다음을 통해 공유

허가되지 않은 OneDrive 사용자 계정 관리

  • 아티클

IT 관리자는 일부 사용자가 organization 내에서 관리되지 않고 허가되지 않은 OneDrive 계정을 가지고 있는 상황이 발생할 수 있습니다. 허가되지 않은 OneDrive 계정은 보안 및 규정 준수 위험을 야기할 뿐만 아니라 파일의 혼동과 중복을 야기할 수 있습니다.

이 문서에서는 organization 허가되지 않은 OneDrive 계정을 식별, 모니터링 및 관리하는 방법을 알아봅니다.

허가되지 않은 OneDrive 계정에 대한 스토리지 정책 변경

중요

2025년 1월 27일부터 93일 이상 사용이 허가되지 않은 모든 OneDrive 사용자 계정은 다음 작업을 수행합니다.

  • 보존 정책, 보존 기간 또는 법적 보존이 적용되는 허가되지 않은 OneDrive 계정은 93일의 라이선스 제거 후 자동으로 보관됩니다. 이러한 계정은 관리 도구를 통해 관리자에게 계속 표시되지만 관리자나 최종 사용자는 해당 콘텐츠에 액세스할 수 없습니다. 관리자가 특정 작업을 수행할 때까지 액세스가 제한됩니다. (이러한 변경 내용은 EDU, GCC 또는 DoD 고객에게는 적용되지 않습니다.)
  • 보존 정책 또는 법적 보존이 적용되지 않는 허가되지 않은 계정은 93일의 라이선스 제거 후 휴지통으로 이동됩니다.

보고

허가되지 않은 OneDrive 계정은 organization Microsoft 365 또는 Office 365 구독과 연결되지 않습니다. 라이선스가 활성화되지 않았거나 만료되면 OneDrive 계정이 허가되지 않을 수 있습니다.

계정을 만들 때 라이선스가 없는 OneDrive 계정이 발생할 수도 있지만 라이선스가 할당되지 않았습니다. 허가되지 않은 계정을 모니터링하면 이러한 계정의 위험을 확인하고 사용자 계정의 마이그레이션 또는 삭제를 계획하는 데 도움이 될 수 있습니다.

허가되지 않은 OneDrive 계정에 대한 보고서 가져오기

SharePoint 관리 센터를 사용하여 허가되지 않은 OneDrive 계정을 식별할 수 있습니다. 다음 단계에서는 SharePoint 관리 센터를 사용하여 허가되지 않은 OneDrive 계정에 대한 보고서를 생성하는 방법을 보여 줍니다.

  1. 회사 또는 학교 계정으로 SharePoint 관리 센터에 로그인합니다.
  2. 보고서로 이동하여 사용자 보고서를 선택합니다.
  3. OneDrive 사용량에서 허가되지 않은 사용자를 선택합니다.
  4. 보고서를 CSV 파일로 다운로드할 수 있습니다.
  5. 2025년 1월부터 대화형 UI를 사용할 수 있습니다. 사용자 이름을 선택하여 세부 정보를 볼 수 있습니다.

보고서에는 허가되지 않은 각 OneDrive 계정의 사용자 이름, 전자 메일 주소, 계정 유형 및 마지막 활동 날짜가 표시됩니다.

다음 표에서는 허가되지 않은 OneDrive 계정 보고서에 표시된 데이터에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

