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LINEAGENTSESSIONENTRY 構造体 (tapi.h)

  • [アーティクル]

LINEAGENTSESSIONENTRY 構造体は、ACD エージェント セッションを記述します。 LINEAGENTSESSIONLIST 構造体には、LINEAGENTSESSIONENTRY 構造体の配列を含めることができます。

構文

typedef struct lineagentsession_tag {
  HAGENTSESSION hAgentSession;
  HAGENT        hAgent;
  GUID          GroupID;
  DWORD         dwWorkingAddressID;
} LINEAGENTSESSIONENTRY, *LPLINEAGENTSESSIONENTRY;

メンバー

hAgentSession

エージェント セッションの一意識別子。 これらの識別子の一意性を生成して維持するのは、エージェント ハンドラーの役割です。

hAgent

エージェントの一意識別子。 これらの識別子の一意性を生成して維持するのは、エージェント ハンドラーの役割です。

GroupID

ACD グループの汎用一意識別子。 この識別子の一意性を生成して維持するのは、エージェント ハンドラーの役割です。

dwWorkingAddressID

エージェントがこのセッションの呼び出しを受信するアドレス識別子。

要件

要件 値
Header tapi.h

こちらもご覧ください

コール センター コントロールについて

LINEAGENTSESSIONLIST

lineGetAgentSessionList