자습서: 자동 사용자 프로비전을 위한 Smartsheet 구성
이 자습서의 목표는 사용자 및/또는 그룹을 Smartsheet에 자동으로 프로비전 및 프로비전 해제하도록 Microsoft Entra ID를 구성하기 위해 Smartsheet 및 Microsoft Entra ID에서 수행하는 단계를 보여 주는 것입니다. 이 서비스의 기능, 사용법, 자주 묻는 질문과 답변 등 중요 세부 정보는 Microsoft Entra ID를 사용한 SaaS 애플리케이션으로의 사용자 자동 프로비전 및 프로비전 해제를 참조하세요.
지원되는 기능
- Smartsheet에서 사용자 만들기
- Smartsheet에서 더 이상 액세스할 필요가 없는 사용자 제거
- Microsoft Entra ID와 Smartsheet 간에 사용자 특성을 동기화된 상태로 유지합니다.
- Smartsheet에 Single Sign-On 사용(추천)
필수 조건
이 자습서에 설명된 시나리오에서는 사용자에게 이미 다음 필수 구성 요소가 있다고 가정합니다.
- Microsoft Entra 테넌트.
- 프로비전을 구성할 수 있는 권한이 있는 Microsoft Entra ID의 사용자 계정(예: 애플리케이션 관리자, 클라우드 애플리케이션 관리자 또는 애플리케이션 소유자).
- Smartsheet 테넌트
- 시스템 관리자 권한이 있는 Smartsheet Enterprise 또는 Enterprise Premier 계획의 사용자 계정
- 시스템 관리자 및 IT 관리자는 Smartsheet로 Active Directory를 설정할 수 있습니다.
1단계: 프로비저닝 배포 계획
- 프로비저닝 서비스의 작동 방식에 대해 알아봅니다.
- 프로비저닝 범위에 포함될 사용자를 결정합니다.
- Microsoft Entra ID와 Smartsheet 간에 매핑할 데이터를 결정합니다.
2단계: Microsoft Entra ID를 사용한 프로비전을 지원하도록 Smartsheet 구성
Microsoft Entra ID를 사용한 자동 사용자 프로비전을 위해 Smartsheet를 구성하기 전에 Smartsheet에서 SCIM 프로비전을 사용하도록 설정해야 합니다.
Smartsheet 포털에서 시스템 관리자로 로그인하고 계정 > 관리 센터로 이동합니다.
관리 센터 페이지에서 메뉴 옵션을 클릭하여 메뉴 패널을 표시합니다.
메뉴 > 설정 > 도메인 및 사용자 자동 프로비전으로 이동합니다.
새 도메인을 추가하려면 도메인 추가를 클릭하고 지침을 따릅니다. 도메인이 추가되면 도메인도 확인해야 합니다.
스마트시트 포털을 탐색한 다음 계정 > 앱 및 통합으로 이동하여 Microsoft Entra ID로 자동 사용자 프로비전을 구성하는 데 필요한 비밀 토큰을 생성합니다.
API Access(API 액세스)를 선택합니다. Generate new access token(새 액세스 토큰 생성)을 클릭합니다.
API 액세스 토큰의 이름을 정의합니다. 확인을 클릭합니다.
API 액세스 토큰을 볼 수 있는 유일한 시간이므로 이를 복사하여 저장합니다. 이는 Microsoft Entra ID의 비밀 토큰 필드에 필요합니다.
3단계: Microsoft Entra 애플리케이션 갤러리에서 Smartsheet 추가
Microsoft Entra 애플리케이션 갤러리에서 Smartsheet를 추가하여 Smartsheet에 대한 프로비전 관리를 시작합니다. 이전에 SSO를 Smartsheet에 사용하도록 설정한 경우 동일한 애플리케이션을 사용할 수 있습니다. 그러나 처음 통합을 테스트하는 경우 별도의 앱을 만드는 것이 좋습니다. 여기를 클릭하여 갤러리에서 애플리케이션을 추가하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.
4단계: 프로비저닝 범위에 있는 사용자 정의
Microsoft Entra 프로비전 서비스를 사용하면 애플리케이션에 대한 할당 및/또는 사용자/그룹의 특성을 기반으로 프로비전할 대상의 범위를 할당할 수 있습니다. 할당을 기준으로 앱에 프로비저닝할 사용자의 범위를 선택하려면 다음 단계를 사용하여 애플리케이션에 사용자 및 그룹을 할당할 수 있습니다. 사용자 또는 그룹의 특성만을 기준으로 프로비저닝할 사용자의 범위를 선택하려면 여기 설명된 대로 범위 지정 필터를 사용할 수 있습니다.
소규모로 시작합니다. 모든 사용자에게 배포하기 전에 소수의 사용자 및 그룹 집합으로 테스트합니다. 할당된 사용자 및 그룹으로 프로비저닝 범위가 설정된 경우 앱에 하나 또는 두 개의 사용자 또는 그룹을 할당하여 범위를 제어할 수 있습니다. 모든 사용자 및 그룹으로 범위가 설정된 경우 특성 기반 범위 지정 필터를 지정할 수 있습니다.
Smartsheet와 Microsoft Entra ID 간의 사용자 역할 할당에서 패리티를 보장하려면 전체 Smartsheet 사용자 목록에 채워진 동일한 역할 할당을 활용하는 것이 좋습니다. Smartsheet에서 이 사용자 목록을 검색하려면 Account Admin(계정 관리자) > User Management(사용자 관리) > More Actions(추가 작업) > Download User List(csv)(사용자 목록(csv) 다운로드)로 차례로 이동합니다.
