일치하는 판매 라인에 헤더 요금 비례 배분
이 문서에서는 헤더 수준 자동 요금을 그룹화하고 상거래 판매 라인에 비례 배분하는 기능에 대해 설명합니다. 이 기능은 Retail 버전 10.0.1의 POS(가리키다 of Sale)에서 생성된 거래 및 Retail 버전 10.0.2의 콜 센터에서 생성된 판매에 사용할 수 있습니다.
이 기능은 Commerce 매개 변수 페이지의 옵션을 사용하여 고급 자동 요금 기능을 켠 경우에만 사용할 수 있습니다. 또한 향상된 자동 요금 계산 방법은 상거래 채널(POS, 콜 센터 및 Dynamics 전자 상거래 플랫폼)을 통해 생성된 판매 주문에만 적용할 수 있습니다.
이 새로운 기능을 통해 조직은 헤더 수준 자동 요금을 계산하고 판매 거래에 적용하는 방식에 더 많은 유연성을 제공합니다.
버전 10.0.1 이전의 앱 버전에서 특정 배달 모드 관계가 있는 헤더 수준 자동 요금은 판매 주문 헤더에 정의된 배달 방식과 일치하는 경우에만 계산됩니다.
예를 들어, 헤더 수준 자동 요금은 배달 방식 99 및 배달 방식 11에 대해 정의됩니다. 판매 주문이 생성되고 주문 헤더에 배달 방식 99 가 정의됩니다. 그러나 일부 판매 라인은 배송 방식 11을 사용하여 배송되도록 설정됩니다. 이 경우 배송 방식(99 )에 연결된 헤더 수준 요금만 고려되어 판매 주문에 적용됩니다.
Commerce에서 헤더 수준 요금에는 주문 금액을 기반으로 하는 계층화된 요금 구성을 정의할 수 있는 추가 기능이 있습니다. 예를 들어 주문 값이 $50.00과 $200.00 사이인 경우 조직은 $5.00의 운임을 청구할 수 있습니다. 그러나 주문 값이 $200.01과 $500.00 사이인 경우 운임은 $4.00일 수 있습니다.
일부 조직에서는 헤더 수준 요금과 함께 제공되는 계층화된 요금 계산의 이점을 원합니다. 그러나 혼합 배송 방식이 포함된 시나리오에서는 계산되는 요금이 각 판매 라인에 정의된 배송 방식과의 일치를 기반으로 하는지도 확인하려고 합니다.
이제 요금을 계산할 때 주문의 모든 배송 방식이 고려되도록 헤더 수준 자동 요금을 구성할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 헤더 수준 요금을 계산하기 위해 더 복잡한 계산 논리가 필요합니다. 로직은 동일한 배송 방식을 사용하여 배송되는 모든 품목을 그룹화하고, 헤더 수준 자동 요금을 계산할 때 해당 그룹을 품목에 대한 계산 그룹으로 처리합니다. 배송 방식이 동일한 품목의 경우 자동 요금은 품목의 결합된 판매 금액을 기준으로 계산됩니다. 이러한 방식으로 적절한 자동 충전 계층이 결정됩니다.
동일한 배송 방식을 사용하여 배송하는 판매 라인에 대해 적절한 헤더 수준 요금을 확보한 후 계산된 요금은 판매 라인 수준으로 비례 배분됩니다. 이러한 요금은 라인 수준에 있고 헤더 수준에 유지되지 않기 때문에 항목과 해당 항목에 대해 계산된 요금 값 간에 보다 구체적인 연결이 이루어집니다. 이 동작은 조직이 일부 항목만 반품할 때 전체 요금 대신 요금의 일부만 환불하려는 부분 반품 시나리오에서 유용할 수 있습니다.
시나리오
다음 두 샘플 시나리오에서는 새 기능을 사용할 때와 사용하지 않을 때 이러한 요금을 계산하는 방법을 간략하게 설명합니다.
시나리오 1
이 시나리오에서는 자동 요금 설정에서 일치하는 판매 라인 에 비례 배분 옵션이 아니요 로 설정된 경우 의 동작을 간략하게 설명합니다. (이 동작은 버전 10.0.1 이전 버전의 앱 버전에서 헤더 수준 요금의 동작과 동일합니다.)
이 시나리오에서 조직은 배달 방식 관계 99 및 배달 방식 관계 11 에 대한 헤더 수준 요금을 정의했습니다. 배송 방식 21에 대한 자동 요금이 구성되지 않습니다.
