Dynamics 365 Guides에 의해 저장된 통화 데이터를 보고 액세스하기
Microsoft Dynamics 365 Guides 사용자가 HoloLens 앱에서 전화를 걸거나 받을 때 통화 정보가 Microsoft Dataverse에 저장됩니다. 사용자는 자신의 통화 데이터만 볼 수 있습니다. 관리자는 모든 사용자의 통화 데이터를 볼 수 있습니다.
참고
이 기능은 감독자와 관리자가 Dynamics 365 Guides의 운영 효율성 및 사용에 대한 통찰력을 도출하도록 돕기 위한 것입니다. 이 기능은 보상, 리워드, 연공 서열 또는 기타 권한이나 자격을 포함하여 직원 또는 직원 그룹의 고용에 영향을 미치는 결정을 내리는 데 사용하기 위한 것이 그러한 용도로 사용해서는 안 됩니다. 고객은 개별 직원 분석 및 모니터링에 액세스하는 것과 관련된 법률을 포함하여 모든 관련 법률을 준수하여 Dynamics 365, 이 기능 및 모든 관련 기능 또는 서비스를 사용할 전적인 책임이 있습니다. 최종 사용자는 장치에서 전화 통화 레코드에 대한 액세스를 활성화하고 해당 정보가 공유되고 사용 가능하기 전에 위치 정보 공유에 특별히 동의해야 합니다. 그러나 고객은 커뮤니케이션과 관련된 분석(통화 지속 시간 및 위치)이 수집되었음을 사용자에게 알리는 메커니즘을 갖추는 것이 좋습니다.
통화 데이터 보기
화면 왼쪽의 분석 및 인사이트에서 전화 통화를 선택합니다.
사용자인 경우 자신의 통화 기록을 볼 수 있습니다. 관리자는 모든 통화 기록을 보기 위해 모든 전화 통화 보기를 선택합니다.
참고
위치 필드가 비어 있는 경우 HoloLens 사용자가 해당 데이터를 저장할 권한 을 제공하지 않은 것입니다.