적절한 역할: ISV(독립 소프트웨어 공급업체) 및 채널 파트너
이 문서에서는 ISV 및 채널 파트너를 위한 다중 파티 프라이빗 제품에 대한 질문과 대답을 제공합니다.
일반
프라이빗 제품이란 무엇이며 다중 파티 프라이빗 제품은 무엇인가요?
클라우드 마켓플레이스는 클라우드 성장을 능가하고 미래의 중앙 집중식 go-to시장 채널이 되고 있습니다. 프라이빗 제품은 사용자 지정 거래를 강화하고 기업 고객을 잠금 해제하는 열쇠이며 협상된 가격 책정, 개인 사용 약관 및 특수 구성과 같은 혜택을 제공합니다. 다음과 같은 세 가지 유형의 프라이빗 제품이 있습니다.
- 고객용 프라이빗 제품: ISV 파트너가 고객에게 직접 판매할 프라이빗 제품을 만들 수 있는 기능을 제공합니다. 고객에게 Microsoft와 클라우드 소비 약정이 있는 경우 제품이 Azure IP 공동 판매 인센티브인 경우 판매는 고객의 약정에 따라 계산될 수 있습니다. 자세한 내용은 ISV를 고객 프라이빗 제품참조하세요.
- 다중 파티 프라이빗 제품: 다중 파티 프라이빗 제품은 적격 파트너가 함께 모여 사용자 지정 지급액으로 맞춤형 제품을 만들고 마켓플레이스를 통해 간소화된 판매로 Microsoft 고객에게 직접 판매할 수 있도록 합니다. 또한 클라우드 소비 약정이 있는 고객의 경우 Azure IP 공동 판매 자격이 있는 솔루션을 구매할 때 판매의 모든 금액이 약정에 포함됩니다. 또한 고객이 선호하는 파트너가 마켓플레이스 거래에서 ISV와 협력하고 거래에 대해 해당 파트너에게 사용자 지정 가격을 지정할 수 있습니다.
- CSP 프라이빗 제품: ISV 파트너가 CSP(클라우드 솔루션 공급자 프로그램)의 파트너가 솔루션을 판매하도록 동기를 부여하기 위해 마진을 확장할 수 있는 기능을 제공합니다. ISV가 SMB 시장에서 판매할 수 있도록 지원하면서 ISV가 제품을 옹호할 수 있도록 지원합니다. CSP의 경우 ISV 솔루션을 소프트웨어 및 서비스 판매로 패키지하여 고유한 고객 가치를 제공할 수 있는 기회를 제공합니다. 자세한 내용은 ISV에서 CSP 파트너 프라이빗 제품 및 Marketplace 마진참조하세요.
비교 | 고객을 위한 |
다중 파티 프라이빗 제품 | CSP 프라이빗 제품 |
---|---|---|---|
대상 | ISV 파트너 | ISV 파트너, CSP(클라우드 솔루션 공급자 프로그램)의 파트너 | ISV 파트너, CSP(클라우드 솔루션 공급자 프로그램)의 파트너 |
가용도 | 오늘 사용할 수 있는 |
현재 미국, 영국 및 캐나다에서 구매하는 고객에게 제공됩니다. | 오늘사용할 수 있습니다. |
적격 앱에 대한 고객 MACC 감소 | 예 | 예 | 아니요 |
채널 파트너 참여 | 참여하지 않습니다. ISV는 고객에게 직접 개인 제품을 판매합니다. | Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램에 등록하고 파트너 센터의 마켓플레이스에 대한 미국 또는 영국 세금 프로필로 |
CSP 프로그램 등록 파트너만. ISV는 CSP에 프라이빗 제품을 보냅니다. |
대상 고객 | 기업* | 기업* | SMB/C* |
과금 | Microsoft는 고객에게 청구합니다(참고: 간접 EA 거래의 경우 파트너(판매자)는 고객 청구를 처리합니다. | 고객에게 Microsoft 청구서 (참고: 간접 EA 거래의 경우 간접 EA 파트너는 고객 청구를 처리합니다.) |
CSP 파트너가 고객에게 청구 |
메모
프라이빗 제품은 모든 세그먼트에 사용할 수 있습니다. 항상 예외가 있지만 고객 참여 노력의 우선 순위를 지정하는 데 도움이 되도록 개인 제품 및 다중 파티 프라이빗 제품이 기업에 가장 적합합니다. CSP 프라이빗 제품은 SMB/C 시장에 가장 적합합니다.
고객 및 파트너에게 제공되는 다중 파티 프라이빗 제품의 주요 이점은 무엇인가요?
혜택은 대상 그룹에 따라 다릅니다. 궁극적으로 다중 파티 프라이빗 제품의 가치는 고객이 신뢰할 수 있는 파트너 관계를 유지할 수 있다는 것입니다. 파트너는 함께 협력하여 고유한 클라우드 서비스를 사용하는 고객을 위한 사용자 지정 솔루션을 만들 수 있습니다.