콜 센터에 판매 주문이 생성되고 배달 방식이 99 로설정됩니다. 이 주문에는 5개의 항목이 포함되어 있습니다. 다음 표와 같이 두 개의 주문 라인은 배달 방식(99)을 사용하도록 구성되고, 두 개의 라인은 배달 방식(11)을 사용하도록 구성되며, 하나의 라인은 배달 방식(21)을 사용하도록 구성됩니다.
| 항목 | 라인 수량 | 배송 모드 | 단가 |
|---|---|---|---|
| 81331 | 1 | 11 | $10 |
| 81332 | 1 | 99 | $50 |
| 81333 | 2 | 11 | $30 |
| 81334 | 3 | 99 | $10 |
| 81334 | 3 | 21 | $5 |
이 시나리오에서는 전체 주문이 배송 방식(99)에 대한 자동 청구 테이블에 대해 평가됩니다. 모든 판매 라인의 전체 합계는 자동 청구 구성에서 일치하는 계층을 결정하는 데 사용되며 이 요금은 주문 헤더 수준에서 적용됩니다. 이 예에서 주문 합계는 $165.00이고 $15.00 운임이 주문 헤더에 적용됩니다. 배달 방식 11 에 대해 구성된 자동 요금은 참조되거나 적용되지 않습니다.
이 시나리오에서 고객이 주문의 일부 항목을 반품하고 요금 코드가 환불되도록 구성된 경우 일부 항목만 반품되더라도 총 헤더 수준 요금이 환불에 체계적으로 적용됩니다.
시나리오 2
이 시나리오에서는 배달 관계 방식(99 ) 및 배달 관계 방식 11에 대해 헤더 수준 요금이 정의됩니다. 그러나 이러한 자동 요금 테이블에 대해 일치하는 판매 라인 에 비례 배분 옵션이 예 로 설정되어 있습니다.
이 시나리오에서는 5개의 라인이 포함된 동일한 판매 주문을 사용합니다. 주문 헤더의 배송 방식은 99 로설정되어 있지만 판매 주문의 각 항목에 대한 배송 방식은 다음 표와 같이 구성됩니다.
| 항목 | 라인 수량 | 배송 모드 | 단가 |
|---|---|---|---|
| 81331 | 1 | 11 | $10 |
| 81332 | 1 | 99 | $50 |
| 81333 | 2 | 11 | $30 |
| 81334 | 3 | 99 | $10 |
| 81334 | 3 | 21 | $5 |
자동 청구 구성은 일치하는 판매 라인에 비례 배분하도록 설정되어 있으므로 시스템은 다음과 같은 계산 단계를 수행합니다.
배송 방식이 동일한 모든 품목이 함께 그룹화되고 시스템은 그룹 내 품목의 총 제품 가치를 계산합니다.
인도 모드 11
- 품목 81331, 수량 1 = $10
- 항목 81333, 수량 2 = 순$60 #(상품당 $30)
- 배송 모드 11의 총 제품 가치 = $70
인도 모드 99
- 품목 81332, 수량 1 = $50
- 품목 81334, 수량 3 = $30 순
- 배송 모드의 총 제품 가치 99 = $80
인도 모드 21
- 항목 81334, 수량 3 = $15 순
- 배송 모드 21의 총 제품 가치 = $15
시스템은 각 항목 그룹의 고객 및 배송 모드 설정과 일치하는 헤더 수준 자동 요금 구성을 찾습니다. 구성이 발견되면 시스템은 계층화된 구성을 확인하여 배달 그룹 모드에 있는 품목의 총 제품 값을 기준으로 적용할 요금을 찾습니다.
인도 모드 11
- 총 제품 가치 = $70
- 요금 값 = $7
인도 모드 99
- 총 제품 가치 = $80
- 요금 값 = $15
인도 모드 21
- 총 제품 가치 = $15
- 요금 값 = $0 (이 고객 및 배송 방식 조합에 대해 자동 요금이 구성되지 않습니다.)
시스템은 그룹의 총 제품 가치와 관련하여 라인의 비례 가치를 고려하는 비례 배분 논리를 기반으로 각 라인에 적용할 요금 값을 계산합니다.
인도 모드 11
- 요금 값 = $7
- 그룹 제품 값 = $70
- 라인 1 값 = $10(= 그룹 값의 14.2857%)
- 라인 3 값 = $60(= 그룹 값의 85.7143%)
- 라인 1의 라인 요금 = $1
- 라인 3의 라인 요금 = $6
인도 모드 99
- 요금 값 = $15
- 그룹 제품 값 = $80
- 라인 2 값 = $50(= 그룹 값의 62.5%)
- 라인 4 값 = $30(= 그룹 값의 37.5%)
- 라인 2의 라인 요금 = $9.38
- 라인 4의 라인 요금 = $5.62
인도 모드 21
- 요금 값 = $0
- 그룹 제품 값 = $15
- 라인 5 값 = $15(= 그룹 값의 100%)
- 라인 5의 라인 요금 = $0
따라서 이 예에서는 항목 81334에 $5.62의 운임이 할당됩니다. 판매 라인의 요금 유지 페이지에서 이러한 요금을 볼 수 있습니다. 다음 그림에서는 항목 81334에 대한 이 페이지의 모양을 보여 줍니다.
부분 반품 시나리오에서 이 계산 방법을 사용할 때 요금 코드가 환불 가능한 경우 항목이 반품될 때 해당 라인에 할당된 요금의 일부만 환불됩니다.