자습서: 자동 사용자 프로비전을 위한 15Five 구성

이 자습서의 목표는 15Five 및 Microsoft Entra ID에서 수행하여 Microsoft Entra ID를 구성함으로써 사용자 및/또는 그룹을 15Five에 자동으로 프로비전 및 프로비전 해제하는 단계를 보여주는 것입니다. 이 서비스의 기능, 사용법, 자주 묻는 질문과 답변 등 중요 세부 정보는 Microsoft Entra ID를 사용한 SaaS 애플리케이션으로의 사용자 자동 프로비전 및 프로비전 해제를 참조하세요.

지원되는 기능

• 15Five에서 사용자 만들기
• 15Five에서 더 이상 액세스할 필요가 없는 사용자 제거
• Microsoft Entra ID와 15Five 간에 사용자 특성을 동기화된 상태로 유지
• 15Five에서 그룹 및 그룹 멤버 자격 프로비저닝
• 15Five에 Single Sign-On 사용(추천)

필수 조건

이 자습서에 설명된 시나리오에서는 사용자에게 이미 다음 필수 구성 요소가 있다고 가정합니다.

• Microsoft Entra 테넌트.
• 프로비전을 구성할 수 있는 권한이 있는 Microsoft Entra ID의 사용자 계정(예: 애플리케이션 관리자, 클라우드 애플리케이션 관리자 또는 애플리케이션 소유자).
• 15Five 테넌트
• 관리자 권한이 있는 15Five의 사용자 계정

참고 항목

이 통합은 Microsoft Entra 미국 정부 클라우드 환경에서도 사용할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 Microsoft Entra 미국 정부 클라우드 애플리케이션 갤러리에서 찾을 수 있으며 퍼블릭 클라우드에서 하는 것과 동일한 방법으로 구성할 수 있습니다.

1단계: 프로비저닝 배포 계획

1. 프로비저닝 서비스의 작동 방식에 대해 알아봅니다.
2. 프로비저닝 범위에 포함될 사용자를 결정합니다.
3. Microsoft Entra ID와 15Five 간에 매핑할 데이터를 결정합니다.

2단계: Microsoft Entra ID를 사용한 프로비전을 지원하도록 15Five 구성

Microsoft Entra ID를 사용하여 자동 사용자 프로비전을 위해 15Five를 구성하기 전에 15Five에서 SCIM 프로비전을 사용하도록 설정해야 합니다.

1. 15Five 관리자 콘솔에 로그인합니다. Features(기능) > Integrations(통합)로 차례로 이동합니다.

   

2. SCIM 2.0을 클릭합니다.

   

3. SCIM integration(SCIM 통합) > Generate OAuth token(OAuth 토큰 생성)으로 차례로 이동합니다.

   

4. SCIM 2.0 base URL(SCIM 2.0 기준 URL) 및 Access Token(액세스 토큰)에 대한 값을 복사합니다. 이 값은 15Five 애플리케이션의 프로비전 탭에 있는 테넌트 URL 및 비밀 토큰 필드에 입력됩니다.

   

3단계: Microsoft Entra 애플리케이션 갤러리에서 15Five 추가

15Five에 대한 프로비전 관리를 시작하려면 Microsoft Entra 애플리케이션 갤러리에서 15Five를 추가합니다. 이전에 SSO를 15Five에 사용하도록 설정한 경우 동일한 애플리케이션을 사용할 수 있습니다. 그러나 처음 통합을 테스트하는 경우 별도의 앱을 만드는 것이 좋습니다. 여기를 클릭하여 갤러리에서 애플리케이션을 추가하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.

4단계: 프로비저닝 범위에 있는 사용자 정의

Microsoft Entra 프로비전 서비스를 사용하면 애플리케이션에 대한 할당 및/또는 사용자/그룹의 특성을 기반으로 프로비전할 대상의 범위를 할당할 수 있습니다. 할당을 기준으로 앱에 프로비저닝할 사용자의 범위를 선택하려면 다음 단계를 사용하여 애플리케이션에 사용자 및 그룹을 할당할 수 있습니다. 사용자 또는 그룹의 특성만을 기준으로 프로비저닝할 사용자의 범위를 선택하려면 여기 설명된 대로 범위 지정 필터를 사용할 수 있습니다.

• 소규모로 시작합니다. 모든 사용자에게 배포하기 전에 소수의 사용자 및 그룹 집합으로 테스트합니다. 할당된 사용자 및 그룹으로 프로비저닝 범위가 설정된 경우 앱에 하나 또는 두 개의 사용자 또는 그룹을 할당하여 범위를 제어할 수 있습니다. 모든 사용자 및 그룹으로 범위가 설정된 경우 특성 기반 범위 지정 필터를 지정할 수 있습니다.

• 추가 역할이 필요한 경우 애플리케이션 매니페스트를 업데이트하여 새 역할을 추가할 수 있습니다.

