권한 또는 권한 문제로 인해 Field Service 모바일 앱이 시작되지 않습니다.

이 문서에서는 필드 서비스 모바일 앱이 시작되지 않을 때 발생하는 "주 사용자에게 권한이 없습니다." 오류에 대한 해결 방법을 제공합니다.

증상

Dynamics 365 Field Service 모바일 앱이 다음 오류로 시작되지 않습니다.

주 사용자(Id=<GUID>, ...)에 엔터티 'msdyn_mobilesource'에 대한 OTC=INT>에 'prvReadmsdyn_Mobile' 권한(Id=<<GUID>)이 없습니다.

원인

Dynamics 365 Field Service 모바일 앱의 새로운 사용자 환경에는 사용자의 보안 역할에 대한 특정 권한이 필요합니다.

해결

시스템은 모든 기본 보안 역할에 필요한 권한을 자동으로 추가합니다. 그러나 조직에서 사용자 지정 보안 역할을 사용하는 경우 보안 역할을 편집하여 다음 테이블 권한을 추가해야 합니다.

• 이름="msdyn_richtextfile" 권한="Create" 값="User"
• 이름="msdyn_richtextfile" 권한="Delete" 값="User"
• 이름="msdyn_richtextfile" 권한="Read" 값="User"
• 이름="msdyn_richtextfile" 권한="Write" 값="User"
• 이름="msdyn_MobileSource" 권한="Read" 값="Organization"
• 이름="msdyn_solutioncomponentsummary" 권한="Read" 값="Organization"
• 이름="SettingDefinition" 권한="Read" 값="Organization"
• 이름="Solution" 권한="Read" 값="Organization"
• 이름="SettingDefinition" 권한="Read" 값="Organization"

팁

사용자 지정 보안 역할의 이름을 모르는 경우 사용자 + 권한을 확장하고 사용자를 선택한 다음 오류 메시지를 받는 사용자를 찾습니다. 사용자의 보안 역할을 확인하고 해당 보안 역할에 대한 테이블 권한을 검토합니다.