자습서: 자동 사용자 프로비저닝을 위한 Clarizen One 구성
이 자습서에서는 자동 사용자 프로비전을 구성하기 위해 Clarizen One과 Microsoft Entra ID 모두에서 수행해야 하는 단계를 설명합니다. 구성된 경우 Microsoft Entra ID는 Microsoft Entra 프로비전 서비스를 사용하여 사용자 및 그룹을 Clarizen One에 자동으로 프로비전 및 프로비전 해제합니다. 이 서비스의 기능과 작동 방식 및 질문과 대답에 대한 내용은 Microsoft Entra ID를 사용하여 SaaS(Software as a Service) 애플리케이션으로 사용자 프로비저닝/프로비저닝 해제 자동화를 참조하세요.
지원되는 기능
- Clarizen One에서 사용자 만들기
- Clarizen One에서 더 이상 액세스할 필요가 없는 사용자 제거
- Microsoft Entra ID와 Clarizen One 간에 사용자 특성을 동기화된 상태로 유지
- Clarizen One에서 그룹 및 그룹 멤버 자격 프로비저닝
- Clarizen One에 SSO(Single Sign-On) 사용(추천)
필수 조건
이 자습서에 설명된 시나리오에서는 사용자에게 이미 다음 필수 구성 요소가 있다고 가정합니다.
- Microsoft Entra 테넌트.
- 애플리케이션 관리자, 클라우드 애플리케이션 관리자 또는 애플리케이션 소유자 역할 중 하나입니다.
- 통합 사용자 및 Lite 관리자 권한이 있는 Clarizen One의 사용자 계정입니다.
1단계: 프로비저닝 배포 계획
- 프로비저닝 서비스의 작동 방식에 대해 알아봅니다.
- 프로비저닝 범위에 포함될 사용자를 결정합니다.
- Microsoft Entra ID와 Clarizen One 간에 매핑할 데이터를 결정합니다.
2단계: Microsoft Entra ID를 사용한 프로비전을 지원하도록 Clarizen One 구성
Clarizen One 환경 및 데이터 센터에 따라 다음 4개의 테넌트 URL 중 하나를 선택합니다.
- 미국 프로덕션 데이터 센터: https://servicesapp2.clarizen.com/scim/v2
- EU 프로덕션 데이터 센터: https://serviceseu1.clarizen.com/scim/v2
- US 샌드박스 데이터 센터: https://servicesapp.clarizentb.com/scim/v2
- EU 샌드박스 데이터 센터: https://serviceseu.clarizentb.com/scim/v2
API 키를 생성합니다. 이 값은 Clarizen One 애플리케이션에 대한 프로비저닝 탭의 비밀 토큰 필드에 입력됩니다.
3단계: Microsoft Entra 애플리케이션 갤러리에서 Clarizen One 추가
Microsoft Entra 애플리케이션 갤러리에서 Clarizen One을 추가하여 Clarizen One으로 프로비저닝 관리를 시작합니다. 이전에 SSO를 Clarizen One에 사용하도록 설정한 경우 동일한 애플리케이션을 사용할 수 있습니다. 통합을 처음 테스트하는 경우 별도의 앱을 만듭니다. 갤러리에서 애플리케이션을 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft Entra 테넌트에 애플리케이션 추가를 참조하세요.
4단계: 프로비저닝 범위에 있는 사용자 정의
Microsoft Entra 프로비전 서비스를 사용하면 애플리케이션에 대한 할당이나 사용자 또는 그룹의 특성을 기반으로 프로비전할 대상의 범위를 지정할 수 있습니다. 할당에 따라 앱에 프로비전할 사용자를 범위를 지정하도록 선택하는 경우 Microsoft Entra ID에서 앱에 대한 사용자 할당 관리의 단계에 따라 사용자 및 그룹을 애플리케이션에 할당합니다. 사용자 또는 그룹의 특성만을 기준으로 프로비저닝하는 사용자의 범위를 지정하도록 선택하는 경우 범위 지정 필터를 사용한 특성 기반 애플리케이션 프로비저닝에서 설명하는 대로 범위 지정 필터를 사용합니다.
- 사용자 및 그룹을 Clarizen One에 할당할 때 기본 액세스 이외의 역할을 선택해야 합니다. 기본 액세스 역할이 있는 사용자는 프로비저닝에서 제외되고, 프로비저닝 로그에서 실질적으로 권한이 없는 것으로 표시됩니다. 애플리케이션에서 사용할 수 있는 유일한 역할이 기본 액세스 역할인 경우 애플리케이션 매니페스트를 업데이트하여 더 많은 역할을 추가할 수 있습니다.
- 소규모로 시작합니다. 모든 사용자에게 롤아웃하려면 먼저 소수의 사용자 및 그룹 세트를 사용하여 테스트합니다. 프로비저닝 범위가 할당된 사용자 및 그룹으로 설정되면 앱에 하나 또는 둘의 사용자 또는 그룹을 할당하여 제어를 유지할 수 있습니다. 범위가 모든 사용자 및 그룹으로 설정되면 특성 기반 범위 지정 필터를 지정할 수 있습니다.
5단계: Clarizen One에 대한 자동 사용자 프로비저닝 구성
이 섹션에서는 Microsoft Entra ID의 사용자 또는 그룹 할당을 기반으로 TestApp에서 사용자 또는 그룹을 만들기, 업데이트 및 사용하지 않도록 설정하도록 Microsoft Entra 프로비전 서비스를 구성하는 단계를 안내합니다.
