Copilot 기반 인사이트로 머천다이징 프로세스 간소화
이 문서에서는 소매 채널의 머천다이징 구성에 대한 인사이트의 포괄적인 요약을 사전에 얻는 데 사용하는 Microsoft Copilot 방법을 설명합니다. 이 인사이트 요약을 사용하여 머천다이징 워크플로를 단순화할 수 있습니다 Dynamics 365 Commerce. 요약은 다양한 채널에서 제품의 상태와 실적을 이해하는 데 도움이 됩니다. 또한 제품, 범주 및 카탈로그 데이터와 관련된 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 됩니다.
머천다이징 워크플로를 간소화하여 머천다이저 효율성 향상
머천다이징은 각 채널에 대한 제품, 카테고리, 카탈로그 및 특성의 다양한 측면을 구성하는 복잡하고 시간이 많이 걸리는 프로세스입니다. 머천다이저는 온라인 스토어에서 제품을 올바르고 정확하게 표시하고 각 채널의 비즈니스 규칙 및 정책을 준수하도록 해야 합니다. 그러나 이러한 구성의 수동 유효성 검사는 인적 오류가 발생하기 쉬우며 고객 경험 및 판매에 영향을 미치는 잘못 구성된 제품이 발생할 수 있습니다. 또한 수동 유효성 검사는 수백 개의 매장에 걸쳐 수백만 개의 제품, 수천 개의 특성, 수백 개의 범주 및 카탈로그가 있는 대규모 비즈니스의 경우 확장할 수 없습니다.
Copilot를 사용하면 머천다이징 워크플로를 간소화하여 머천다이저 효율성을 높일 수 있습니다. Copilot은 이형 상품 그룹, 규모 그룹, 속성 그룹 및 카테고리 계층과 같은 제품 설정에 대한 명확한 요약을 제공할 수 있습니다. 또한 제품 데이터의 오류, 불일치 및 중복을 확인하여 데이터 유효성 검사를 자동화할 수 있습니다. 또한 Copilot은 품절 문제, 가격 구성 오류 및 카탈로그 불일치와 같은 제품 구성에서 발생할 수 있는 잠재적인 문제를 표시하여 위험 프리뷰 제공할 수 있습니다.
머천다이징 구성 위험 요약을 사용하면 제품 데이터에 액세스하고 업데이트하는 데 필요한 클릭 및 검색 횟수를 크게 줄일 수 있습니다. Copilot은 가장 중요하고 관련성이 높은 정보를 한 눈에 보여주는 사전 예방적이고 통찰력 있는 요약을 제공합니다. 문제 목록으로 쉽게 이동하여 컨텍스트를 잃지 않고 조치를 취할 수 있습니다. 수많은 클릭과 다양한 형태의 여러 검색이 필요한 기존 제품 데이터 관리 방법과 달리 Copilot는 생산성과 효율성을 높일 수 있는 "원클릭" 경험을 제공합니다. 위험을 해결함으로써 머천다이징 구성을 최적화하고 소매 채널 전반에서 제품 성과를 개선할 수 있습니다.
전제 조건
Copilot를 사용하여 머천다이징 프로세스를 간소화하려면 먼저 Commerce 시스템이 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
- Commerce 버전 10.0.38(사전 예방적 품질 업데이트 5(PQU-5) 이상) 이상
- Commerce 버전 10.0.39(PQU-3 이상 포함)
- Commerce 버전 10.0.40 이상의 모든 빌드
또한 금융 및 운영 앱에서 Copilot 기능을 사용하도록 설정해야 합니다. 금융 및 운영 앱의 Copilot 기능 활성화에서 자세히 알아보십시오.
데이터 머천다이징을 위한 Copilot 기반 요약 및 인사이트 사용
채널 카테고리 및 제품 특성 페이지의 Commerce headquarters에서 데이터 머천다이징에 대한 Copilot 기반 요약 및 인사이트를 볼 수 있습니다. 인사이트를 보려면 먼저 기능 관리 작업 영역( 시스템 관리 작업 영역 기능 관리)에서>데이터>머천다이징을 위한 Copilot 기반 요약 및 인사이트 사용 기능을 사용하도록설정해야 합니다.
