목록 항목을 추가 하는 방법
적용 대상: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
System Center 2012 – Service Manager, 이러한 절차를 사용 하 여 기존 목록에 목록 항목을 추가 하 여 다음의 유효성을 검사 합니다. 예를 들어 레이저 프린터 및 검사 프린터 목록 항목을 추가 하려면이 절차를 사용할 수는 인시던트 분류 목록입니다.
Service Manager 목록에 목록 항목을 추가하려면
에 Service Manager 콘솔, 를 클릭 하 여 라이브러리합니다.
에 라이브러리 창에서 클릭 나열합니다. 나열 모든 기존 목록 창에 표시 됩니다.
목록 항목을 추가할 목록을 선택합니다. 예를 들어 선택은 인시던트 분류 목록입니다. 에 작업 창 아래에서 인시던트 분류, 클릭 속성합니다.
에 목록 속성 대화 상자, 클릭 인쇄 문제, 를 클릭 하 고 자식 추가합니다. 새 목록 값 목록 항목이 추가 됩니다.
참고
클릭할 때 항목 추가 또는 자식 추가, 관리 팩 선택 대화 상자가 나타날 수 있습니다. 대화 상자가 나타나면 기본 관리 팩을 선택하거나, 봉인되지 않은 다른 관리 팩을 선택하거나, 새 관리 팩을 만듭니다.새 클릭 목록 값 목록 항목입니다. 에 이름 상자에 새 목록 항목에 대 한 이름을 입력 합니다. 예를 들어 입력 레이저 프린터합니다. 원하는 경우에 설명을 선택적으로 입력할 수 있습니다는 설명 상자입니다.
4-5 단계를 반복 하 고 이름의 새 목록 항목을 만들 검사 프린터, 를 클릭 하 고 확인합니다.
새 목록 항목이 추가되었는지 확인하려면
동일한 목록을 다시 선택 속성 에 작업 창에서 다음 새 목록 항목이 표시 되는지 확인 하 고 있습니다.
에 Service Manager 콘솔, 새 인시던트를 만들고 다음에 새 목록 항목을 찾습니다는 분류 범주 목록입니다. 예를 들어 확장 프린터 문제, 찾습니다는 레이저 프린터 및 검사 프린터 항목을 나열 합니다.
새로운 인시던트를 만드는 방법에 대 한 자세한 내용은 항목을 참조 하십시오. 수동으로 새 인시던트를 만드는 방법 에 대 한 운영 가이드의 System Center 2012 – Service Manager합니다.