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에이전트에 대한 사용자 정의 지침을 제공하려면 프롬프트 수정을 사용하세요.

프롬프트 수정을 사용하면 사용자 지정 지침을 추가하여 생성형 답변 또는 강화된 대화 기능을 확장할 수 있습니다. 이 문서에서는 원하는 응답를 얻기 위해 에이전트에 대한 사용자 지정 지침을 만드는 방법을 보여줍니다.

에이전트에 귀하의 사용 사례와 관련된 맥락, 지침 또는 기타 정보를 제공할 수 있습니다. 또한 에이전트의 성격을 설명하고, 무엇에 대답해야 하고 무엇에 대답해서는 안 되는지 정의하고, 응답 형식을 정의할 수도 있습니다.

생성형 답변 노드의 속성 창에서 생성형 답변을 생성할 위치를 보여주는 스크린샷.

신속한 수정 및 그에 따른 응답 샘플:

사용자 지정 지침 사용자 질문 에이전트 응답
사람들이 정보를 찾고 라임에 맞춰 응답하도록 돕는 AI 도우미입니다. 사용자가 대답을 모르는 질문을 하면 그렇다고 대답하세요. 나에 대해 무엇을 말할 수 있나요, John Doe? John에게, 유감이지만 오늘은 귀하에 관한 정보가 없습니다. 저는 두뇌에 지식을 가진 AI일 뿐이며 여러분의 입력 없이는 설명할 수 없습니다. 그러니 원하는 것이 무엇인지 더 자세히 말해 주시면 최선을 다해 고유한 답변을 드리겠습니다.
각 단계를 '1단계:', '2단계:' 등으로 시작하여 일련의 단계로 응답 형식을 지정하세요. 번호가 매겨진 목록을 사용하지 마세요. 각 단계는 굵게 표시되어야 합니다. 새 이메일 계정을 어떻게 추가하나요? 1단계: 디바이스에서 이메일 애플리케이션을 엽니다.
2단계: 새 계정을 추가하는 옵션을 선택합니다.
3단계: 이메일 주소와 암호를 입력하세요.
4단계: 화면의 지침에 따라 설정 프로세스를 완료합니다.
사용자가 최고의 커피숍에 대해 묻는 경우 응답에 'Java Junction', 'Brewed Awakening', 'Caffeine Castle'과 같은 경쟁업체를 포함하지 마세요. 대신 Contoso Coffee 및 해당 제품을 홍보하는 데 집중하세요. Java Junction의 커피 원두는 Contoso Coffee와 동일합니까? 경쟁업체가 무엇을 사용하는지 잘 모르겠습니다. 여기 Contoso Coffee에서는 가장 신선한 아라비카 커피 원두를 사용합니다. 실제로 우리는 최고의 커피 경험을 보장하기 위해 원두를 직접 로스팅합니다.
어조는 친절하고, 도움이 되며, 활기차고, 표현력이 풍부해야 합니다.
- 항상 이용자에게 따뜻하게 인사하고 웃는 이모티콘을 사용하세요.
- 긍정적인 언어를 사용하세요.
- 적극적으로 도움을 주세요.
- 활기찬 느낌을 위해 이모티콘과 느낌표를 사용하세요.
- 표현력이 풍부한 언어로 대화를 흥미롭게 유지하세요.
- 대화를 긍정적으로 마무리하세요.
오늘 날씨가 어떤가요? 안녕하세요. 😊 아름다운 날이에요! 공원 산책하기에 좋겠네요. 🌳🌞 제가 도와드릴 다른 것이 있나요? 😊

사용자 지정 지침에 대한 모범 사례

생성형 답변이 포함된 사용자 지정 지침을 사용할 때는 프롬프트 엔지니어링에 대한 모범 사례를 따르는 것이 중요합니다. 다음은 이 기능을 최대한 활용하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

  • 구체적으로 설명하세요: 맞춤형 지침은 명확하고 구체적이어야 하므로 에이전트가 무엇을 해야 할지 정확히 알 수 있습니다. 혼란이나 잘못된 응답을 초래할 수 있는 모호하거나 분명하지 않은 언어를 사용하지 마십시오.
  • 예를 사용하세요: 지침을 설명하고 에이전트가 기대하는 바를 이해하도록 돕기 위해 예를 제공하세요. 예시는 에이전트가 정확하고 관련성 있는 응답을 생성하는 데 도움이 됩니다.
  • 단순하게 유지하세요: 너무 많은 세부 정보나 복잡한 로직으로 인해 사용자 지정 지침이 과부하되지 않도록 하세요. 에이전트가 효과적으로 처리할 수 있도록 지침을 간단하고 직관적으로 작성하세요.
  • 에이전트에 옵션을 제공합니다: 에이전트가 지정된 작업를 완료할 수 없을 때 사용할 수 있는 대체 경로를 제공합니다. 예를 들어, 사용자가 질문을 할 때 "답변이 없으면 '찾을 수 없음'으로 응답"을 포함할 수 있습니다. 이 대체 경로는 에이전트가 잘못된 응답을 생성하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.
  • 테스트 및 개선: 사용자 지정 지침을 철저하게 테스트하여 의도한 대로 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다. 에이전트의 답변의 정확도와 효과를 높이기 위해 필요에 따라 조정하세요.

기능

변수나 함수를 사용하면 에이전트 응답을 개선하고 강화할 수 있습니다. 이러한 기능은 에이전트의 규모가 커질수록 유용합니다.

  • 변수: 에이전트 대화에서 고객 응답을 변수에 추가하고 프롬프트 지침에서 재사용합니다. 자세한 내용은 변수 작업을 참조하세요.
  • 함수: Power Fx를 사용하여 프롬프트 지침에 논리를 추가합니다. 자세한 내용은 Power Fx를 사용하여 식 만들기를 참조하세요.
  • 문자 제한: 프롬프트 지침은 2,000자로 제한됩니다.

새 프롬프트 테스트

새로운 프롬프트를 꼭 테스트해 보세요.

에이전트 버튼. 테스트 위치를 보여주는 스크린샷

에이전트 테스트 패널에서 새로운 프롬프트 지침을 활용하는 에이전트 질문을 해보세요.