열 설명
허가되지 않은 계정 보고서가 생성된 날짜를 기준으로 라이선스가 부여되지 않은 총 OneDrive 계정 수입니다.
사용된 스토리지 보고서 날짜를 기준으로 이러한 허가되지 않은 OneDrive 계정에서 사용하는 총 스토리지입니다.
보존 기간 라이선스 제거 또는 사용자 계정 삭제 과정에서 설정된 보존 기간이 있는 허가되지 않은 계정. 보존 기간이 적용되고 콘텐츠는 기간이 만료될 때까지 보관된 상태로 유지됩니다.
보존 정책 Microsoft Purview에서 설정된 보존 정책 의 적용을 받는 허가되지 않은 계정. 보존 정책은 적용되며 정책이 만료될 때까지 콘텐츠는 보관된 상태로 유지됩니다.
라이선스가 없는 활성 사용자 사용자 라이선스가 제거되었지만 사용자 삭제 프로세스의 일부로 계정이 삭제되지 않은 계정입니다. 2025년 1월부터 라이선스가 할당되지 않았지만 여전히 시스템에서 활성으로 간주되는 사용자는 보관되지 않고 삭제됩니다.
중복 계정 직원이 다른 국가/지역 또는 organization 내 회사로 이전할 때 만들어진 허가되지 않은 계정입니다. 이러한 중복 계정이 필요하지 않은 경우 SharePoint 관리 센터에서 다운로드 가능한 CSV를 사용하여 해당 계정을 식별하고 삭제하는 것이 좋습니다. 아무런 조치도 취하지 않으면 계정은 2025년 1월부터 자동으로 보관되며 보관 요금이 발생합니다.

허가되지 않은 OneDrive 계정 관리 옵션

허가되지 않은 OneDrive 계정을 식별한 후 계정을 라이선스 또는 삭제하도록 선택할 수 있습니다. 아무 조치도 취하지 않으면 계정은 2025년 1월부터 자동으로 보관됩니다.

라이선스가 없는 OneDrive 계정에 라이선스 할당

허가되지 않은 OneDrive 계정 보관 전에 - 라이선스가 없는 OneDrive 계정에 라이선스를 할당하려면 OneDrive가 포함된 사용자에게 Microsoft 365 또는 Office 365 구독을 할당해야 합니다. 라이선스를 할당하면 사용자가 회사 또는 학교 계정으로 OneDrive 파일에 액세스할 수 있으며 설정 및 정책을 관리할 수 있습니다.

다음 방법 중 하나를 사용하여 라이선스를 대량 할당할 수도 있습니다.

허가되지 않은 OneDrive 계정 보관 후 - 라이선스를 할당하려면 먼저 계정을 보관된 상태에서 다시 활성화해야 합니다. 보관된 계정에 연결된 사용자가 있는 경우 IT 관리자는 사용자에게 유효한 라이선스를 부여할 수 있으며 계정은 24시간 이내에 자동으로 다시 활성화됩니다. 보관된 계정에 연결된 사용자(예: ID가 삭제된 경우)가 없는 경우 관리자는 적극적으로 필요한 콘텐츠를 SharePoint 사이트 또는 활성 및 라이선스가 부여된 OneDrive 계정으로 이동하는 것이 좋습니다.

허가되지 않은 OneDrive 계정 삭제

허가되지 않은 OneDrive 계정 보관 전에 - 허가되지 않은 OneDrive 계정을 삭제하려면 organization 사용자를 제거하고 해당 데이터를 삭제해야 합니다. Microsoft 365 관리 센터, PowerShell 또는 Microsoft Graph API 사용하여 사용자를 영구적으로 삭제할 수 있습니다.

허가되지 않은 계정을 삭제하면 OneDrive 계정과 해당 파일이 모두 휴지통으로 이동됩니다. 93일이 지나면 영구적으로 삭제되고 사용자는 더 이상 회사 또는 학교 계정에 로그인할 수 없습니다.

허가되지 않은 OneDrive 계정 보관 후 - 계정을 다시 활성화하지 않고 보관된 상태에서 삭제할 수 있습니다. 그러나 계정에 보존 정책이 적용되는 경우 허가되지 않은 계정을 삭제할 수 없으며 관리자가 오류 메시지를 받습니다.

허가되지 않은 OneDrive 계정 보관

아무 조치도 취하지 않으면 계정은 Microsoft 365 보관을 통해 보관된 상태로 유지됩니다. 계정을 보관하면 나중에 검색해야 하는 경우 OneDrive 계정 및 해당 데이터를 장기간 유지할 수 있습니다.

