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서비스 수준 대시보드 만들기

서비스 수준 목표를 구성한 후 서비스 수준 대시보드 보기를 만들어서 서비스 수준 목표를 모니터링할 수 있습니다. 서비스 수준 대시보드 보기에는 목표 또는 대상 값이 있는 다양한 목표와 현재 선택한 SLA/인스턴스의 대상 값 위 또는 아래에 성공 여부를 나열하는 서비스 수준 그리드와 서비스 수준 목표 표가 표시됩니다. 서비스 수준 목표 표에서 목표를 하나 선택하면 다음 그림과 같이 계기와 차트가 표시됩니다.

서비스 수준 대시보드의 예를 보여 주는 스크린샷

계기에는 평균 실제 값과 대상 값, 값 및 목표 관계가 성공(녹색) 또는 실패(빨간색)에 해당하는지 여부를 나타내는 표시가 표시됩니다. 차트는 실제 값의 시간 기록을 나타내며, 이 시간 기록은 데이터 웨어하우스의 값 집합에 대한 함수이며 매시간 또는 매일 수집 테이블에서 가져온 값인지와 관련하여 구성된 대시보드의 기간에 따라 달라집니다.

서비스 수준 대시보드 보기를 만들려면

  1. 운영 콘솔에서 내 작업 영역을 선택합니다.

  2. 보기를 저장할 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 만들기를 가리킨 다음 대시보드 보기를 선택합니다.

  3. 새 인스턴스 마법사의 템플릿 페이지에서 흐름 레이아웃 또는 그리드 레이아웃선택하고 다음을 선택합니다.

  4. 일반 속성 페이지에서 대시보드 보기의 이름을 입력합니다. 설명은 생략할 수 있습니다. 다음을 선택합니다.

  5. 범위 지정 페이지에서 추가를 선택합니다.

  6. SLA 추가 창에서 만든 서비스 수준 목표를 선택하고 추가를 선택한 다음 확인을 선택합니다. 서비스 수준 목표는 여러 개 추가할 수 있습니다.

  7. 범위 지정 페이지의 마지막 섹션에서 대시보드 보기에 표시할 기간을 설정하고 다음을 선택합니다.

  8. 요약 페이지에서 설정을 검토하고 만들기를 선택합니다.

  9. 닫기를 선택합니다.

다음 단계

  • Operations Manager를 사용하여 모니터링 서비스 수준 목표를 검토하여 서비스 수준 대시보드에 대한 애플리케이션 또는 그룹화된 컴퓨터 집합의 서비스 가용성을 측정하는 서비스 수준 목표를 만드는 방법을 알아봅니다.

  • 시간이 지남에 따라 서비스 수준 목표를 확인하여 조직이 SLA에 정의된 가용성 대상에 대해 제공하는지 확인하려면 서비스 수준 추적 보고서 실행을 참조하세요.