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Dynamics 365 Field Service의 잘못된 사용자 권한 오류

이 문서는 사용자가 Microsoft Dynamics 365 Field Service에서 작업 주문에 액세스하려고 할 때 발생하는 권한 오류를 최전방 관리자 또는 관리자가 해결하는 데 도움이 됩니다.

증상

사용자가 작업 주문에 액세스하려고 하면 사용자에게 올바른 권한이 없음을 나타내는 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

  • 사용자에게 환경 내에서 권한이 없는 경우 다음 오류 메시지가 나타납니다.

    오류가 발생했습니다. 관리자에게 문의하세요.

  • 사용자에게 일부 권한이 있지만 사용자 작업을 완료하는 데 필요한 모든 권한이 없는 경우 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

    msdyn_workorder 레코드에 액세스할 수 있는 prvCreatemsdyn_workorder 권한이 없습니다. 도움을 받으려면 Microsoft Dynamics 365 관리자에게 문의하세요.

해결 방법

참고 항목

다음 작업을 수행하려면 Dynamics 365 Field Service의 관리자 권한이 필요합니다.

이 문제를 해결하려면 사용자에게 올바른 보안 역할 및 필드 보안 프로필을 할당합니다.

자세한 정보

사용자, 라이선스 및 보안 역할 설정