새로 허가되지 않은 OneDrive 계정의 경우 라이선스 제거 또는 사용자 삭제 후 93일이 지나야 합니다. 예를 들어 2025년 8월 1일에 허가되지 않은 OneDrive 계정은 2025년 11월 2일부터 사용자에게 액세스할 수 없습니다. 2024년 10월 26일 이전에 라이선스가 제거된 허가되지 않은 OneDrive 계정의 경우 계정은 2025년 1월 말부터 2025년 3월 말 사이에 보관됩니다.

허가되지 않은 OneDrive 계정에 액세스

이제 액세스할 수 없는 허가되지 않은 OneDrive 계정의 데이터에 액세스하려면 다시 활성화가 필요하며 다음 필수 조건을 수행하여 Microsoft 365 보관 파일을 설정해야 합니다.

  1. Syntex 종량제에서 Azure 구독을 설정하고 연결합니다.
  2. 전역 관리자 또는 SharePoint 관리자 권한이 있어야 합니다.
  3. Microsoft 365 보관 사용 허가되지 않은 계정 청구(청구는 2024년 12월부터 사용 가능).

설정이 완료되고 다시 활성화가 트리거되면 계정에 액세스할 수 있는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 다시 활성화되면 계정이 30일 동안 활성 상태로 유지된 후 자동으로 다시 보관됩니다.

참고

이러한 변경 내용은 EDU, GCC 또는 DoD 고객에게는 적용되지 않습니다.

보관된 계정의 요금

허가되지 않은 OneDrive 계정에 대한 청구가 활성화되면 삭제되지 않은 보관된 무면허 OneDrive 계정은 월별 스토리지 및 임시 계정 다시 활성화에 대한 요금이 부과되기 시작합니다. 특정 무면허 계정을 다시 활성화하기 위해 청구가 내려진 경우 해당 계정에 대해 $0.60/GB의 재활성화 수수료가 적용되며, 해당 월 이후부터 93일 이상 organization 내의 모든 허가되지 않은 계정에 대해 $0.05/GB/월의 스토리지 요금이 적용됩니다.

예를 들어 organization 100개의 무면허 OneDrive 계정이 있고 각각 총 100TB에 1TB를 사용하고 2025년 1월과 3월 사이에 적용이 수행되면 100개의 허가되지 않은 계정이 자동으로 보관됩니다. organization 2025년 10월에 특정 계정을 다시 활성화하고 청구를 설정해야 하는 경우 다음과 같은 비용이 발생합니다.

  • 1TB의 경우 $0.60/GB의 일회성 재활성화 수수료로 총 $614.40입니다.
  • 2025년 10월부터 월 $5,120에 달하는 100TB의 월간 스토리지 요금 $0.05/GB.

참고

Microsoft 365 보관이 테넌트 내에서 구성된 경우에도 허가되지 않은 OneDrive 계정은 사용되지 않는 SharePoint 스토리지 할당량을 활용할 수 없습니다. 보관된 무면허 OneDrive 계정에는 사용된 전체 스토리지에 대한 요금이 청구됩니다.

보관된 상태에서 Microsoft Purview 사용

보관된 OneDrive 계정은 보존 정책, 설정 및 소송 보존 및 eDiscovery 보존을 완전히 준수합니다. 예를 들어 회사에 5년 보존 정책이 있는 경우 OneDrive 계정이 활성 상태인지 아니면 보관되었는지에 관계없이 변경되지 않습니다. 보관은 보존 정책 또는 보존의 타임라인 다시 설정하지 않습니다.

Microsoft Purview eDiscovery 및 콘텐츠 검색은 보관된 콘텐츠에서 여전히 검색할 수 있습니다. 검색 결과를 지원하는 콘텐츠를 내보내려면 보관된 계정을 수동으로 다시 활성화할 필요가 없으며 완료하는 데 최대 24시간이 걸립니다.

