라이브 Viva Glint 설문 조사를 변경합니다.

아티클
12/18/2024

라이브 되풀이 또는 임시 설문 조사의 일부 요소는 조정할 수 있지만 필요한 경우에만 라이브 편집을 수행할 수 있습니다.

중요

"항목"이라는 용어는 Glint 설문 조사에서 제기된 질문이나 진술을 의미합니다.

시작하기 전에 설문 조사를 미리 봅니다. 그런 다음, 다음 사례를 따릅니다.

유용한 정보	고려 사항
설문 조사를 중지하지 마세요.	설문 조사 주기를 완전히 바꿀 필요가 없는 한 설문 조사를 중지 하지 마세요. 설문 조사를 사용하는 동안 많은 편집을 수행할 수 있습니다.
주기 수준에서만 전자 메일 및 미리 알림을 편집합니다.	프로그램 수준 변경은 라이브 설문 조사에 적용되지 않습니다.
질문의 의미를 그대로 유지	맞춤법, 문법 또는 번역 오류를 수정해야 하는 경우: 조정된 항목 의미는 편집 전후에 동일하게 유지되어야 합니다. 설문 조사 결과의 무결성을 보장하려면 등급 배율 또는 객원 선택 옵션을 조정하지 마세요.
항상 저장 및 다시 승인	라이브 편집을 할 때 세션을 종료하기 전에 변경 내용을 저장하고 설문 조사를 다시 프로비전 합니다. 설문 조사를 승인, 미리 보기, 사용 및 사용하지 않도록 설정하려면 이 지침을 사용합니다.
텍스트를 균일하게 변경	설문 조사에 포함된 모든 언어에서 텍스트 변경을 수행해야 합니다.

라이브 설문 조사를 편집할 때 프로그램 요약에서 이 경고를 감시합니다.

라이브 설문 조사 변경에 대한 시나리오 및 고려 사항

경우에 따라 라이브 설문 조사를 변경하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

항목	시나리오	고려 사항
설문 조사의 시작(위쪽) 및 끝(아래쪽)에 있는 텍스트	소개 또는 감사 텍스트에는 조정 또는 수정이 필요합니다.	새로 편집된 텍스트는 시작되지 않은 설문 조사에 만 즉시 추천됩니다.
항목 텍스트	항목의 구문을 편집해야 합니다.	설문 조사가 실행되는 동안 항목을 변경할지 또는 다음 주기까지 기다릴 수 있는지 여부를 결정합니다. 라이브 설문 조사에서 항목을 편집하기 위한 지침은 다음과 같습니다.
항목 추가 또는 제거	새 항목을 추가하거나 라이브 설문 조사에서 항목을 제거하려고 합니다.	Always-On 또는 직원 수명 주기 프로그램을 제외하고 라이브 설문 조사에서 항목을 추가하거나 제거할 수 없습니다*.
항목 순서	설문 조사 항목의 순서를 다시 지정해야 합니다.	새로 편집된 순서는 즉시 추천되지만 아직 시작되지 않은 설문 조사에 만 적용됩니다.