-
고객 혜택: 많은 고객이 소프트웨어를 구매하는 파트너를 선호합니다. 다중 파티 프라이빗 제품을 사용하면 고객은 상업용 Marketplace를 통해 솔루션의 조달 및 배포를 간소화하면서 신뢰할 수 있는 파트너 관계를 유지할 수 있습니다. 파트너는 고객을 대신하여 ISV 솔루션을 조달하고 고객이 프로세스를 단순화하고 트랜잭션을 통합하기 위해 제안으로 패키지할 수 있습니다. 이제 다중 파티 프라이빗 제품을 통해 클라우드 소비 약정을 가진 고객은 클라우드 소비 약정에 따라 구매를 계산할 수 있습니다. Microsoft는 고객이 적격 솔루션을 구매할 때 자동으로 고객의 Microsoft Azure 소비 약정에 대한 매출의 100% 수에서 고유합니다. 사전 커밋된 클라우드 지출을 사용하는 것은 고객이 클라우드 마켓플레이스를 통해 구매하는 주요 동기 중 하나입니다. 다중 파티 프라이빗 제품을 통해 고객은 선호하는 파트너를 통해 구매할 수 있으며 여전히 클라우드 소비 약정에 대한 판매 횟수를 가질 수 있습니다. 자세한 내용은 MACC적합한 Azure 서비스 및 Marketplace 제품
참조하세요. - ISV 파트너 혜택: 많은 고객이 구매, 구현 및 지원 결정을 위해 신뢰할 수 있는 고문으로 파트너를 활용합니다. 파트너가 고객 관계를 소유하고 트랜잭션에 포함되어야 하는 경우 다중 파티 프라이빗 제품은 ISV에 대한 거래를 잠금 해제합니다.
- 채널 파트너 혜택: 다중 파티 프라이빗 제품은 소프트웨어 및 서비스를 판매하는 파트너에게 ISV와 함께 작업하고, 사용자 지정된 지급액으로 맞춤형 제품을 만들고, 고객의 클라우드 소비 약정에 대한 소프트웨어 판매 횟수를 갖는 마켓플레이스를 통해 Microsoft 고객에게 직접 판매할 수 있는 기능을 제공합니다. 파트너가 엔터프라이즈 거래에 대해 사전에 협업하고 신뢰할 수 있는 고문으로서 고객의 광범위한 기술 자산을 관리할 수 있는 새로운 기회를 제공합니다.
어떤 고객이 다중 파티 프라이빗 제품을 구매할 수 있나요?
다중 파티 프라이빗 제품은 미국, 영국 및 캐나다에서 구매하는 고객에게 제공됩니다.
고객은 EA(기업계약), MCA(Microsoft 고객 계약), 간접 EA(간접 기업계약) 및 웹 직접 동의를 통해 다단계 프라이빗 제품을 구매할 수 있습니다. 고객은 파트너 또는 ISV에 청구 계정 ID를 제공해야 합니다. 고객은 자격 검사 도구 실행하고 보고서를 다운로드하여 청구 계정 ID를 식별하고 마켓플레이스에서 구매하도록 승인되었는지 확인할 수 있습니다. Azure Portal
청구 계정 ID를 찾는 다른 방법을 찾습니다. Microsoft와 EA(기업계약)를 체결한 고객의 경우 청구 계정 ID는 EA 등록 번호와 동일합니다. 또한 고객은 파트너 가격에 대한 절대 가격 책정으로 구성된 다중 파티 프라이빗 제품에 적합하려면 청구 계정 통화와 일치하는 시장 통화가 있어야 합니다. 예를 들어 $CAD 시장 통화를 사용하고 $USD 청구 계정 통화로 설정하도록 선택한 캐나다 고객은 파트너 가격에 대한 절대 가격 책정으로 제품을 구성해야 하는 경우 파트너 가격에 대한 할인 가격(백분율 할인)만 지원될 수 있습니다.
다단계 프라이빗 제품을 통해 판매할 파트너 자격 기준은 무엇인가요?
다중 파티 프라이빗 제품을 통해 판매하는 모든 파트너는 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램의 구성원이어야 하며 Microsoft 상업용 Marketplace를 go-to-market 및 판매 채널로 적극적으로 사용해야 합니다.
소프트웨어 또는 SaaS 솔루션을 빌드하는 ISV 또는 파트너는 다중 파티 프라이빗 제품에 참여할 수 있는 공개 계획이 있는 거래 가능한 제품 있어야 합니다. ISV가 Microsoft를 새롭거나 아직 거래 가능한 제품이 없고 도움이 필요한 경우 ISV 성공 프로그램이 도움이 될 수 있습니다.
