대화형 에이전트 생성 환경에 대한 FAQ
이러한 FAQ(자주 묻는 질문)는 Copilot Studio의 대화형 에이전트 생성 환경의 AI 효과에 대해 설명합니다.
대화형 에이전트 생성 환경이란?
대화형 에이전트 생성 환경은 사용자 지정 에이전트 또는 Copilot 에이전트를 만드는 데 사용됩니다. 대화를 통해 이름, 설명, 지침, 추가된 웹 지식 소스 및 시작 프롬프트(Copilot 에이전트용)를 예측합니다
대화형 에이전트 만들기 환경의 기능은 무엇인가요?
자연어 인터페이스를 통해 사용자 지정 에이전트 또는 Copilot 에이전트 구성을 빠르게 시작할 수 있습니다. 시스템은 대화 중 제작자의 입력에 따라 구성을 업데이트합니다.
대화형 에이전트 만들기 환경의 용도는 무엇인가요?
이 환경을 사용하여 초기 에이전트 구성을 시작할 수 있습니다.
대화형 에이전트 만들기 환경은 어떻게 평가되었으며 성과를 측정하는 데 사용되는 메트릭은 무엇인가요?
품질을 보장하기 위해 예측된 구성이 대화를 통해 요청을 얼마나 잘 표현했는지에 대한 정확성에 대해 시스템을 평가했습니다. 또한 시스템이 유해하거나 악의적인 콘텐츠를 생성하지 않는지 테스트했습니다.
대화형 에이전트 만들기 환경의 제한 사항은 무엇이며, 사용자가 이를 사용할 때 제한 사항의 영향을 최소화하려면 어떻게 해야 하나요?
대화형 에이전트 생성 환경은 특정 언어만 지원합니다. 다른 언어를 사용할 수 있지만 생성된 답변이 일관되지 않을 수 있으며 에이전트가 제대로 응답하지 않거나 예상대로 응답하지 않을 수 있습니다.
이 환경은 에이전트를 테스트하는 데 도움이 되지 않으며 다음을 구성하는 데만 사용할 수 있습니다.
- 이름입니다
- 설명입니다
- 에이전트를 만드는 지침
- 웹 참조 자료 원본
- Copilot 에이전트에 대한 시작 프롬프트
이 기능을 사용하여 만든 에이전트에서 생성형 답변을 사용할 때의 추가 고려 사항과 제한 사항은 생성형 답변에 대한 책임 있는 AI FAQ를 참조하세요.
대화형 에이전트 만들기 환경을 효과적이고 책임감 있게 사용할 수 있는 운영 요소 및 설정은 무엇인가요?
자연어를 사용하여 채팅을 통해 시스템과 대화하거나 측면 패널에서 수동으로 구성을 직접 편집할 수 있습니다. 수동으로 편집하는 경우 대화를 계속할 때 시스템이 추가 정보로 업데이트될 수 있습니다.
책임감 있는 AI를 위해 Copilot Studio에는 어떤 보호 장치가 마련되어 있나요?
생성형 답변에는 관리자, 제작자 및 사용자가 안전하고 규정을 준수하는 환경을 즐길 수 있도록 하는 다양한 보호 기능이 포함되어 있습니다. 관리자는 테넌트의 기능을 완벽하게 제어할 수 있으며, 조직 내에서 생성형 답변을 제공하는 에이전트를 게시하는 기능을 항상 해제할 수 있습니다. 제작자는 사용자 지정 지침을 추가하여 상담원이 반환하는 응답 유형에 영향을 줄 수 있습니다. 맞춤형 지침 작성 모범 사례에 대한 자세한 내용은 프롬프트 수정을 사용하여 에이전트에게 맞춤형 지침 제공을 참조하세요.
제작자는 에이전트가 질문에 답변하는 데 사용할 수 있는 참조 자료 원본을 제한할 수도 있습니다. 에이전트가 구성된 참조 자료 원본 범위를 벗어난 질문에 답변할 수 있도록 하려면 제작자는 AI 일반 참조 자료 기능을 켤 수 있습니다. 상담원이 구성된 지식 소스의 범위에 대한 질문에만 답변하도록 제한하려면 작성자가 이 기능을 해제해야 합니다.
또한 Copilot Studio는 모든 생성형 AI 요청에 콘텐츠 조정 정책을 적용하여 공격적이거나 유해한 콘텐츠로부터 관리자, 제작자 및 사용자를 보호합니다. 이러한 콘텐츠 조정 정책은 악의적인 탈옥 시도, 즉각적인 삽입, 즉각적인 반출 및 저작권 침해에도 확장됩니다. 모든 콘텐츠는 사용자 입력 시 첫 번째로, 그리고 에이전트가 응답하려고 할 때 다시 한 번 확인됩니다. 시스템에서 유해하거나 공격적이거나 악의적인 콘텐츠를 발견하면, 에이전트가 응답하는 것을 방지합니다.
마지막으로, 에이전트가 인공 지능을 사용한다는 것을 사용자에게 알리는 것이 가장 좋으므로 다음 기본 메시지는 사용자에게 "저는 때때로 AI를 사용해 질문에 답합니다"라고 알립니다.