알려진 문제 해결 - macOS의 유니버설 인쇄

알려진 유니버설 인쇄 문제

문제: 설치하는 동안 사용자에게 기본 설정 창을 저장할 위치를 묻는 메시지가 표시됩니다. "내 MacBook"와 같은 위치를 선택하면(실제 디렉터리에 매핑되지 않음) 설치가 실패합니다. |
해결 방법: ➡️ 설치를 다시 시작하고 파일 시스템의 디렉터리를 선택합니다.
계획된 수정 사항: ✅ 수정이 완료되어 출시를 기다리고 있습니다.

문제: 설치 중에 사용 권한을 제공할 때 사용자의 홈 디렉터리가 사용자 이름과 다른 경우 설치가 실패합니다. 실행하여 결과가 Home 디렉터리와 같은지 확인하여 whoami 이 경우인지 확인할 수 있습니다.
해결 방법: ❌ 해결 방법이 없습니다.
계획된 수정 사항: ✅ 수정이 완료되어 출시를 기다리고 있습니다.

문제: 앱을 닫고 다시 연 후 더 이상 로그인하지 않은 것으로 표시할 수 있습니다. 인쇄는 이 상태에서 계속 작동하며 "로그인"을 다시 클릭하면 올바른 상태가 표시됩니다.
해결 방법: ❌ 해결 방법이 없습니다.
계획된 수정 사항: ✅ 수정이 계획되어 있습니다.

문제: 사용자가 유니버설 인쇄 앱에 로그인하면 로그아웃하고 다른 계정으로 전환할 수 없습니다.
해결 방법: ➡️ 유니버설 인쇄에서 다른 계정을 사용하려면 macOS에서 다른 계정을 만들거나 게스트 계정을 사용합니다. 그런 다음 원하는 Microsoft Entra ID 계정에 로그인합니다.
계획된 수정 사항: ✅ 수정이 계획되어 있습니다.

문제: 사용자가 유니버설 인쇄 앱(예: 데스크톱, Finder, Spotlight 또는 Mission Control)을 열면 시스템 설정 앱이 시작되고 유니버설 인쇄 페이지로 이동하지 않습니다.
해결 방법: ➡️ 탐색 메뉴의 아래쪽으로 스크롤하고 유니버설 인쇄를 선택하여 유니버설 인쇄 페이지로 수동으로 이동합니다.
계획된 수정 사항: ✅ 수정이 계획되어 있습니다.

아래 프린터 모델은 유니버설 인쇄에 직접 연결할 때 macOS에서 유니버설 인쇄와 함께 사용할 때 문제가 있는 것으로 알려져 있습니다. 이러한 프린터로 전송된 인쇄 작업은 중단될 수 있습니다. 가능한 솔루션을 찾고 있습니다.

팁

유니버설 인쇄에 직접 등록하는 대신 커넥터를 사용하여 등록하는 경우에도 macOS에서 유니버설 인쇄와 함께 이러한 프린터를 사용할 수 있습니다.

유니버설 인쇄를 사용하는 경우 여러 Xerox 프린터가 macOS에서 색으로 인쇄할 수 없습니다. 이 문제는 조사 중입니다.

참고 항목

Mac, macOS 및 App Store는 미국 및 기타 국가 및 지역에 등록된 Apple, Inc.의 상표입니다.