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Dynamics CRM Server 2013 또는 Dynamics Server 2011에서 업그레이드

 

게시 날짜: 2017년 1월

적용 대상: Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016

Microsoft Dynamics CRM 2013 또는 Microsoft Dynamics CRM 2011에서 Microsoft Dynamics CRM 2016로 바로 업그레이드할 수 없습니다. 하지만 올바른 Microsoft Dynamics CRM 제품 키를 사용하여 Microsoft Dynamics CRM 2013 또는 Microsoft Dynamics CRM 2011 배포를 업그레이드하거나, 업그레이드 프로세스의 중간 단계로 Microsoft Dynamics CRM 2013 평가판 제품 키를 사용하여 마이그레이션할 수 있습니다.

이 항목의 내용

Dynamics CRM 업그레이드에 관한 유용한 정보

전체 업그레이드: 올바른 CRM 2015 제품 키를 사용하여 CRM 2013 배포 업그레이드

마이그레이션 업그레이드: CRM 2015 평가판 제품 키를 사용하여 CRM 2013 배포 업그레이드

CRM 2011에서 마이그레이션

Dynamics CRM 업그레이드에 관한 유용한 정보

  • Microsoft Dynamics CRM Server를 업그레이드하기 전에 오프라인 전환 기능을 사용하는 모든 Outlook용 Microsoft Dynamics CRM 사용자를 Microsoft Dynamics CRM Server와 동기화하여 최신 데이터를 보내고 받도록 합니다.

  • 새 인스턴스의 SQL Server를 사용하여 배포를 마이그레이션하는 것이 좋습니다. 이 옵션을 사용하려면 Microsoft Dynamics CRM Server를 위한 다른 컴퓨터와 SQL Server를 위한 다른 인스턴스가 필요하지만 업그레이드를 완료하고 확인할 때까지 Microsoft Dynamics CRM 배포를 사용할 수 있으므로 Microsoft Dynamics CRM 사용자에 대한 잠재적인 가동 중지 시간을 최소화할 수 있습니다.

  • Microsoft Dynamics CRM 2013에서 Microsoft Dynamics CRM 2016로 배포를 마이그레이션할 때 CRM 2015 및 Microsoft Dynamics CRM 2016에 대해 별도의 배포를 동시에 만들 수 있습니다. 배포가 확인되면 Microsoft Dynamics CRM 2013 조직을 CRM 2015 배포로 가져온 후 마이그레이션 업그레이드: CRM 2015 평가판 제품 키를 사용하여 CRM 2013 배포 업그레이드 항목 아래에 설명된 대로 Microsoft Dynamics CRM 2016 배포에 신속하게 가져올 수 있습니다.CRM 2015 배포는 임시용이므로 가상 컴퓨터로 CRM 2015 배포를 만들 수 있습니다.

전체 업그레이드: 올바른 CRM 2015 제품 키를 사용하여 CRM 2013 배포 업그레이드

다음 단계를 따르면 생산 Microsoft Dynamics CRM Server의 전체 업그레이드 중 문제가 발생할 경우 심각한 응용 프로그램 가동 중지가 발생할 수 있습니다. 생성 배포에 영향을 줄 수 있는 업그레이드 옵션을 사용하는 대신 배포를 마이그레이션하는 것이 좋습니다.추가 정보:Microsoft Dynamics CRM 2013에서 업그레이드

  1. Microsoft Dynamics CRM 2013를 실행 중인 서버가 최소 하드웨어 및 소프트웨어 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.추가 정보:Microsoft Dynamics 365 Server 하드웨어 요구 사항Microsoft Dynamics 365 Server에 대한 소프트웨어 요구 사항

  2. 올바른 제품 키를 사용하여 Microsoft Dynamics CRM Server 2013을 업그레이드합니다. 이렇게 하려면 Microsoft Dynamics CRM 2013 Server에서 업그레이드 항목의 단계를 수행합니다.

  3. Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions 설치와 같은 업그레이드 후 작업을 완료합니다.업그레이드 사후: 서버의 업그레이드 사후 단계

  4. Outlook용 Microsoft Dynamics CRM 2013 사용자가 있을 경우 Outlook용 Microsoft Dynamics CRM 2015로 업그레이드합니다.추가 정보:Outlook용 Microsoft Dynamics CRM 2015로 업그레이드

  5. Microsoft Dynamics CRM Server 2015를 Microsoft Dynamics CRM Server 2016로 업그레이드합니다.추가 정보:Microsoft Dynamics 2015 Server에서 업그레이드

    중요

    Outlook용 Microsoft Dynamics CRM 2013은 Microsoft Dynamics CRM Server 2016과 호환되지 않습니다.Outlook용 Microsoft Dynamics CRM 2013 사용자는 Microsoft Dynamics CRM Server 2016와의 호환성을 위해 최소 Outlook용 Microsoft Dynamics CRM 2015 이상으로 업그레이드해야 합니다.추가 정보:Outlook용 Dynamics 365 지원.

  6. 오프라인으로 전환 기능이 필요한 사용자의 경우 Outlook용 Dynamics CRM 2015을 Outlook용 Microsoft Dynamics 365으로 업그레이드합니다.추가 정보:Outlook용 Microsoft Dynamics CRM 업데이트

마이그레이션 업그레이드: CRM 2015 평가판 제품 키를 사용하여 CRM 2013 배포 업그레이드

Microsoft Dynamics CRM 2015 평가판 제품 키를 사용할 경우 Microsoft Dynamics CRM 2013을 업그레이드할 수 없습니다. 대신 Microsoft Dynamics CRM 2015의 새로운 배포를 만든 후 Microsoft Dynamics CRM 2013 조직을 새로운 Microsoft Dynamics CRM 2015 배포에 마이그레이션해야 합니다.

