Azure Data Factory 또는 Synapse Analytics를 사용하여 ServiceNow에서 데이터 복사

적용 대상: Azure Data Factory Azure Synapse Analytics

팁

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이 문서에서는 Azure Data Factory 및 Synapse Analytics 파이프라인에서 복사 작업을 사용하여 ServiceNow에서 데이터를 복사하는 방법을 간략하게 설명합니다. 이 문서는 복사 작업에 대한 일반적인 개요를 제공하는 복사 작업 개요 문서를 기반으로 합니다.

Important

새 ServiceNow 커넥터는 향상된 네이티브 ServiceNow 지원을 제공합니다. 솔루션에서 레거시 ServiceNow 커넥터를 사용하는 경우 가장 빠른 편의를 위해 ServiceNow 커넥터를 업그레이드하는 것이 좋습니다. 레거시 버전과 최신 버전의 차이점에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하세요.

지원되는 기능

이 ServiceNow 커넥터는 다음과 같은 기능에 지원됩니다.

지원되는 기능	IR
복사 작업(원본/-)	(1) (2)
조회 작업	(1) (2)

① Azure 통합 런타임 ② 자체 호스팅 통합 런타임

원본/싱크로 지원되는 데이터 저장소 목록은 지원되는 데이터 저장소 표를 참조하세요.

이 서비스는 연결을 사용하도록 설정하는 기본 제공 드라이버를 제공합니다. 따라서 이 커넥터를 사용하기 위해 드라이버를 수동으로 설치할 필요가 없습니다.

ServiceNow에 표시된 값 대신 실제 값을 사용하세요.

전제 조건

이 커넥터를 사용하려면 ServiceNow에서 sys_db_object 및 sys_dictionary 테이블에 대해 최소한 읽기 권한이 있는 역할이 필요합니다.

시작

파이프라인에 복사 작업을 수행하려면 다음 도구 또는 SDK 중 하나를 사용하면 됩니다.

• 데이터 복사 도구
• Azure Portal
• .NET SDK
• Python SDK
• Azure PowerShell
• REST API
• Azure Resource Manager 템플릿

UI를 사용하여 ServiceNow에 연결된 서비스 만들기

다음 단계를 사용하여 Azure Portal UI에서 ServiceNow에 연결된 서비스를 만듭니다.

1. Azure Data Factory 또는 Synapse 작업 영역에서 관리 탭으로 이동하여 연결된 서비스를 선택하고 새로 만들기를 클릭합니다.

   Azure Data Factory

   

   Azure Synapse

   

2. ServiceNow를 검색하고 ServiceNow 커넥터를 선택합니다.

   

3. 서비스 세부 정보를 구성하고, 연결을 테스트하고, 새로운 연결된 서비스를 만듭니다.

   

커넥터 구성 세부 정보

다음 섹션에서는 ServiceNow 커넥터에 한정된 Data Factory 엔터티를 정의하는 데 사용되는 속성에 대해 자세히 설명합니다.

연결된 서비스 속성

다음은 ServiceNow 연결된 서비스에 대해 지원되는 속성입니다.

속성	설명	필수
type	type 속성은 ServiceNowV2로 설정해야 합니다.	예
endpoint	ServiceNow 서버(http://<instance>.service-now.com)의 엔드포인트입니다.	예
authenticationType	사용할 인증 유형입니다. 허용되는 값은 Basic, OAuth2입니다.	예
사용자 이름	기본 및 OAuth2 인증을 위해 ServiceNow 서버에 연결하는 데 사용되는 사용자 이름입니다.	예
password	기본 및 OAuth2 인증의 사용자 이름에 해당하는 암호입니다. 이 필드를 SecureString으로 표시하여 안전하게 저장하거나, Azure Key Vault에 저장된 비밀을 참조합니다.	예
clientId	OAuth2 인증의 클라이언트 ID입니다.	예(OAuth 인증의 경우)
clientSecret	OAuth2 인증의 클라이언트 암호입니다. 이 필드를 SecureString으로 표시하여 안전하게 저장하거나, Azure Key Vault에 저장된 비밀을 참조합니다.	예(OAuth 인증의 경우)
grantType	클라이언트 앱이 토큰에 액세스하는 데 사용하는 OAuth2.0 흐름의 형식을 지정합니다. 기본값은 암호입니다.	예(OAuth 인증의 경우)

예제:

{
    "name": "ServiceNowLinkedService",
    "properties": {
        "type": "ServiceNowV2",
        "typeProperties": {
            "endpoint" : "http://<instance>.service-now.com",
            "authenticationType" : "Basic",
            "username" : "<username>",
            "password": {
                 "type": "SecureString",
                 "value": "<password>"
            }
        }
    }
}

데이터 세트 속성

데이터 세트 정의에 사용할 수 있는 섹션 및 속성의 전체 목록은 데이터 세트 문서를 참조하세요. 이 섹션에서는 ServiceNow 데이터 세트에서 지원하는 속성의 목록을 제공합니다.

ServiceNow에서 데이터를 복사하려면 데이터 세트의 type 속성을 ServiceNowV2Object로 설정합니다. 다음과 같은 속성이 지원됩니다.