채널 파트너는 상업용 Marketplace
다중 파티 프라이빗 제품을 통한 판매는 미국, 영국 및 캐나다에서 구매하는 고객으로 제한됩니다.
전 세계의 ISV가 참여하도록 초대됩니다. 유일한 주의 사항은 함께 작업하는 채널 파트너가 파트너 센터에 미국 또는 영국 세금 프로필을 설정해야 하며 고객이 미국, 영국 또는 캐나다에서 구매해야 한다는 것입니다.
CSP 프라이빗 제품과 다중 파티 프라이빗 제품 간의 주요 차이점은 무엇인가요? 클라우드 솔루션 공급자 프로그램의 파트너가 참여할 수 있나요?
CSP 파트너 프라이빗 제품(마진 공유라고도 함)은 적격 파트너가 ISV의 솔루션을 판매하도록 동기를 부여하는 프라이빗 제품 유형입니다. ISV는 프라이빗 제품을 만들고 CSP(클라우드 솔루션 공급자 프로그램)의 파트너에게 마진을 확장할 수 있습니다. 클라우드 솔루션 공급자 프로그램에서 90,000개 이상의 파트너의 Microsoft 에코시스템을 통해 확장하여 ISV가 중소 규모의 고객에게 도달하는 데 도움이 됩니다. 마진 공유를 통해 CSP 파트너는 가격 책정 전략 및 청구를 포함한 엔드투엔드 고객 관계를 소유합니다. 마켓플레이스 외부에서 고객에게 청구합니다(거래는 CSP의 계약에 따라 수행됨).
CSP 프로그램에 등록된 파트너를 포함한 모든 파트너는 다단계 프라이빗 제품에 참여하고 ISV 파트너와 협력하여 EA(기업계약) 또는 MCA(Microsoft 고객 계약)를 사용하는 고객을 위한 사용자 지정 프라이빗 제품을 만들 수 있습니다. 파트너는 여전히 고객 관계를 소유하고 있지만 다중 파티 프라이빗 제품을 사용하면 고객이 마켓플레이스를 통해 직접 구매하고 Microsoft는 고객에게 요금을 청구합니다.
ISV는 다중 파티 프라이빗 제품을 준비하기 위해 무엇을 해야 하나요?
다단계 프라이빗 제품 기회를 준비하기 위해 ISV는 상업용 Marketplace에 거래 가능한 솔루션을 게시해야 합니다. 제품이 나열되면 현재 프라이빗 제품 기능을 사용하고 다른 파트너와 관계를 구축해야 합니다.
Journey 스테이지 | 다음 작업 | 리소스 |
---|---|---|
아직 파트너가 아닌 ISV | 파트너 되기 | Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 |
마켓플레이스에 나열되지 않은 ISV 파트너 | 상업용 Marketplace에 게시 | ISV 성공 프로그램 |
마켓플레이스에 나열되지만 거래할 수 없는 ISV 파트너 | 상업용 Marketplace에 거래 가능한 솔루션 게시 | ISV 성공 프로그램 |
거래 가능한 제품이 있지만 Azure IP 공동 판매 인센티브가 아닌 ISV 파트너 | Azure IP 공동 판매 인센티브 되기 | MACC 적격 등록 |
Azure IP 공동 판매 인센티브이며 마켓플레이스에서 거래 가능한 제품을 보유하고 있는 ISV 파트너 | 다른 파트너와의 관계 구축 | 파트너 찾기 |
채널 파트너는 다중 파티 프라이빗 제품을 준비하기 위해 무엇을 해야 하나요?
CSP 프로그램의 파트너는 ISV를 통해 CSP 마진 공유 프라이빗 제품 ISV 솔루션을 판매하기 시작하고 다중 파티 프라이빗 제품으로 확장합니다.
클라우드 솔루션 공급자 프로그램에 없는 파트너의 경우 ISV와 파트너 관계 네트워크를 구축하고 Azure 혜택에 적합한 솔루션식별합니다.
또한 채널 파트너는 파트너 센터의 Microsoft 상업용 Marketplace
미국에서 세금 프로필을 사용하는 채널 파트너로서, 회사에서 이미 다른 프로그램을 위해 Microsoft에 재판매 인증서를 제공한 경우, 다중 파티 프라이빗 제품의 판매를 위해 재판매 인증서를 Microsoft에 다시 제출해야 하나요?