CRM 2013에서 Dynamics 365 서버 업그레이드 경로

  1. 새 배포를 만듭니다. 이렇게 하려면

    중요

    평가판 제품 키를 사용하여 Microsoft Dynamics CRM Server 2013을 Microsoft Dynamics CRM Server 2015으로 업그레이드할 수 없습니다. 새 배포를 만들어야 합니다.

    Microsoft Dynamics CRM Server의 평가 버전은 90일 평가 기간 동안 유효한 상용 제품 키를 입력하지 않아도 계속해서 사용할 수 있습니다.

    업그레이드를 지원하는 설치 프로그램의 최신 업데이트가 적용되었는지 확인하려면 설치 또는 업그레이드 중에 Microsoft Dynamics CRM의 업데이트 가져오기를 클릭하는 것이 좋습니다.

  2. 새 Microsoft Dynamics CRM Server 2015 평가판 버전 배포에서:

    1. Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions를 설치합니다.
  3. Microsoft Dynamics CRM 2013 생산 배포 오프라인을 적용합니다.Microsoft Dynamics CRM에서 조직과 서버를 비활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 조직을 사용하지 않거나 사용하도록 설정서버를 사용하지 않거나 사용하도록 설정을 참조하십시오.

  4. 새 배포로 각 조직을 가져옵니다. 가져오는 동안 조직이 업그레이드됩니다. 이렇게 하려면 Microsoft Dynamics CRM 2013 조직 데이터베이스를 유지 관리하는 SQL Server의 각 조직 데이터베이스를 백업하고 각 데이터베이스를 새 SQL Server에 복원합니다. 그런 다음 Update-CrmOrganizationWindows PowerShell 명령 또는 배포 관리자를 사용하여 각 조직을 배포로 가져옵니다.

  5. Microsoft Dynamics CRM Server 설치 또는 업그레이드 항목의 단계에 따라 새 평가판 버전을 Microsoft Dynamics CRM Server 2016로 설치하거나 업그레이드합니다.

    중요

    Outlook용 CRM 2013은 Microsoft Dynamics CRM Server 2016과 호환되지 않습니다.Outlook용 CRM 2013 사용자는 Microsoft Dynamics CRM Server 2016와의 호환성을 위해 최소 Outlook용 Dynamics CRM 2015 이상으로 업그레이드해야 합니다.추가 정보:Outlook용 Dynamics 365 지원

    Microsoft Dynamics CRM 2015 조직을 새로운 Microsoft Dynamics CRM 2016 배포로 가져올 경우(마이그레이션) 배포 시 각 Microsoft Dynamics CRM 2015 조직에 대해 암호화 키 사본을 만듭니다.Microsoft Dynamics CRM 2015 조직을 새로운 Microsoft Dynamics CRM 2016 배포로 가져올 경우 키가 필요합니다.추가 정보:조직 데이터 암호화 키 복사

  6. 새로운 Microsoft Dynamics CRM 2016 배포에서:

    1. Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions를 설치합니다.

    2. 새 배포로 각 CRM 2015 조직을 가져옵니다. 이렇게 하려면 Update-CrmOrganizationWindows PowerShell 명령 또는 배포 관리자를 사용합니다.

    3. 선택적인 응용 프로그램을 Microsoft Dynamics CRM 2016로 업그레이드합니다.

      1. Outlook용 Dynamics CRM 2015을 즉시 업그레이드합니다.추가 정보:Outlook용 Microsoft Dynamics CRM 업데이트

      2. Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터처럼 즉시 업그레이드할 수 없는 선택적인 응용 프로그램을 제거하고 필요에 따라 Microsoft Dynamics CRM 2016 버전을 설치합니다.

    4. Microsoft Dynamics CRM 클라이언트가 새로운 Microsoft Dynamics CRM Server를 확인하도록 DNS 서버에 적절한 레코드를 업데이트합니다.

  7. Outlook용 Dynamics 365를 업그레이드합니다.

    1. Outlook용 Microsoft Dynamics CRM의 CRM 2013 버전을 CRM 2015으로 즉시 업그레이드합니다.추가 정보:Outlook용 Microsoft Dynamics CRM 2015로 업그레이드.

    중요

    Microsoft Dynamics CRM Server를 사용하려면 Outlook용 Microsoft Dynamics CRM 사용자는 Outlook용 Dynamics 365 또는 Outlook용 Dynamics CRM 2015이 있어야 합니다.Outlook용 Dynamics CRM 2015이 Microsoft Dynamics CRM Server 2016와 호환되지만 Outlook용 CRM 2013은 호환되지 않습니다.추가 정보:Outlook용 Dynamics 365 지원

  8. 오프라인으로 전환 기능이 필요한 사용자의 경우 Outlook용 Dynamics CRM 2015을 Outlook용 Dynamics 365으로 업그레이드합니다.

CRM 2011에서 마이그레이션

비슷한 단계를 사용하여 CRM 2011에서 Microsoft Dynamics CRM 2016로 마이그레이션할 수 있습니다. 이렇게 하려면 CRM 2011 조직을 CRM 2013로 마이그레이션한 다음 앞에서 설명한 단계를 수행하여 Microsoft Dynamics CRM 2016로 업그레이드를 완료하기 전에 CRM 2013 조직을 CRM 2015로 마이그레이션하는 예비 작업을 포함해야 합니다.CRM 2011에서 CRM 2013로 마이그레이션하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft Dynamics CRM Server 2011에서 업그레이드를 참조하십시오.

참고 항목

Microsoft Dynamics 2015 Server에서 업그레이드
Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions 업그레이드

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