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Commerce headquarters의 Copilot AI 요약에 대한 FAQ

이 문서에서는 본사에서 Microsoft Copilot 요약 Dynamics 365 Commerce 을 생성하는 데 사용되는 AI 기술에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공합니다. 여기에는 AI 사용 방법, 테스트 및 평가 방법, 특정 제한 사항에 대한 주요 고려 사항과 세부 정보가 포함됩니다.

Commerce headquarters에서 AI 요약이란 무엇입니까?

Commerce headquarters의 AI 요약은 비즈니스 사용자에게 데이터 및 위험에 대한 요약 정보에 대한 액세스 권한을 부여하여 더 나은 결정을 보다 효율적으로 내릴 수 있도록 도와줍니다.

Commerce headquarters의 AI 요약은 무엇을 할 수 있습니까?

이 기능은 Azure Open AI Service의 대규모 언어 모델로 구동됩니다. 게시된 명세서와 게시되지 않은 명세서의 정보를 사용하여 요약을 생성합니다. 이 요약에는 영향을 받는 거래 수, 해당 명세서의 총 판매액과 같은 인사이트와 영수증 없이 반품이 있는 거래, 비용 거래 및 가격 재정의와 같은 위험이 포함됩니다. AI 요약은 제품 구성 오류에 대한 인사이트를 제공하기 위해 판매자에게도 표시됩니다. Copilot는 gpt-3.5-turbo 생성형 AI 모델을 사용하여 자연어 콘텐츠를 생성합니다.

Commerce headquarters에서 AI 요약의 의도된 용도는 무엇입니까?

의도된 용도는 사용자가 엔터티의 관련 요약에 즉시 액세스하여 더 빠르고 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 하는 것입니다. 

Commerce headquarters의 AI 요약은 어떻게 평가되었나요? 성능을 측정하기 위해 어떤 메트릭이 사용되었습니까?

AI에서 생성된 요약 기능은 결과를 현재 및 관련 엔터티의 값과 비교하여 수동으로 평가되었습니다. 사용자에게 데이터를 볼 수 있는 권한이 없는 시나리오(과다 노출 방지)와 엔터티에 데이터가 누락된 시나리오(환각 방지)에 대한 추가 유효성 검사가 완료되었습니다. 모든 계산은 기존 코딩 방법을 사용하여 완료되며 미리 집계된 데이터만 LLM(대규모 언어 모델) 서비스 Copilot CAPI(응용 프로그래밍 인터페이스)로 전송됩니다. 계산은 테스트 과정에서 동일한 데이터에 대해 검증되었습니다. 부적절하게 생성된 콘텐츠를 발견하면 악용 사례 신고 피드백 양식을 사용하여 Microsoft에 신고할 수 있습니다. 귀하의 의견은 기능을 개선하는 데 도움이 됩니다.

Microsoft는 기능 악용이 감지되면 선택된 고객에 대해 Copilot 기반 기능을 비활성화할 수 있습니다.

Commerce headquarters에서 AI 요약의 한계는 무엇입니까? 사용자가 시스템을 사용할 때 이러한 제한의 영향을 최소화하려면 어떻게 해야 합니까?

매우 큰 문서의 경우 토큰 크기 제한을 방지하기 위해 가장 영향력 있는 데이터 세트의 하위 집합만 미리 필터링됩니다. 생성된 콘텐츠는 수동 검토나 감독 없이 사용해서는 안 됩니다.

Commerce headquarters에서 AI 요약을 효과적이고 책임감 있게 사용할 수 있는 운영 요인과 설정은 무엇입니까?

이 기능을 사용할 때는 다음 권장 사항을 따라와 야 합니다.

  • 비즈니스 데이터를 조작하여 바람직하지 않은 방식으로 AI 데이터 처리에 영향을 줄 수 없도록 데이터 권한을 회사가 충분히 제어할 수 있는지 확인합니다.
  • 우선 순위가 큰 문제가 발생하는 경우 본사의 기능 관리 작업 영역에서 요약 기능을 끌 수 있습니다. 또한 업무상 필요와 관련성에 따라 개별 페이지에 대한 요약을 해제할 수 있는 세분화된 컨트롤도 있습니다.