메모
- 데이터 머천다이징을 위한 Copilot 기반 요약 및 인사이트 사용 기능은 Headquarters에서 기본적으로 켜져 있지 않습니다. 수동으로 활성화해야 합니다.
- 이 기능을 사용하려면 지정된 채널의 제품, 범주 및 카탈로그 데이터에서 위험을 감지하는 일괄처리 작업이 활성화됩니다. 이러한 작업은 24시간마다 되풀이됩니다. 따라서 기능을 사용하도록 설정한 후 인사이트를 사용할 수 있게 되기까지 지연이 발생합니다.
- 본사에서 자동화된 각 실행의 세부 정보를 보려면 Retail and Commerce Retail 및 Commerce IT>채널 머천다이징 구성 유효성 검사기로 이동>하세요. 자세한 정보채널 머천다이징 구성 유효성 검사기.
Copilot이 생성한 요약 및 인사이트가 머천다이징 데이터에 대해 보여주는 것
Copilot에서 제공하는 요약은 다양한 채널에서 제품 및 기타 머천다이징 구성의 상태를 이해하는 데 도움이 됩니다. 또한 제품, 범주 및 카탈로그 데이터와 관련된 문제를 식별하고 해결할 수 있도록 가이드합니다. Headquarters의 요약에 액세스하려면 Retail 및 Commerce 채널 설정>채널 카테고리 및 제품 특성>으로 이동하고 목록에서 채널을 선택합니다. Copilot 패널이 나타나고 선택한 채널에 대한 인사이트 요약이 표시됩니다.
요약은 4개의 섹션으로 구성됩니다.
- 채널 개요: 이 섹션에는 채널에 있는 제품, 범주 및 카탈로그의 총 수가 표시됩니다.
- 제품 위험: 이 섹션에는 누락되거나 부정확한 데이터와 같은 몇 가지 문제나 위험이 있는 제품의 수와 비율이 표시됩니다. 각 위험을 선택하여 영향을 받는 제품 목록과 세부 정보를 볼 수 있습니다.
- 범주 위험: 이 섹션에는 누락되거나 부정확한 데이터와 같은 일부 문제 또는 위험이 있는 범주의 수와 비율이 표시됩니다. 각 위험을 선택하여 영향을 받는 제품 목록과 세부 정보를 볼 수 있습니다.
- 카탈로그 위험: 이 섹션에는 누락되거나 부정확한 데이터와 같은 몇 가지 문제 또는 위험이 있는 카탈로그의 수와 비율이 표시됩니다. 각 위험을 선택하여 영향을 받는 제품 목록과 세부 정보를 볼 수 있습니다.
모두 검토를 선택하여 각 문제에 대한 자세한 보기로 이동하고 문제가 있는 개별 레코드에 대해 알아봅니다. 특정 레코드에 대한 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 연결이 제공됩니다. 이 기능을 사용하면 단계 단계 안내를 받아 문제를 해결할 때 컨텍스트가 손실되지 않습니다. 에서 실제 매장 및 온라인 채널 머천다이징 데이터에 대해 유효성이 검사되는 규칙 유형에 대한 자세한 정보채널 머천다이징 구성 유효성 검사기.
메모
- AI 생성 콘텐츠는 부정확할 수 있습니다. 서비스 계약 및 Microsoft 제품 및 서비스 데이터 보호 추가 조항에서 자세히 알아보십시오.
- 이 기능이 활성화되면 모든 실제 매장 및 온라인 채널에 대한 제품, 범주 및 카탈로그 데이터에서 위험을 감지하는 일괄 작업이 활성화됩니다. 이러한 작업은 24시간마다 되풀이되며 최신 인사이트로 요약을 업데이트합니다. 또한 요약을 업데이트하려는 경우 언제든지 채널 머천다이징 구성 유효성 검사기 에서 작업을 수동으로 트리거할 수 있습니다. 자세한 정보.