예. 미국 세금 프로필이 있는 Channel 파트너는 다단계 프라이빗 제품을 판매하기 전에 영업일 기준 최소 5일 전에 Microsoft에 재판매 인증서를 제공해야. 재판매 인증서는 다중 파티 프라이빗 제품을 판매하는 데 사용되는 각 판매자 ID에 대해 제공되어야 하며, 회사에서 CSP(클라우드 솔루션 공급자) 프로그램 또는 VL(볼륨 라이선스) 프로그램과 같은 다른 프로그램에 이미 제공한 경우에도 제공해야 합니다. 인증서는 정확하게 완료되고 서명되어야 하며 회사가 최소한 본사에 있는 상태를 포함해야 합니다. 다단계 프라이빗 제품을 판매하기 전에 재판매 인증서를 Microsoft에 제출해야 합니다. 그렇지 않으면 다양한 세법에 따라 구매 시 판매세가 부과될 수 있습니다. 세금 면제를 제출하려면 파트너 센터통해 지원을 요청합니다. 마켓플레이스 판매자 ID를 제공하고 적절한 정보를 제공합니다.
영국에서 세금 프로필을 사용하는 채널 파트너로서 회사가 세금 프로필 설정에서 세금 조약 혜택을 청구했는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
영국 세금 프로필과 채널 파트너는다단계 개인 제품을 통해 판매 할 자격이 자신의 세금 프로필 설정에서 자신의 W-8BEN에 세금 조약 혜택을 주장해야합니다. 파트너 센터에서 조세 조약 혜택 상태를 확인하려면
적격 세금 프로필(미국 또는 영국)을 사용하는 채널 파트너가 파트너가 없는 지원되는 시장에서 고객에게 판매할 수 있나요?
예. 적격 채널 파트너(미국 세금 프로필 및 세금 조약 혜택이 있는 필수 재판매 인증서 또는 영국 세금 프로필 포함)는 지원되는 모든 시장(미국, 영국, CA)고객에게 판매할 수 있습니다. 예를 들어 영국 세금 프로필 요구 사항을 충족하는 영국에 위치한 파트너는 영국, Unites States 및 캐나다의 고객에게 판매할 수 있습니다.
다단계 프라이빗 제품에 참여하고 거래하는 데 필요한 경우 Microsoft 상업용 Marketplace 계정 세금 및 결제 프로필을 설정하는 데 어디에서 도움을 받을 수 있나요?
channelready@microsoft.com이메일을 보내 필수 구성 요소 세금 및 결제 프로필 계정 설정 단계를 완료했는지 확인하는 지원을 받으세요.
세금 및 지불 프로필 설정에 대한 셀프 서비스 도움말은 다음 비디오 자습서를 검토하세요.
다단계 프라이빗 제품 사용 약관은 무엇인가요?
다중 파티 프라이빗 제품은 Microsoft 게시자 계약, 상업용 Marketplace 사용 약관, 상업용 Marketplace 인증 정책 및 상업용 Marketplace 검토 정책에 포함된 정책 및 조건을 준수합니다. Microsoft 게시자 계약 부록 B
다중 파티 프라이빗 제품 만들기
다단계 프라이빗 제품을 통해 판매할 수 있는 제품 유형은 무엇인가요?
SaaS, Azure Virtual Machines, Azure Applications 및 Azure Containers의 거래 가능한 마켓플레이스 제품 유형에 대해 다중 파티 프라이빗 제품을 만들 수 있습니다. 다중 파티 프라이빗 제품은 고객에게 전문 서비스 판매를 지원하지 않습니다. 소프트웨어 제품 판매 정책소프트웨어 가격에 전문 서비스 또는 하드웨어를 포함할 수 없습니다. 미국, 캐나다 또는 영국의 고객에게 전문 서비스를 판매하려면 거래 가능한 전문 서비스 제품 유형을 사용하여 고객 프라이빗 제품 만들
고객 청구 계정 ID는 무엇이며 고객을 위해 어디에서 찾을 수 있나요?
다중 파티 프라이빗 제품을 만들려면 고객의 청구 계정 ID가 필요합니다. 고객은 다음 중 하나에서 Azure Portal에서 청구 계정 정보를 찾을 수 있습니다.
- Cost Management + 청구 > 설정 > 속성 또는
- 고객이 구매에 사용할 구독을 알고 있는 경우 다음을 선택합니다. 구독> 관련 구독 >속성(또는 청구 속성)를 선택합니다. 고객은 이 정보에 액세스하려면 청구 계정의 소유자 또는 기여자여야 합니다.
고객에게 청구 계정이 없는 경우 Azure.com등록하여 계정을 만들 수 있습니다. Azure Portal
청구 계정 ID 수준에서 다중 파티 프라이빗 제품을 적용하면 새 구독이 고객의 Azure 플랜에 추가되면 해당 구독에도 다중 파티 프라이빗 제품이 자동으로 적용됩니다. 다중 파티 프라이빗 제품에 대한 편집은 필요하지 않습니다.
청구 계정 정보는 고객에게만 제공됩니다. ISV 파트너 또는 채널 파트너는 액세스할 수 없습니다.
다단계 프라이빗 제품의 컨텍스트에서 고객 시작 날짜, 종료 날짜 및 수락 날짜는 무엇인가요?
