요 장점 상위 강점에 대해 올바른 콘텐츠가 선택됩니다. 보통 전체
최고의 기회 상위 기회의 올바른 콘텐츠가 선택됩니다. 보통 전체
팀 대화 프레젠테이션 지침 대화 프레젠테이션에 올바른 콘텐츠가 선택되어 있습니다. 보통 되풀이
팀 대화 리소스 지침 대화 리소스에 대해 올바른 콘텐츠가 선택됩니다. 보통 되풀이

참고

  • 팀 대화 항목은 프로그램 설정에서 팀 대화를 사용하도록 설정한 경우에만 표시됩니다.

보고의 데이터 미리 보기

설문 조사 설정을 검토하고 직원 데이터를 Viva Glint 가져오는지 확인한 후 보고서 미리 보기 생성 옵션을 사용하여 보고서에서 특성 및 질문이 표시되는 방식을 미리 봅니다.

중요

보고서 미리 보기 생성 옵션은 되풀이 및 임시 설문 조사 유형에만 사용할 수 있습니다.

테스트 설문 조사 시작

Viva Glint 설문 조사 설정을 확인하려면 사용자 그룹에 대한 테스트 설문 조사를 시작하고, 피드백을 수집하고, 업데이트하고, 테스트가 완료된 후 테스트 설문 조사를 삭제합니다.

설문 조사 테스터 그룹 선택

첫 번째 Viva Glint 설문 조사를 시작하기 최소 2~3주 전에 프로젝트 팀의 사용자 그룹과 테스트를 수행합니다. Viva Glint 핵심 프로젝트 팀과 설문 조사에 대한 승인을 제공해야 하는 모든 이해 관계자를 포함합니다. 여러 번역이 있는 복잡한 설정 및 설문 조사의 경우 선택한 모든 언어의 유효성을 검사할 수 있는 테스터가 참여합니다.

각 테스트 사용자는 이 검사 목록을 사용하여 설문 조사 환경을 검토할 수 있습니다. Viva Glint 테스트 설문 조사를 검토합니다.

다음을 포함하여 사용자가 집중하려는 항목에 대한 지침을 제공합니다.

  • 이메일 초대 및 미리 알림 배달 날짜 및 시간
  • 특성 기반 액세스 설문 조사 링크 환경(해당하는 경우 링크 제공)
  • 검토해야 하는 언어(해당하는 경우)
  • 확인해야 하는 질문 대상 지정(해당하는 경우)
  • 질문 표시 논리(해당하는 경우)

테스트 설문 조사 설정

프로젝트 팀에 테스트 설문 조사를 시작하여 전자 메일이 도착하고 설문 조사 환경이 예상대로 표시되는지 확인합니다. 테스트 설문 조사를 설정하려면 다음을 수행합니다.

중요

테스트 설문 조사를 시작하려면 항상 설문 조사 프로그램의 복사본을 만듭니다. Viva Glint 관리자는 테스트 설문 조사 프로그램을 삭제할 수 있지만 설문 조사 프로그램에서는 테스트 설문 조사 주기를 삭제할 수 없습니다.

  1. 관리자 dashboard 구성을 선택한 다음, 설문 조사 프로그램을 선택합니다.
  2. 완료된 설문 조사 프로그램의 맨 오른쪽에서 타원을 선택하고 표시되는 메뉴에서 중복 을 선택합니다.
  3. "설문 조사 이름" 복사본이라는 새 설문 조사 프로그램이 나타납니다.
  4. 복사한 설문 조사를 선택하고 배포로 이동합니다.
    1. 이 프로그램의 배포 필드에서 테스트 사용자를 포함하는 배포 목록을 선택합니다.
  5. 저장 & 계속을 선택하여 일정으로 이동합니다.
    1. 다음 설문 조사 보내기 필드에서 테스트 설문 조사를 시작할 날짜를 선택합니다.
    2. 응답 창 필드에서 테스트 설문 조사를 열 수 있는 일 수를 선택합니다.
  6. 커뮤니케이션 섹션으로 이동하여 테스트 설문 조사의 응답 창에 대한 타이밍 및 초대/미리 알림이 선택되어 있는지 확인합니다.
  7. 테스트 설문 조사를 승인하고 사용하도록 설정합니다.
  8. 설문 조사 테스터로부터 피드백을 수집하고 피드백에 따라 설문 조사 설정을 업데이트합니다.

설문 조사 테스터 피드백 캡처

이 템플릿을 사용하여 설문 조사 테스터 피드백을 추적하고 resolve 로그를 만듭니다. 첫 번째 행은 예제로 채워집니다.

문제 범주 문제 설명 시험기 기록된 날짜 상태 해결 방법
전자 메일 Email 정크에 갔다 Viva Glint 설문 조사 초대가 받은 편지함 대신 정크 폴더로 이동함 테스트 사용자 2025년 1월 13일 해결됨 IT와 협력하여 허용 목록 업데이트

테스트 설문 조사 삭제

설문 조사 테스트가 완료되면 설문 조사 프로그램에서테스트 설문 조사를 삭제합니다.

시작에 대한 설문 조사 승인 및 사용

모든 테스트 및 검토가 완료되면 설문 조사를 승인하고 시작하도록 설정합니다.