보존 정책에 대한 변경 내용은 보관된 계정에 적용됩니다. 예를 들어 회사에서 보존 정책을 5년에서 3년으로 줄이는 경우 이 업데이트는 모든 보관된 계정과 동기화되며, 업데이트된 보존 기간을 충족하는 모든 계정에 대해 해당 계정은 휴지통으로 이동되고 휴지통 프로세스가 시작됩니다.

허가되지 않은 OneDrive 계정 및 교육 테넌트

교육 테넌트는 교육 라이선스가 50% 이상인 모든 테넌트입니다. 교육 라이선스가 50% 미만인 모든 테넌트는 상업적으로 간주됩니다. 그러나 모든 교육 테넌트에서 허가되지 않은 OneDrive 계정은 풀된 스토리지를 사용하며 보안 및 규정 준수 위험을 초래할 수 있습니다. IT 관리자는 OneDrive 계정 페이지에서 허가되지 않은 계정을 보고 허가되지 않은 계정을 식별하고 조치를 취할 수 있습니다.

질문과 대답

1. 허가되지 않은 OneDrive 계정은 무엇인가요?

대답: 직원이 organization 나가거나 라이선스가 제거되면 관리자가 다음 두 단계 중 하나를 수행하면 OneDrive 계정이 허가되지 않습니다.

라이선스 제거:

  • Go to the SharePoint admin center.
  • 청구를 확장하고 제품을 선택합니다.
  • 구독을 선택하고 라이선스 제거를 선택합니다.

사용자 삭제:

  • SharePoint 관리 센터에서 사용자를 확장하고 활성 사용자를 선택합니다.
  • 사용자를 삭제합니다.

사용자 삭제에 대한 자세한 내용은 organization 사용자 삭제를 참조하세요.

2. 사용 허가되지 않은 ODB가 사용되지 않는 SPO 스토리지 할당량을 활용할 수 있나요?

답변: 아니요. 그들은 독립적입니다. 사용이 허가되지 않은 OneDrive 계정은 SharePoint 테넌트에서 Microsoft 365 보관이 설정되어 있더라도 사용되지 않는 SharePoint 스토리지 할당량을 사용할 수 없습니다.

3. 라이선스 제거 후 90일 후에 허가되지 않은 OneDrive 계정이 휴지통에서 복원되면 어떤 결과가 발생합니까? 계정이 자동으로 보관됩니까?

답변: 예. 라이선스가 제거된 후 93일이 지난 경우 휴지통에서 허가되지 않은 OneDrive 계정을 다시 가져오면 자동 보관이 발생할 수 있습니다.

4. 허가되지 않은 계정은 언제 보관되나요?

대답: 새로 허가되지 않은 OneDrive 계정의 경우 라이선스 제거 또는 사용자 삭제 후 93일이 지나야 합니다. 예를 들어 2025년 8월 1일에 허가되지 않은 OneDrive 계정은 2025년 11월 2일부터 사용자에게 액세스할 수 없습니다. 2024년 10월 26일 이전에 라이선스가 제거된 허가되지 않은 OneDrive 계정의 경우 계정은 2025년 1월 말부터 2025년 3월 말 사이에 보관됩니다.

5. Microsoft Purview의 eDiscovery에 어떤 영향을 주나요?

답변: Microsoft Purview eDiscovery 및 콘텐츠 검색은 보관된 콘텐츠에서 여전히 검색할 수 있습니다. 검색 결과를 지원하는 콘텐츠를 내보내려면 보관된 계정을 수동으로 다시 활성화할 필요가 없으며 완료하는 데 최대 24시간이 걸립니다.

6. 보존 정책, 보존 설정 또는 소송 보존에 어떤 영향을 주나요?