고객 시작 날짜 및 종료 날짜는 고객이 구매할 수 있는 다중 파티 프라이빗 제품 가격을 사용할 수 있는 기간을 정의합니다. 이러한 날짜는 다단계 프라이빗 제품에 포함된 제품의 기간 길이(매월, 1년, 2년, 3년)와 고객의 관련 구독 시작 및 종료 날짜와 다릅니다.
시작 날짜로 수락 날짜 선택하여 다중 파티 프라이빗 제품이 수락되는 즉시 고객이 구매할 수 있도록 합니다. 승인 시 고객에게 프라이빗 가격을 즉시 제공하려면 수락 날짜
특정 월 선택하여 향후 월에서 다중 파티 프라이빗 가격을 사용할 수 있도록 합니다. 예를 들어 5월 15일에 다중 파티 프라이빗 제품을 만들고 6월 1일에 고객에게 프라이빗 가격을 제공하려면 6월을 선택합니다. 다중 파티 프라이빗 제품은 월의 첫 날에 시작하여 마지막 날에 끝납니다. 특정 시작 날짜와 종료 날짜는 월 내에 선택할 수 없습니다. 고객이 6월 1일 이전에 퍼블릭 버전의 제품을 구매하는 경우, 6월 1일 이전에 구매한 경우 다중 파티 프라이빗 제품을 통해 구성한 개인 가격이 표시되지 않으며 개인 가격을 받을 수 없습니다. 고객이 날짜별로 수락하는 표준 시간대는 UTC(협정 세계시)입니다.
메모
다중 파티 프라이빗 제품이 종량제 제품의 기존 고객(예: Virtual Machines)으로 확장된 경우 허용된 날짜를 선택하면 개인 가격이 한 달 내내 적용됩니다. 예를 들어 기존 고객의 Virtual Machine 제품에 대해 5월 15일에 다중 파티 프라이빗 제품을 만들고 수락 날짜를 선택하는 경우 프라이빗 가격은 승인 월의 전체 월에 적용됩니다.
날짜별 수락은 종료 날짜와 어떻게 다른가요?
날짜별 수락은 프라이빗 제품의 만료 날짜입니다. 고객은 UTC(협정 세계시)에서 이 날짜의 끝을 전에
다중 파티 프라이빗 제품의 절대 가격과 할인된 가격의 차이는 무엇인가요?
ISV 파트너는 할인된 가격을 사용하여 공개적으로 나열된 요금제 위에 백분율 기반 할인을 제공할 수 있습니다. 비공개 가격이 공개적으로 나열된 플랜 가격보다 낮은 경우에만 사용할 수 있습니다. 절대 가격은 공개적으로 나열된 계획 가격보다 높거나, 낮거나, 같은 가격표를 지정하는 데 사용할 수 있으며 계획 수준에서만 적용할 수 있습니다. 가상 머신 소프트웨어 예약 제품에는 절대 가격을 적용할 수 있지만 가상 머신 제품 또는 평가판을 사용하도록 설정된 플랜에는 적용할 수 없습니다.
고객에게 1년 또는 3년 구독을 구매할 수 있는 옵션을 제공하는 프라이빗 제품을 만들 수 있나요?
아니요. 프라이빗 제품에 여러 옵션을 사용하면 사전 협상된 엔터프라이즈 판매에 혼동이 생기고 구매 실수가 발생하는 경우가 많습니다. 원하는 구독 기간에 대한 프라이빗 제품을 만들어야 합니다. 이 판매 모델을 제공하도록 선택하는 경우 공개 요금제에는 고객이 협상되지 않은 공공 요금으로 셀프 서비스할 수 있는 여러 구매 옵션이 포함될 수 있습니다.
ISV 및 채널 파트너가 Microsoft 전환율을 사용하지 않고 지역화된 통화로 가격을 구성할 수 있나요?
예. ISV는 기존 수입/수출 가격 기능을 사용하여 미국 이외의 시장에 대한 사용자 지정 시장 가격을 설정할 수 있으며 고객 가격에 대한 Microsoft 변환의 적용을 받지 않습니다. 채널 파트너는 ISV에서 설정한 가격에서 백분율 태그를 설정하며 이 비율은 모든 통화에 적용됩니다.
채널 파트너의 고객 조정 비율은 사용자 지정 미터 요금에 어떻게 적용하나요?
다중 파티 프라이빗 제품 내에서 채널 파트너가 구성한 고객 조정 비율은 제품 가격 책정 및 사용자 지정 미터 가격 책정 모두에 균일하게 적용됩니다.
ISV 및 채널 파트너가 다단계 프라이빗 제품 거래에 자체 사용자 지정 사용 약관을 포함할 수 있나요?
예. ISV 및 파트너는 고객이 다중 파티 프라이빗 제품의 일부로 수락해야 하는 최대 5개의 고객 사용 약관을 연결할 수 있습니다. 다중 파티 프라이빗 제품은 현재 ISV 및 파트너가 고객에게 전달되지 않는 동의를 위해 파트너 전용 조건을 교환할 수 있는 기능을 지원하지 않습니다.