편집할 수 있는 필드

언어 - 드롭다운 메뉴에 미리 채워진 언어에서.
질문 유형 - 등급, 객관식, 개방형.
보고 레이블 - 항목을 쉽게 식별할 수 있습니다.
질문 텍스트 - 그것이 있어야하는지 고려하십시오. 단어는 축어를 표시합니다. + 단추를 사용하면 질문을 편집할 수 있습니다. 표준 설문 조사 항목을 편집하지 않도록 시도하세요! 항목 편집은 언어 번역 및 항목의 의도에 영향을 미칠 수 있습니다. 이 변경은 이후에 항목에 연결된 벤치마크의 정확도에 영향을 줄 수 있습니다.
지침 텍스트 - 이 공간을 사용하여 설문 조사 응시자에게 이 항목에 응답하는 방법에 대한 유용한 정보를 제공합니다.
메모 자리 표시자 텍스트 - 여기에 의견을 남겨 두면 기본적으로 표시되지만 이 텍스트를 사용자 지정할 수 있습니다.
등급 배율 - 5점 또는 7점
- 모든 옵션에 대한 등급 레이블을 포함할지 여부를 결정합니다. 낮은 값(1-강력 동의) 및 높은 값(5- 강력하게 동의함)이 기본적으로 표시됩니다. 값 2, 3 및 4를 정의하려면 YES 로 전환한 다음 해당 의미를 할당합니다. 예: 2 = 동의하지 않습니다.
- 메모 허용 여부를 결정 합니다. - 예 또는 아니요로 전환합니다 .
- 이 항목이 선택적 질문 일 수 있는지 여부를 결정합니다. 예 또는 아니요로 전환합니다 .
제안된 작업 템플릿 - 드롭다운 메뉴를 사용하여 이전에 구성된 제안된 작업 템플릿에 이 항목을 연결하여 관리자가 피드백에 따라 작업할 수 있도록 지원합니다.

편집이 완료되면 변경 내용 저장 을 선택합니다.

라이브 설문 조사 편집

이 정보는 프로그램 요약 설정 페이지에서 세분화됩니다.

프로그램 설정

항목	시나리오	고려 사항
다양한	프로그램 이름을 편집하려고 합니다.	편집은 설문 조사를 시작하지 않은 사용자에게만 표시됩니다.
추가 언어	새 언어를 설문 조사 옵션으로 추가하려고 합니다.	사용자 지정 번역 텍스트가 제공되지 않으면 Glint 표준 텍스트 번역이 추천됩니다.

분포

항목	시나리오	고려 사항
사용자 추가	직원 특성 파일에 아직 포함되지 않은 직원은 설문 조사에 참여해야 합니다.	관리자 dashboard 사람 섹션을 선택한 다음 설문 조사 보내기를 선택합니다. 각 새 사용자는 즉시 이메일 초대를 보냅니다. 그 때부터 이러한 새 사용자는 다른 모든 사용자와 동일한 일정에 따라 미리 알림을 받습니다.
메일 그룹 편집	설문 조사에 포함되거나 제외된 직원 목록은 조정이 필요합니다.	배포 목록은 언제든지 조정할 수 있지만 새 사용자에게 설문 조사 초대를 자동으로 보내지는 않습니다. 이러한 초대는 수동으로 보내야 합니다.

예약

항목	시나리오	고려 사항
설문 조사 시작 날짜	설문 조사의 시작 날짜를 연기해야 합니다.	잠재적인 문제를 방지하려면 설문 조사가 라이브로 예약되기 최소 24시간 전에 이 업데이트를 수행합니다.
응답 창	설문 조사 기간 내에서 일 수를 줄이거나 늘리려고 합니다.	원래 설문 조사 종료 날짜 최소 48시간 전에 조정합니다. 또한 통신 전자 메일 이 업데이트된 설문 조사 창 계획과 일치하는지 확인합니다. > 라이브 일정 편집은 주기 수준에서 적용됩니다.
설문 조사 초대 다시 보내기	아직 응답하지 않은 사용자에게 설문 조사 초대 이메일을 다시 보내려고 합니다(전자 메일은 설문 조사를 완료한 사용자에게 전송되지 않음).	Viva Glint 관리자는 초대 보내기 날짜와 첫 번째 미리 알림 날짜 간에만 이 변경을 수행할 수 있습니다. 첫 번째 미리 알림이 전송된 후에는 이 옵션을 사용할 수 없습니다. 메모: 초대는 즉시 보내기 시작하고 통신에 설정된 배달 창의 길이 를 따릅니다.
설문 조사 초대 다시 예약	첫 번째 초대와 관련된 문제로 인해 설문 조사 초대 전자 메일의 일정을 변경하려고 합니다.	Viva Glint 관리자는 초대 보내기 날짜와 첫 번째 미리 알림 날짜 간에만 이 변경을 수행할 수 있습니다. 첫 번째 미리 알림이 전송된 후에는 이 옵션을 사용할 수 없습니다.