5단계: 15Five에 대한 자동 사용자 프로비저닝 구성

이 섹션에서는 Microsoft Entra ID의 사용자 및/또는 그룹 할당에 따라 15Five에서 사용자 및/또는 그룹을 만들고, 업데이트하고, 사용 해제하도록 Microsoft Entra 프로비전 서비스를 구성하는 단계를 안내합니다.

Microsoft Entra ID에서 15Five에 대한 자동 사용자 프로비저닝을 구성하려면 다음을 수행합니다.

1. 최소한 클라우드 애플리케이션 관리자로 Microsoft Entra 관리 센터에 로그인합니다.

2. ID>애플리케이션>엔터프라이즈 애플리케이션으로 이동합니다.

   

3. 애플리케이션 목록에서 15Five를 선택합니다.

   

4. 프로비전 탭을 선택합니다.

   

5. 프로비전 모드를 자동으로 설정합니다.

   

6. [관리자 자격 증명] 섹션 아래에서 이전에 검색한 SCIM 2.0 base URL(SCIM 2.0 기준 URL) 및 Access Token(액세스 토큰) 값을 각각 테넌트 URL 및 비밀 토큰 필드에 입력합니다. 연결 테스트를 클릭하여 Microsoft Entra ID가 15Five에 연결할 수 있는지 확인합니다. 연결이 실패하면 15Five 계정에 관리자 권한이 있는지 확인하고 다시 시도합니다.

   

7. 알림 메일 필드에 프로비저닝 오류 알림을 받을 개인 또는 그룹의 메일 주소를 입력하고, 오류가 발생할 경우, 메일 알림 보내기 확인란을 선택합니다.

   

8. 저장을 클릭합니다.

9. 매핑 섹션에서 Microsoft Entra 사용자를 15Five에 동기화를 선택합니다.

10. 특성 매핑 섹션에서 Microsoft Entra ID에서 15Five로 동기화되는 사용자 특성을 검토합니다. 일치 속성으로 선택한 특성은 업데이트 작업을 위해 15Five의 사용자 계정을 일치시키는 데 사용됩니다. 저장 단추를 선택하여 변경 내용을 커밋합니다.

    Attribute	Type
    활성	부울
    title	문자열
    emails[type eq "work"].value	문자열
    userName	문자열
    name.givenName	문자열
    name.familyName	문자열
    externalId	문자열
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager	참조
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber	문자열
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:15Five:2.0:User:location	문자열
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:15Five:2.0:User:startDate	문자열

11. 매핑 섹션에서 Microsoft Entra 그룹을 15Five에 동기화를 선택합니다.

12. 특성 매핑 섹션에서 Microsoft Entra ID에서 15Five에 동기화되는 그룹 특성을 검토합니다. 일치 속성으로 선택한 특성은 업데이트 작업을 위해 15Five의 그룹을 일치시키는 데 사용됩니다. 저장 단추를 선택하여 변경 내용을 커밋합니다.

    Attribute	Type
    externalId	문자열
    displayName	문자열
    구성원	참조

13. 범위 지정 필터를 구성하려면 범위 지정 필터 자습서에서 제공하는 다음 지침을 참조합니다.

14. 15Five에 대해 Microsoft Entra 프로비전 서비스를 사용하도록 설정하려면 설정 섹션에서 프로비전 상태를 켜기로 변경합니다.

    

15. 설정의 범위 섹션에서 원하는 값을 선택하여 15Five에 프로비저닝하려는 사용자 및/또는 그룹을 정의합니다.

    

16. 프로비전할 준비가 되면 저장을 클릭합니다.

    

    이 작업은 설정의 범위 섹션에 정의된 모든 사용자 및/또는 그룹의 초기 동기화를 시작합니다. 초기 동기화는 Microsoft Entra 프로비전 서비스가 실행되는 동안 약 40분마다 발생하는 후속 동기화보다 수행하는 데 시간이 더 오래 걸립니다.

6단계: 배포 모니터링

프로비저닝을 구성한 후에는 다음 리소스를 사용하여 배포를 모니터링합니다.

1. 프로비저닝 로그를 사용하여 어떤 사용자가 성공적으로 프로비저닝되었는지 확인합니다.
2. 진행률 표시줄을 통해 프로비저닝 주기 상태와 완료 정도를 확인합니다.
3. 프로비저닝 구성이 비정상 상태로 보이면 애플리케이션이 격리됩니다. 격리 상태에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

커넥터 제한 사항

• 15Five는 사용자에 대한 일시 삭제를 지원하지 않습니다.

로그 변경

• 2020년 6월 16일 - 사용자에 대한 "관리자" 엔터프라이즈 확장 특성과 "위치" 및 "시작 날짜" 사용자 지정 특성에 대한 지원이 추가되었습니다.

추가 리소스

• Enterprise 앱에 대한 사용자 계정 프로비저닝 관리
• Microsoft Entra ID를 사용한 애플리케이션 액세스 및 Single Sign-On이란?

다음 단계

• 프로비저닝 작업에서 로그를 검토하고 보고서를 확인하는 방법을 알아봅니다.