Confluent Cloud 리소스에 대한 지원 받기
이 문서에서는 Azure의 Confluent Cloud™에서 Apache Kafka® 및 Apache Flink®의 인스턴스 지원 서비스에 문의하는 방법을 설명합니다.
고객 지원 문의
Confluent에 지원 요청을 제출하려면 아래와 같이 Confluent 지원에 문의하거나 포털을 통해 요청을 제출합니다.
참고 항목
처음 사용하는 사용자의 경우 Confluent 지원 포털에 로그인하기 전에 암호를 다시 설정합니다. Confluent Cloud 계정이 없는 경우 cloud-support@confluent.io에 메일을 보내 추가 지원을 받으실 수 있습니다.
포털에서 Azure 도움말 및 지원을 통해 또는 Azure의 Confluent Cloud에서 Apache Kafka 및 Apache Flink의 인스턴스에서 직접 요청을 제출할 수 있습니다.
Azure 도움말 및 지원을 통해 요청을 제출하려면 다음을 수행합니다.
도움말 + 지원을 선택합니다.
지원 요청 만들기를 선택합니다.
양식에서 문제 유형에 기술을 선택합니다. 구독을 선택합니다. 서비스 목록에서 Azure의 Confluent를 선택합니다.
리소스에서 요청을 제출하려면 다음 단계를 수행합니다.
Azure Portal에서 Confluent 조직을 선택합니다.
화면 왼쪽의 메뉴에서 새 지원 요청을 선택합니다.
지원 요청을 만들려면 Confluent 포털에 대한 링크를 선택합니다.
다음 단계
문제 해결에 대한 도움말은 Confluent Cloud 솔루션에서 Apache Kafka 및 Apache Flink 문제 해결을 참조하세요.
Confluent Cloud - Azure 네이티브 ISV 서비스에서 Apache Kafka 및 Apache Flink 시작