고객이 구매하기 전에 다중 파티 프라이빗 제품을 철회할 수 있나요?
예. 다단계 프라이빗 제품을 철회하면 고객이 더 이상 액세스할 수 없습니다.
ISV: ISV는 상태가 파트너 작업 보류 중인 경우에만 다중 파티 프라이빗 제안을 철회할 수. 거래의 파트너가 이미 고객에게 보내고 상태가
복제란?
ISV 파트너는 Clone을 사용하여 기존 다중 파티 프라이빗 제품의 편집 가능한 복사본을 만들고 새 제품으로 게시할 수 있습니다. 복제는 해당 상태에 관계없이 모든 다중 파티 프라이빗 제품에서 사용할 수 있습니다.
업그레이드란?
업그레이드를 통해 ISV 파트너는 기존의 허용된 다중 파티 프라이빗 제품을 업그레이드할 수 있습니다. Marketplace는 갱신 시 업그레이드만 지원합니다. 예를 들어 업그레이드된 제품 시작 및 종료 날짜는 기존 다중 파티 프라이빗 제품과 겹칠 수 없습니다. ISV 파트너는 업그레이드된 다중 파티 프라이빗 제품에 대한 가격 책정, 날짜, 약관 및 알림 연락처만 편집한 후 채널 파트너에게 보내 수락 및 구매를 위해 고객에게 보낼 수 있습니다. 다른 계획과 같은 다른 변경이 필요한 경우 새 다중 파티 프라이빗 제품을 만듭니다.
고객이 다중 파티 프라이빗 제안을 수락했으며 이미 사용하고 있습니다. 다중 파티 프라이빗 제품을 확장하기 위해 다른 업그레이드를 제출할 수 있나요?
다중 파티 프라이빗 제품은 중간에 업그레이드할 수 없습니다. ISV 파트너는 언제든지 업그레이드를 만들어 채널 파트너에게 보내 수락을 완료하고 고객에게 보낼 수 있지만 업그레이드는 기존 다중 파티 프라이빗 제품의 끝에만 적용됩니다.
다중 파티 프라이빗 제품에 대한 API가 있나요?
예. ISV 파트너 및 채널 파트너는 동일한 API 호출 사용하여 고객에 대한 다중 파티 프라이빗 제품을 만들어야 합니다.
고객 동의 및 구매
고객은 다중 파티 프라이빗 제품을 어떻게 구매합니까?
고객은 상업용 마켓플레이스를 통해 현재 프라이빗 제품을 수락하고 구매하는 것과 동일한 방식으로 다중 파티 프라이빗 제품을 구매합니다. 자세한 내용은 프라이빗 제품구매
고객이 공유한 다중 파티 프라이빗 제품 링크에 액세스할 수 없는 이유는 무엇인가요?
고객 조직 내의 모든 사용자는 다중 파티 프라이빗 제품의 세부 정보를 볼 수 있습니다. 다중 파티 프라이빗 제안을 수락하려면 고객 조직의 사용자가 구독의 소유자 또는 기여자이고 Azure 계정의 관리자여야 합니다. 역할 및 권한참조하세요. 적절한 권한이 없으면 사용자는 다중 파티 프라이빗 제안을 수락할 수 없습니다. 청구 계정에 액세스하려면 사용자가 청구 계정 관리자 또는 소유자에게 문의해야 합니다. 페이지 위쪽의 빨간색 알림은 고객 조직 내에서 연락할 수 있는 적절한 권한이 있는 3명의 사용자를 나타냅니다.
트랜잭션은 현지 통화로 발생합니까?
예. 고객은 항상 청구 계정 통화로 청구서가 청구됩니다. 예를 들어 캐나다 마켓플레이스 판매는 $CAD 있습니다.
Microsoft는 고객의 위치와 Marketplace 트랜잭션에 적용할 통화를 어떻게 결정하나요?
고객, 시장 및 청구 계정에 대해 Microsoft에서 추적하는 두 가지 위치와 관련 통화가 있습니다. Microsoft는 고객의 테넌트에 따라 고객의 시장 위치 및 시장 통화를 결정합니다. 고객은 마켓플레이스에서 시장 통화로 제품 가격을 표시합니다. 고객의 Azure 청구 계정 설정은 청구 위치 및 청구 통화를 결정합니다. 고객은 청구 계정 통화로 청구서가 청구됩니다. 시장 통화 및 청구 계정 통화가 항상 일치하지는 않습니다. 예를 들어 캐나다에 있는 고객은 $USD 청구 통화로 Azure 청구 계정을 설정할 수 있습니다. 이 고객은 시장 통화에 따라 $CAD 제품 가격을 볼 수 있지만 Azure 청구 계정 통화에 따라 $USD 청구됩니다.