앱의 특정 기능에 액세스하려면 사용자에게 여러 역할이 있어야 합니다. Smartsheet의 사용자 유형 및 권한에 대한 자세한 내용은 사용자 유형 및 권한으로 이동하세요.
사용자에게 Smartsheet에 여러 역할이 할당된 경우 사용자가 Smartsheet 개체에 영구적으로 액세스할 수 없는 시나리오를 방지하려면 이러한 역할 할당이 Microsoft Entra ID에 복제되었는지 반드시 확인해야 합니다. Smartsheet의 각 고유 역할은 반드시 Microsoft Entra ID의 다른 그룹에 할당되어야 합니다. 그런 다음, 사용자를 원하는 역할에 해당하는 각 그룹에 추가해야 합니다.
추가 역할이 필요한 경우 애플리케이션 매니페스트를 업데이트하여 새 역할을 추가할 수 있습니다.
5단계: Smartsheet에 대한 자동 사용자 프로비전 구성
이 섹션에서는 Microsoft Entra ID의 사용자 및/또는 그룹 할당에 따라 Smartsheet에서 사용자 및/또는 그룹을 만들고, 업데이트하고, 사용 해제하도록 Microsoft Entra 프로비전 서비스를 구성하는 단계를 안내합니다.
Microsoft Entra ID에서 Smartsheet에 대한 자동 사용자 프로비전을 구성하려면:
최소한 클라우드 애플리케이션 관리자로 Microsoft Entra 관리 센터에 로그인합니다.
ID>애플리케이션>엔터프라이즈 애플리케이션으로 이동합니다.
애플리케이션 목록에서 Smartsheet를 선택합니다.
프로비전 탭을 선택합니다.
프로비전 모드를 자동으로 설정합니다.
관리자 자격 증명 섹션 아래에서 비밀 토큰에 이전에 Smartsheet에서 검색한
https://scim.smartsheet.com/v2
및 액세스 토큰 값의 SCIM 2.0 기준 URL을 각각 입력합니다. 연결 테스트를 클릭하여 Microsoft Entra ID가 Smartsheet에 연결할 수 있는지 확인합니다. 연결이 실패하면 Smartsheet 계정에 SysAdmin 권한이 있는지 확인하고 다시 시도합니다.알림 메일 필드에 프로비저닝 오류 알림을 받을 개인 또는 그룹의 메일 주소를 입력하고, 오류가 발생할 경우, 메일 알림 보내기 확인란을 선택합니다.
저장을 클릭합니다.
매핑 섹션에서 Microsoft Entra 사용자를 Smartsheet에 동기화를 선택합니다.
특성 매핑 섹션에서 Microsoft Entra ID에서 Smartsheet로 동기화되는 사용자 특성을 검토합니다. 일치 속성으로 선택한 특성은 업데이트 작업을 위해 Smartsheet의 사용자 계정을 일치시키는 데 사용됩니다. 저장 단추를 선택하여 변경 내용을 커밋합니다.
Attribute Type 필터링에 지원됨 userName 문자열 ✓ 활성 부울 title 문자열 name.givenName 문자열 name.familyName 문자열 phoneNumbers[type eq "work"].value 문자열 phoneNumbers[type eq "mobile"].value 문자열 phoneNumbers[type eq "fax"].value 문자열 emails[type eq "work"].value 문자열 externalId 문자열 역할 문자열 urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department 문자열 urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:division 문자열 urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:costCenter 문자열 urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager 문자열 범위 지정 필터를 구성하려면 범위 지정 필터 자습서에서 제공하는 다음 지침을 참조합니다.
Smartsheet에 대한 Microsoft Entra 프로비전 서비스를 사용하도록 설정하려면 설정 섹션에서 프로비전 상태를 켜기로 변경합니다.
설정의 범위 섹션에서 원하는 값을 선택하여 Smartsheet에 프로비저닝하려는 사용자 및/또는 그룹을 정의합니다.
프로비전할 준비가 되면 저장을 클릭합니다.
이 작업은 설정의 범위 섹션에 정의된 모든 사용자 및/또는 그룹의 초기 동기화를 시작합니다. 초기 동기화는 Microsoft Entra 프로비전 서비스가 실행되는 동안 약 40분마다 발생하는 후속 동기화보다 수행하는 데 시간이 더 오래 걸립니다.
6단계: 배포 모니터링
프로비저닝을 구성한 후에는 다음 리소스를 사용하여 배포를 모니터링합니다.
- 프로비저닝 로그를 사용하여 어떤 사용자가 성공적으로 프로비저닝되었는지 확인합니다.
- 진행률 표시줄을 통해 프로비저닝 주기 상태와 완료 정도를 확인합니다.
- 프로비저닝 구성이 비정상 상태로 보이면 애플리케이션이 격리됩니다. 격리 상태에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
커넥터 제한 사항
- Smartsheet는 일시 삭제를 지원하지 않습니다. 사용자의 active 특성이 False로 설정되면 Smartsheet에서 사용자를 영구적으로 삭제합니다.
로그 변경
- 2020/06/16 - 사용자에 대한 엔터프라이즈 확장 특성인 "비용 센터", "사업부", "관리자" 및 "부서"에 대한 지원이 추가되었습니다.
- 2021/02/10 - 사용자를 위한 핵심 특성 "emails[type eq "work"]"에 대한 지원이 추가되었습니다.
- 2022년 2월 12일 - 관리자 자격 증명 섹션에서 SmartSheet 통합을 위해
https://scim.smartsheet.com/v2
의 SCIM 기본/테넌트 URL을 추가했습니다.