대답: 보관된 OneDrive 계정은 보존 정책, 설정 및 소송 보존을 완전히 준수합니다. 예를 들어 회사에 5년 보존 정책이 있는 경우 OneDrive 계정이 활성 상태인지 아니면 보관되었는지에 관계없이 변경되지 않습니다. 보관은 보존 정책 또는 보존의 타임라인 다시 설정하지 않습니다.

참고

보존 정책, 보존 설정 또는 소송 보존으로 인해 OneDrive 계정이 보존되고 93일 이상 사용이 허가되지 않아 보관된 경우에도 월별 보관 스토리지 비용을 지불하게 됩니다.

7. 보관 다시 활성화 없이 허가되지 않은 계정을 삭제할 수 있나요?

답변: 예. 보관된 허가되지 않은 계정은 보관 상태에서 삭제할 수 있습니다. 그러나 계정이 보존 정책에 있는 경우 허가되지 않은 계정을 삭제할 수 없으며 관리자가 오류 메시지를 받습니다.

8. 언제 청구되나요?

대답: 결제 방법이 제공되면 청구는 보관된 콘텐츠에 대한 일상적인 주기를 따릅니다. 보존 정책이 없고 청구가 중지되면 93일 이내에 콘텐츠가 삭제됩니다. 보존 정책이 여전히 활성 상태인 경우 청구 상태 관계없이 정책이 적용됩니다. 계정에 보존 및 청구가 없으면 93일 콘텐츠 삭제 수명 주기가 시작됩니다.

예를 들어, 특정 무면허 계정을 다시 활성화하기 위해 청구가 내려진 경우 해당 계정에 대해 $0.60/GB의 재활성화 수수료가 적용되고, 해당 월부터 90일보다 긴 organization 내의 모든 허가되지 않은 계정에 대해 $0.05/GB/월의 저장 수수료가 적용됩니다.

9. '중복 계정'에 대한 지침은 무엇인가요?

대답: 중복 계정은 직원이 organization 내의 다른 국가/지역 또는 다른 회사로 전환할 때 만들어집니다. 중복 계정이 필요하지 않은 경우 SharePoint 관리 센터에서 다운로드 가능한 CSV를 사용하여 계정을 식별하고 삭제하는 것이 좋습니다. 이미 보관된 허가되지 않은 OneDrive 계정의 경우 다시 활성화할 필요 없이 보관된 상태에서 삭제할 수 있습니다.

10. Microsoft 365 보관에서 계정 다시 활성화를 시작하면 데이터를 사용할 수 있을 때까지 얼마나 기다려야 하나요?

대답: 계정에 액세스할 수 있는 데 최대 24시간이 걸립니다. 계정이 다시 활성화되면 자동으로 다시 보관되기 전에 총 30일 동안 활성 상태로 유지됩니다.

11. eDiscovery 보류 기능을 사용하는 데 요금이 부과되는가요?대답: 우리는 eDiscovery 보류를 존중하고 그에 따라 청구합니다. eDiscovery Hold는 보존 정책 및 법적 보존과 동일한 방식으로 작동합니다.

12. 계정이 보관되면 라이선스를 다시 적용하는 프로세스는 무엇인가요?

대답: 보관된 계정에 연결된 사용자가 있는 경우 IT 관리자는 사용자에게 유효한 라이선스를 부여할 수 있으며 계정은 24시간 이내에 자동으로 다시 활성화됩니다. 보관된 계정에 연결된 사용자(예: ID가 삭제된 경우)가 없는 경우 관리자는 적극적으로 필요한 콘텐츠를 SharePoint 사이트 또는 활성 및 라이선스가 부여된 OneDrive 계정으로 이동하는 것이 좋습니다.

13. 보존 정책을 변경하는 경우 해당 변경 내용이 보관된 사이트로 동기화될까요?

답변: 예. 예를 들어 회사 보존 정책이 5년에서 3년으로 단축되면 이 변경 내용은 보관된 모든 계정과 동기화되고 보존 정책을 완료한 계정에 대해 휴지통 프로세스가 시작됩니다.