파트너 가격에 대한 절대 가격으로 구성된 제품을 시장 및 청구 계정 통화가 일치하지 않는 고객에게는 확장할 수 없으며, 이러한 고객에게는 할인 가격(백분율 할인) 파트너 가격 구성만 지원됩니다.
고객이 다중 파티 프라이빗 제안을 수락했습니다. 다음 단계는 무엇인가요?
다중 파티 프라이빗 제품이 수락된 날짜에 시작될 예정인 경우 고객은 Azure Portal로 이동하여 청구 계정과 연결된 모든 Azure 구독을 사용하여 제품을 구독할 수 있습니다. 프라이빗 가격을 얻으려면 구성된 청구 계정과 연결된 Azure 구독을 사용해야 합니다. 다중 파티 프라이빗 제품에 종량제 제품(Virtual Machines)이 포함되어 있고 기존 고객으로 확장된 경우, 다중 파티 프라이빗 제안이 수락되는 즉시 개인 가격을 사용하여 고객에게 요금이 청구됩니다.
SaaS를 포함하는 다중 파티 프라이빗 제품의 경우 고객은 먼저 SaaS(Software as a Service) 제품을 구독한 다음 제품을 구독한 후 30일 이내에 제품을 구성해야 합니다.
ISV가 향후 날짜에 시작하도록 다중 파티 프라이빗 제안을 구성한 경우 고객은 수락 날짜 이전에 다중 파티 프라이빗 제안을 수락할 수 있지만 다중 파티 프라이빗 제품에 대해 설정된 시작 날짜 이후까지 제품을 구독하거나 배포해서는 안 됩니다.
고객이 다중 파티 비공개 제안을 수락했지만 비공개 가격은 여전히 마켓플레이스 제품 페이지에 반영되지 않습니다.
고객이 다중 파티 프라이빗 제품을 수락한 후 프라이빗 가격이 개인 제품 세부 정보 페이지의 마켓플레이스에 반영되는 데 최대 15분이 걸릴 수 있습니다. 고객이 이 15분 이내에 거래하는 경우 마켓플레이스는 여전히 개인 가격을 사용하여 고객에게 올바르게 요금을 청구합니다. 또한 다중 파티 프라이빗 제품이 특정 달에 시작되도록 구성된 경우 고객은 다단계 프라이빗 제안 가격을 볼 수 없으며 해당 달까지 개인 가격을 받지 못합니다.
고객이 다중 파티 프라이빗 제안을 수락했습니다. 언제 청구되나요?
프라이빗 제안을 수락해도 청구가 시작되지 않습니다. 청구를 시작하기 전에 고객은 다중 파티 프라이빗 제안을 수락한 다음 SaaS(Software as a Service) 제품을 구독하거나 Azure Portal의 다중 파트 프라이빗 제품에 포함된 가상 머신 또는 Azure 애플리케이션 제품을 배포해야 합니다.
SaaS 제품을 포함하는 다중 파티 프라이빗 제품의 경우 고객은 제품을 구독한 후 30일 이내에 제품을 구성해야 합니다.
수락된 후 다중 파티 비공개 제안을 변경할 수 없는 이유는 무엇인가요?
다중 파티 비공개 제안이 수락되면 귀하와 고객 간의 법적 계약이므로 변경할 수 없습니다.
다중 파티 프라이빗 제품을 변경해야 하는 경우 지원 티켓
다단계 프라이빗 제품이 종료되면 어떻게 되나요?
고객이 자동 갱신을 사용하도록 설정했고 고객이 수락한 새 다중 파티 프라이빗 제품을 만들지 않은 경우 고객에게 구매한 플랜의 공개 정가가 청구됩니다.
동일한 고객에게 겹치는 다중 파티 프라이빗 제품을 게시하려고 하면 어떻게 되나요?
"공개 플랜 사용자 지정" 아래에서 만든 다중 파티 프라이빗 제품은 고유해야 하며 채널 파트너에 관계없이 겹치는 프라이빗 제품 시작 및 종료 날짜와 함께 동일한 기본 플랜을 사용하여 동일한 고객 청구 계정 ID에 대한 다른 다중 파티 프라이빗 제품 또는 고객 프라이빗 제품과 겹치지 않아야 합니다. 겹치는 다중 파티 프라이빗 제품은 제출 시 차단됩니다. 이 충돌을 해결하기 위해 고객이 이미 다중 파티 프라이빗 제안을 수락했는지 여부에 따라 몇 가지 옵션이 있습니다.
