Azure Communication Services와 Microsoft Teams 테넌트 간의 상호 운용성 사용

아티클
04/29/2024

Azure Communication Services를 사용하면 Microsoft Teams 외부 사용자가 Microsoft Teams 사용자와의 통화 및 모임에 참여할 수 있도록 하는 애플리케이션을 빌드할 수 있습니다. 표준 Azure Communication Services 가격 책정이 이러한 사용자에게 적용되지만 상호 운용성 기능에 대한 추가 요금은 부과되지 않습니다.

Teams 사용자와의 통화의 경우 사용자가 Enterprise Voice를 사용할 수 있는지 확인합니다. 라이선스를 할당하려면 Set-CsPhoneNumberAssignment cmdlet을 사용하고 EnterpriseVoiceEnabled 매개 변수를 $true로 설정합니다. 자세한 내용은 조직에 Teams 전화 설정을 참조하세요.

Teams 테넌트와 Communication Services 리소스 간의 연결을 사용하도록 설정하려면 다음 단계를 따릅니다.

Teams 테넌트에서 상호 운용성 사용

Teams 관리자 역할이 있는 Microsoft Entra 사용자는 MicrosoftTeams 모듈과 함께 PowerShell cmdlet을 실행하여 테넌트에서 Communication Services 리소스를 사용하도록 설정할 수 있습니다.

1. Microsoft Teams 모듈 준비

먼저 PowerShell을 열고 다음 명령을 사용하여 Teams 모듈이 있는지 유효성을 검사합니다.

Get-module *teams*

MicrosoftTeams 모듈이 보이지 않으면 먼저 설치합니다. 모듈을 설치하려면 PowerShell을 관리자 권한으로 실행해야 합니다. 그런 후 다음 명령을 실행합니다.

	Install-Module -Name MicrosoftTeams

설치될 모듈에 대한 정보를 받게 되며 Y 또는 A 답변으로 확인할 수 있습니다. 모듈이 설치되었지만 오래된 경우 다음 명령을 실행하여 모듈을 업데이트할 수 있습니다.

	Update-Module MicrosoftTeams

2. Microsoft Teams 모듈에 연결

모듈이 설치되고 준비되면 다음 명령을 사용하여 MicrosoftTeams 모듈에 연결할 수 있습니다. 로그인하라는 대화형 창이 표시됩니다. 사용하려는 사용자 계정에는 Teams 관리자 권한이 있어야 합니다. 그렇지 않으면 다음 단계에서 access denied 응답을 가져올 수 있습니다.

Connect-MicrosoftTeams

3. 테넌트 구성 사용

Communication Services 리소스와의 상호 운용성은 테넌트 구성 및 할당된 정책을 통해 제어됩니다. Teams 테넌트에는 단일 테넌트 구성이 있으며 Teams 사용자는 글로벌 정책 또는 사용자 지정 정책을 할당했습니다. 자세한 내용은 Teams에서 정책 할당을 참조하세요.

로그인에 성공한 후 cmdlet Set-CsTeamsAcsFederationConfiguration을 실행하여 테넌트에서 Communication Services 리소스를 사용하도록 설정할 수 있습니다. 텍스트 IMMUTABLE_RESOURCE_ID를 통신 리소스에서 변경할 수 없는 리소스 ID로 바꿉니다. 이 정보를 가져오는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

$allowlist = @('IMMUTABLE_RESOURCE_ID')
Set-CsTeamsAcsFederationConfiguration -EnableAcsUsers $True -AllowedAcsResources $allowlist

4. 테넌트 정책 사용

각 Teams 사용자는 Communication Services 사용자가 이 Teams 사용자에게 전화를 걸 수 있는지 여부를 결정하는 External Access Policy를 할당했습니다. cmdlet Set-CsExternalAccessPolicy를 사용하여 Teams 사용자에게 할당된 정책이 EnableAcsFederationAccess를 $true로 설정했는지 확인합니다.

Set-CsExternalAccessPolicy -Identity Global -EnableAcsFederationAccess $true

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