라이브 설문 조사의 일정을 관리하려면 다음을 수행합니다.

구성으로 이동하여 설문 조사 섹션에서 설문 조사 프로그램을 선택합니다.
설문 조사 프로그램 목록에서 라이브 설문 조사를 선택합니다.
예정 및 라이브 설문 조사 목록에서 라이브 설문 조사로 이동하여 맨 오른쪽의 줄임표를 선택합니다.
드롭다운 메뉴에서 일정 관리 & 초대를 선택하고 일정, 설문 조사 초대 다시 보내기 또는 설문 조사 초대다시 예약 옵션 중에서 선택합니다.

항목(질문)

항목	시나리오	고려 사항
설문 조사의 시작(위쪽) 및 끝(아래쪽)에 있는 텍스트	소개 또는 감사 텍스트에는 조정 또는 수정이 필요합니다.	새로 편집된 텍스트는 시작되지 않은 설문 조사에 즉시 추천됩니다.
질문 텍스트	항목의 구문을 편집해야 합니다.	설문 조사 항목은 향후 프로그램에만 전파됩니다. 라이브 프로그램은 편집의 영향을 받지 않습니다.
설문 조사 항목 추가 또는 제거	새 항목을 추가하거나 라이브 설문 조사에서 항목을 제거하려고 합니다.	Always-On 또는 직원 수명 주기 프로그램을 제외하고 라이브 설문 조사에서 항목을 추가하거나 제거할 수 없습니다.
항목 순서	질문의 순서를 다시 지정해야 합니다.	새로 편집된 항목 순서는 시작되지 않은 설문 조사에 즉시 추천됩니다.

참고

설문 조사 섹션 및 설문 조사 중단 에 대한 변경 내용은 라이브 주기 동안 발생할 수 없습니다. 예정된 주기에만 적용됩니다.

라이브 설문 조사 중에 질문을 편집하기 위한 관리 프로세스

질문을 편집하기 위한 세 가지 진입점이 있습니다.

관리자의 질문 라이브러리에서 dashboard. 이렇게 하려면 설문 조사가 승인되지 않은 상태로 전환될 필요가 없습니다.
설문 조사 프로그램, 라이브 섹션에서
설문 조사 프로그램, 예정된 섹션

프로그램 요약의 프로그램 설정 섹션에서 설문 조사 다시 제출 허용을 예로 설정해야 합니다.
예로 전환하지 않으면 편집 내용이 저장되면 예로 변경이 자동으로 적용된다는 팝업이 표시됩니다.

설문 조사 항목 옆에 있는 가로 줄임표 위로 마우스를 가져가 질문 편집을 선택합니다.

질문 편집 슬라이더 창에는 다음 설정 탭이 포함됩니다.

질문 구성
관련 프로그램 - 다시 말하지만 , 이 질문을 편집하기 전에 대화 상자는 이 질문이 현재 하나 이상의 라이브 설문 조사 프로그램에서 사용되고 있는지 여부를 알려줍니다.

설문 조사 응시자에게 실시간 편집 정보 제공

항목에 대한 편집 내용을 검토한 후 저장을 선택합니다. 변경 내용 확인 대화 상자가 표시됩니다.

