Dynamics 365 Guides에 저장된 통화 데이터
Microsoft Dynamics 365 Guides 사용자가 HoloLens 앱에서 전화를 걸거나 받을 때 통화 정보가 Microsoft Dataverse에 저장됩니다.
위치 데이터는 사용자가 해당 데이터 저장에 동의한 경우에만 Microsoft Dataverse에 저장됩니다. HoloLens 앱을 처음 시작할 때 위치 데이터를 저장할 수 있는 권한을 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 사용자가 위치 데이터를 저장하지 않도록 선택하면 다른 통화 정보가 저장되지만 앱의 위치 필드는 비어 있습니다. HoloLens 앱 권한에 대해 자세히 알아봅니다.
저장되는 데이터 및 저장 시기
참고
Dynamics 365 Guides 클라이언트의 영구 큐에 호출 데이터를 저장합니다. 통화 데이터가 처음 업로드되지 않은 경우 Dynamics 365 Guides는 다른 시간 간격으로 데이터 업로드를 세 번 더 시도합니다. 이것은 데이터 업로드의 신뢰성을 높입니다.
아래 나열된 필드 중 일부는 전화 통화 테이블의 기본 양식에 표시되지 않지만 데이터는 계속 사용할 수 있으며 다음 방법 중 하나로 액세스할 수 있습니다.
- 상세하게 찾기 사용
- https://make.powerapps.com에서 데이터 모델 찾아보기
- 나만의 사용자 지정하기
통화 시작 시 업데이트된 데이터
다음 데이터는 통화 시작 시 업데이트됩니다.
- 통화 ID
- 통화 시작
- 통화 종료(통화 시작 시 통화 시작과 동일한 값으로 설정한 후 통화 종료 시 업데이트)
- 클라이언트 유형(가능한 값: HoloLens, HoloLens 2, Android, iOS)
- 주제(Dynamics 365 Guides로 설정)
- 발신 중
통화 시작 직후 데이터 업데이트
다음 데이터는 통화 시작 후 곧(2~5초 이내) 업데이트되지만 사용자가 위치 데이터를 저장할 수 있는 권한을 제공한 경우에만 업데이트됩니다.
- 도시(전화를 건 도시)
- 시/도
- 국가
- 위도
- 경도
통화 종료 시 업데이트된 데이터
다음 데이터는 호출이 끝날 때 업데이트되지만 Dynamics 365 Guides 앱이 포그라운드에 있는 경우에만 업데이트됩니다.
- 통화 시간 분(통화 시간(분))
- 통화 시간 초
- 통화 종료
- 상태 코드(통화 종료 시 완료됨으로 설정)
- 상태 코드(검 또는 받음으로 설정)
전화 통화 양식에 값이 없는 필드
전화 통화 양식의 다음 필드는 비어 있습니다(값이 표시되지 않음).
- 발신 위치
- 발신 대상
- 전화 번호
- 설명
- 관련 항목
Dynamics 365 Guides는 이러한 필드에 값을 저장하지 않지만 양식이 Dynamics 365 Field Service와 같은 다른 Microsoft 제품과 공유되기 때문에 포함됩니다.