고객이 충돌하는 다중 파티 비공개 제안을 수락하지 않았고 현재 "수락 보류 중"인 경우 채널 파트너는 제품을 선택하고
철회 클릭하여 다중 파티 프라이빗 제품에철회할 수 있습니다. 그런 다음, ISV 및 채널 파트너는 고객에 대한 다중 파티 프라이빗 제품을 업데이트하도록 선택하거나 한 번 철회될 삭제할 있습니다. 또한 ISV는 채널 파트너로부터 다중 파티 프라이빗 제안을 철회하여 구성을 편집하거나 삭제해야 합니다. 고객이 충돌하는 다중 파티 프라이빗 제안을 수락한 경우 다음 옵션을 살펴볼 수 있습니다.
- 다른 공용 플랜을 사용하고 이 다른 플랜을 사용하여 동일한 고객에게 다중 파티 프라이빗 제품을 구성합니다.
- SaaS 요금제 또는 VM 소프트웨어 예약대한 가격 책정을 사용자 지정하는 새 다중 파티 프라이빗 제품을 만듭니다. 두 유형의 다중 파티 프라이빗 제품은 프라이빗 제품을 만드는 동안 고유한 플랜 ID를 사용하여 새 계획을 만듭니다. 따라서 겹치는 충돌은 없습니다.
- 동일한 공공 플랜에 대한 새 다중 파티 프라이빗 제안을 발행하기 전에 고객을 포함한 모든 당사자와 협력하여 다단계 프라이빗 제품에 취소할
있습니다.
SaaS 구매가 다중 파티 프라이빗 제품에 대한 것임을 어떻게 구별할 수 있나요?
SaaS 처리 API는 구독이 다중 파티 프라이빗 제품에 대한 경우 프라이빗 제품 ID를 반환하도록 업데이트됩니다. 다음 단계에 따라 확인합니다.
- 필수 구성 요소로 구독 ID 및 계획 ID를 검색합니다.
해결 (구매 요청이 방문 페이지에 올 때) 또는 구독 가져오기 호출을 통해가져올 수 있습니다. 둘 다 응답에 올바른 계획 ID를 반환합니다. - 그런 다음
SaaS 처리 구독 API를 호출하고 이전 단계의 올바른 계획 ID를 전달합니다. 응답은 구독이 다중 파티 프라이빗 제품에 대한 경우 다중 파티 프라이빗 제품 ID를 외부 ID로 반환합니다. 예를 들어:
"sourceOffers": [ //sourceOffers is returned when planId is passed as filter parameter (note that this plan is the one that the customer purchased).
{
"externalId": "<guid>" //private offer ID, returned when purchase is made through private offer.
}
]
지불 및 보고
파트너는 언제 다단계 프라이빗 제품의 판매에 대한 지불을 받나요?
ISV 및 채널 파트너에 대한 지급은 상업용 Marketplace 지급 일정 및 프로세스를 따릅니다. 자세한 내용은
Microsoft는 Marketplace 트랜잭션에 환율을 어떻게 적용하며 판매자로서 받는 수익 지급에 어떤 영향을 미치나요?
Microsoft는 파트너 센터에서 마켓플레이스 판매자 계정 결제 프로필에 대해 선택한 통화로 파트너를 지불합니다. 고객 청구 통화가 파트너 결제 통화와 다르면 FX 변환이 발생하고 수익 작업 영역 보고서에서 이 변환을 볼 수 있습니다.
다단계 프라이빗 제품의 판매를 위해 ISV 및 채널 파트너에게 마켓플레이스 에이전시 수수료가 있나요?
표준 상업용 Marketplace 에이전시 요금은 채널 파트너에게 구성한 파트너 가격으로 ISV에 적용됩니다. 표준 마켓플레이스 요금은 채널 파트너의 태그에 적용되지 않습니다. 자세한 내용은 Multiparty 프라이빗 제품참조하세요.
파트너 센터에서 다중 파티 프라이빗 제품에 사용할 수 있는 보고는 무엇인가요?
다중 파티 비공개 제품의 판매는 파트너 센터 수익수입 및 보고서에서 사용할 수 있습니다. isPrivateOffer
다중 파티 프라이빗 제품 판매 세부 정보는 Revenue, Orders, 사용량및 Customers 대시보드, 내보내기 및 프로그래밍 방식 액세스통해 보고하는 Marketplace 인사이트에서도 사용할 수 있습니다. 수익 대시보드 내에서 파트너는 "multiparty" 필터를 사용하여 다중 파티 프라이빗 제품 판매와 관련된 데이터를 볼 수 있습니다. 마켓플레이스 인사이트 보고 내에서 ISV는 고객, 제품 및 파트너에게 파트너에 대해 구성한 파트너 가격과 함께 거래에 대한 가시성을 갖습니다. 채널 파트너는 고객, 제품, 거래에 대한 ISV, ISV로부터 받은 파트너 가격, 구성한 고객 조정 및 고객 가격을 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 파트너 센터상업용 Marketplace에 대한
수익 보고서를 수익 또는 주문 보고서와 조정하려면 수익 보고서의