Microsoft Entra ID에서 Clarizen One에 대한 자동 사용자 프로비저닝 구성
최소한 클라우드 애플리케이션 관리자로 Microsoft Entra 관리 센터에 로그인합니다.
ID>애플리케이션>엔터프라이즈 애플리케이션으로 이동합니다.
애플리케이션 목록에서 Clarizen One을 선택합니다.
프로비전 탭을 선택합니다.
프로비전 모드를 자동으로 설정합니다.
관리자 자격 증명 섹션 아래에서 Clarizen One 테넌트 URL 및 비밀 토큰을 입력합니다. 연결 테스트를 선택하여 Microsoft Entra ID가 Clarizen One에 연결할 수 있는지 확인합니다. 연결이 실패하면 Clarizen One 계정에 관리자 권한이 있는지 확인하고 다시 시도합니다.
알림 이메일 상자에서 프로비저닝 오류 알림을 받을 사용자 또는 그룹의 이메일 주소를 입력합니다. 오류가 발생할 경우 이메일 알림 보내기 확인란을 선택합니다.
저장을 선택합니다.
매핑 섹션에서 Microsoft Entra 사용자를 Clarizen One 동기화를 선택합니다.
특성 매핑 섹션에서 Microsoft Entra ID에서 Clarizen One으로 동기화되는 사용자 특성을 검토합니다. 일치 속성으로 선택한 특성은 업데이트 작업을 위해 Clarizen One의 사용자 계정을 일치시키는 데 사용됩니다. 일치하는 대상 특성을 변경하는 경우 Clarizen One API에서 해당 특성에 따라 사용자를 필터링하도록 지원하는지 확인해야 합니다. 저장 단추를 선택하여 변경 내용을 커밋합니다.
Attribute Type userName 문자열 displayName 문자열 활성 부울 title 문자열 emails[type eq "work"].value 문자열 emails[type eq "home"].value 문자열 emails[type eq "other"].value 문자열 preferredLanguage 문자열 name.givenName 문자열 name.familyName 문자열 name.formatted 문자열 name.honorificPrefix 문자열 name.honorificSuffix 문자열 addresses[type eq "other"].formatted 문자열 addresses[type eq "work"].formatted 문자열 addresses[type eq "work"].country 문자열 addresses[type eq "work"].region 문자열 addresses[type eq "work"].locality 문자열 addresses[type eq "work"].postalCode 문자열 addresses[type eq "work"].streetAddress 문자열 phoneNumbers[type eq "work"].value 문자열 phoneNumbers[type eq "mobile"].value 문자열 phoneNumbers[type eq "fax"].value 문자열 phoneNumbers[type eq "home"].value 문자열 phoneNumbers[type eq "other"].value 문자열 phoneNumbers[type eq "pager"].value 문자열 externalId 문자열 nickName 문자열 locale 문자열 roles[primary eq "True".type] 문자열 roles[primary eq "True".value] 문자열 표준 시간대 문자열 userType 문자열 urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department 문자열 urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber 문자열 urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager 참조 urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:costCenter 문자열 urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:division 문자열 urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:division 문자열 매핑 섹션에서 Microsoft Entra 그룹을 Clarizen One에 동기화를 선택합니다.
특성 매핑 섹션에서 Microsoft Entra ID에서 Clarizen One으로 동기화되는 그룹 특성을 검토합니다. 일치 속성으로 선택한 특성은 업데이트 작업을 위해 Clarizen One의 그룹을 일치시키는 데 사용됩니다. 저장 단추를 선택하여 변경 내용을 커밋합니다.
Attribute Type displayName 문자열 externalId 문자열 구성원 참조 범위 지정 필터를 구성하려면 범위 지정 필터 자습서의 지침을 참조하세요.
Clarizen One에 대한 Microsoft Entra 프로비저닝 서비스를 사용하도록 설정하려면 설정 섹션에서 프로비전 상태를 켜기로 변경합니다.
설정의 범위 섹션에서 원하는 값을 선택하여 Clarizen One에 프로비저닝하려는 사용자 또는 그룹을 정의합니다.
프로비저닝할 준비가 되면 저장을 선택합니다.
이 작업은 설정 섹션의 범위에 정의된 모든 사용자 및/또는 그룹의 초기 동기화 주기를 시작합니다. 초기 주기는 Microsoft Entra 프로비전 서비스가 실행되는 동안 약 40분마다 발생하는 후속 주기보다 수행하는 데 더 오랜 시간이 걸립니다.
6단계: 배포 모니터링
프로비저닝이 구성되면 다음 리소스를 사용하여 배포를 모니터링합니다.
- 프로비저닝 로그를 사용하여 어떤 사용자가 성공적으로 프로비저닝되었는지 여부를 확인합니다.
- 진행률 표시줄을 통해 프로비저닝 주기 상태와 완료 정도를 확인합니다.
- 프로비저닝 구성이 비정상 상태로 보이면 애플리케이션이 격리됩니다. 격리 상태에 대한 자세한 내용은 격리 상태의 애플리케이션 프로비저닝을 참조하세요.
문제 해결 팁
사용자를 Clarizen One 갤러리 앱에 할당하는 경우 사용자 역할만 선택합니다. 잘못된 역할은 다음과 같습니다.
- 관리자(admin)
- 이메일 보고 사용자
- 외부 사용자
- 금융 사용자
- 소셜 사용자
- 슈퍼 사용자
- 시간 및 비용 사용자