속성	설명	필수
type	데이터 세트의 type 속성은 ServiceNowV2Object로 설정되어야 합니다.	예
tableName	테이블 이름입니다.	예

예제

{
    "name": "ServiceNowDataset",
    "properties": {
        "type": "ServiceNowV2Object",
        "typeProperties": {
            "tableName": "<table name>"
        },
        "schema": [],
        "linkedServiceName": {
            "referenceName": "<ServiceNow linked service name>",
            "type": "LinkedServiceReference"
        }
    }
}

복사 작업 속성

작업 정의에 사용할 수 있는 섹션 및 속성의 전체 목록은 파이프라인 문서를 참조하세요. 이 섹션에서는 ServiceNow 원본에서 지원하는 속성의 목록을 제공합니다.

ServiceNow 원본

ServiceNow에서 데이터를 복사하려면 복사 작업의 원본 형식을 ServiceNowV2Source로 설정합니다. 복사 작업 source 섹션에서 다음 속성이 지원됩니다.

속성	설명	필수
type	복사 작업 원본의 type 속성을 ServiceNowV2Source로 설정해야 합니다.	예
식	식을 사용하여 데이터를 읽습니다. 쿼리 작성기에서 식을 구성할 수 있습니다. ServiceNow의 조건 작성기와 동일하게 사용합니다. 사용 방법에 대한 지침은 이 문서를 참조하세요. 식 매개 변수를 사용할 수도 있습니다.	아니요
expression 아래
type	식 형식입니다. 값은 상수(기본값), 단항, 이진, 필드 및 Nary일 수 있습니다.	아니요
value	상수 값입니다.	예(식 형식이 상수 또는 필드인 경우)
연산자	연산자 값입니다. 연산자에 대한 자세한 내용은 이 문서의 문자열을 포함하는 선택 필드에 사용할 수 있는 연산자 섹션을 참조하세요.	예(식 형식이 단항 또는 이진인 경우)
피연산자	연산자가 적용되는 식 목록입니다.	예(식 형식이 단항 또는 이진인 경우)

예제:

"activities": [
    {
        "name": "CopyFromServiceNow",
        "type": "Copy",
        "inputs": [
            {
                "referenceName": "<ServiceNow input dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "outputs": [
            {
                "referenceName": "<output dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "typeProperties": {
            "source": {
                "type": "ServiceNowV2Source",
                "expression": {
                    "type": "Nary",
                    "operators": [
                        "<"
                    ],
                    "operands": [
                        {
                            "type": "Field",
                            "value": "u_founded"
                        },
                        {
                            "type": "Constant",
                            "value": "2000"
                        }
                    ]
                }
            },
            "sink": {
                "type": "<sink type>"
            }
        }
    }
]

식 매개 변수 사용

동적 콘텐츠 추가를 선택하여 쿼리 작성기에서 식 매개 변수를 구성할 수 있습니다. 매개 변수 형식은 Object여야 하며 값은 아래 예제 JSON에 표시된 형식을 따라야 합니다.

 {
	"type": "Nary",
	"operators": [
		"="
	],
	"operands": [
		{
			"type": "Field",
			"value": "col"
		},
		{
			"type": "Constant",
			"value": "val"
		}
	]
}

다음은 식 매개 변수를 사용하는 원본 JSON의 예입니다.

"activities": [
    {
        "name": "CopyFromServiceNow",
        "type": "Copy",
        "inputs": [
            {
                "referenceName": "<ServiceNow input dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "outputs": [
            {
                "referenceName": "<output dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "typeProperties": {
            "source": {
                "type": "ServiceNowV2Source",
                "expression": {
                    "type": "Expression",
                    "value": "@pipeline().parameters.expressionParameter"
                }
            },
            "sink": {
                "type": "<sink type>"
            }
        }
    }
]

조회 작업 속성

속성에 대한 자세한 내용을 보려면 조회 작업을 확인하세요.

ServiceNow 커넥터 업그레이드

ServiceNow 커넥터를 업그레이드하는 데 도움이 되는 단계는 다음과 같습니다.

1. 연결된 서비스 속성을 참조하여 새 연결된 서비스를 만듭니다.
2. 원본의 쿼리는 ServiceNow의 조건 작성기와 동일하게 사용하는 쿼리 작성기로 업그레이드됩니다. ServiceNow를 원본으로를 참조하여 구성하는 방법을 알아봅니다.

ServiceNow와 ServiceNow(레거시)의 차이점

ServiceNow 커넥터는 새로운 기능을 제공하며 ServiceNow(레거시) 커넥터의 대부분의 기능과 호환됩니다. 아래 표에는 ServiceNow와 ServiceNow(레거시)의 기능 차이점이 나와 있습니다.

ServiceNow	ServiceNow(레거시)
useEncryptedEndpoints, useHostVerification 및 usePeerVerification은 연결된 서비스에서 지원되지 않습니다.	연결된 서비스에서 useEncryptedEndpoints, useHostVerification 및 usePeerVerification을 지원합니다.
원본에서 쿼리 작성기를 지원합니다.	쿼리 작성기는 원본에서 지원되지 않습니다.
SQL 기반 쿼리는 지원되지 않습니다.	SQL 기반 쿼리를 지원합니다.
sortBy 쿼리는 쿼리 작성기에서 지원되지 않습니다.	Query에서 sortBy 쿼리를 지원합니다.
데이터 세트에서 스키마를 볼 수 있습니다.	데이터 세트에서는 스키마를 볼 수 없습니다.

관련 콘텐츠

복사 작업에서 원본 및 싱크로 지원되는 데이터 저장소 목록은 지원되는 데이터 저장소를 참조하세요.