변경 내용 확인 대화 상자에서 다음을 수행합니다.
- organization 설문 조사 액세스를 위해 Entra ID 또는 개인 설정된 링크를 사용하는 경우 이미 이 설문 조사를 시작하거나 완료한 참가자에게 이 변경 내용에 대한 이메일 알림 보내기 상자를 선택하여 설문 조사를 시작하거나 이미 완료한 참가자에게 알릴 수 있습니다.
- organization 특성 기반 설문 조사 액세스를 사용하는 경우 참가자에게 이러한 변경 내용을 알리고 설문 조사를 다시 수행할 수 있는 옵션을 제공해야 합니다. 필수입니다.
중요
- 모든 설문 조사 참가자는 실시간 설문 조사 중에 질문이 변경된 경우 설문 조사를 다시 할 수 있는 기회를 알고 있어야 합니다. 또한 설문 조사를 다시 시작하면 모든 원래 답변이 대체된다는 것을 이해해야 합니다.
- 설문 조사 응시자는 원래 설문 조사 초대 이메일의 링크를 사용하여 설문 조사를 다시 받을 수 있습니다. 이 지침을 사용하여 설문 조사 초대 다시 보내기
- 설문 조사를 시작하지 않은 참가자의 경우 설문 조사는 모든 항목의 새 버전으로 자동으로 업데이트됩니다. 알림이 필요하지 않습니다.
더 많은 편집이 필요한 경우 대화 상자에서 확인 또는 뒤로 를 선택합니다.
일회성 알림 배너는 항목이 업데이트됨을 확인합니다.

보고

항목	시나리오	고려 사항
보고 섹션의 모든 항목	보고 섹션의 모든 섹션에는 조정이 필요합니다.	모든 변경 내용을 저장한 다음 프로그램 요약 으로 돌아가 승인된 토글을 예로 조정합니다.
벤치마크 업데이트	외부 비교 벤치마크가 업데이트되었습니다.	라이브 프로그램에서 벤치마크를 변경한 경우 라이브 액세스 권한이 있는 특정 사용자가 과거 보기와 다른 결과로 혼동되지 않도록 알고 있어야 합니다.
집계 인덱스	집계 인덱스는 편집하거나 추가해야 합니다.	라이브 프로그램의 인덱스를 변경하는 경우 라이브 액세스 권한이 있는 특정 사용자가 알고 있어야 마지막 보기와 다른 결과로 혼동되지 않습니다.
드라이버 영향 결과	드라이버 영향 결과를 편집하거나 추가해야 합니다.	드라이버 영향 결과에 대한 변경 사항이 있는 경우 드라이버 영향 보고서에서 사용할 수 있는 다양한 결과 옵션으로 인해 혼동되지 않도록 라이브 액세스 권한이 있는 특정 사용자가 알고 있어야 합니다.

커뮤니케이션

라이브 통신 편집은 주기 수준에서 수행한 경우에만 적용됩니다.

항목	시나리오	고려 사항
미리 알림	전자 메일 미리 알림을 추가하거나 삭제하거나 기존 텍스트를 편집해야 합니다.	나중에 미리 알림을 보내도록 예약하기 전에 조정한 경우 나중에 미리 알림을 추가, 편집 또는 삭제할 수 있습니다. 미리 알림은 예약된 날에 추가, 편집 또는 삭제할 수 없습니다.
결과 알림	이 기능을 켜거나 끄거나, 기존 텍스트를 편집하거나, 메시지가 전송될 때까지의 일 수를 조정하려고 합니다.	잠재적인 문제를 방지하려면 설문 조사 기간이 종료되기 최소 48시간 전에 변경합니다.

기타 라이브 변경 내용

항목	시나리오	고려 사항
관리자 계층 구조	직원 특성 파일의 오류로 인해 보고에 잘못된 리더십 계층이 표시됩니다.	설문 조사 창이 닫은 후에만 변경합니다.
대량 설문 조사 참가자 추가	추가 직원 그룹을 플랫폼에 추가해야 합니다.	추가할 직원의 델타 파일을 제출합니다. 그런 다음 사람 구성 페이지 내에서 수동으로 설문 조사 초대를 보냅니다.
배포 목록에 없는 사용자 추가	메일 그룹 외부의 직원을 포함해야 합니다.	관리자 구성 dashboard 사람 기능, 직원, 작업, 설문 조사 보내기를 차례로 선택합니다.
Email 타이밍	전자 메일을 보내는 시간을 조정하려고 합니다.	주기 수준에서만 타이밍을 조정하고 사용자 표준 시간대를 고려합니다.

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