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lineGetAgentInfo 関数 (tapi.h)

lineGetAgentInfo 関数は、特定のエージェント ハンドルに関連付けられている ACD 情報を保持する構造体を返します。 登録されたプロキシ関数ハンドラーに送信される LINE_PROXYREQUEST メッセージを生成し、LINEPROXYREQUEST_GETAGENTINFO型の LINEPROXYREQUEST 構造体を参照します。

構文

LONG lineGetAgentInfo(
  HLINE           hLine,
  HAGENT          hAgent,
  LPLINEAGENTINFO lpAgentInfo
);

パラメーター

hLine

ライン デバイスへのハンドル。

hAgent

情報を取得するエージェントの識別子。

lpAgentInfo

LINEAGENTINFO 型の構造体へのポインター。 要求が成功した場合、この構造体にはエージェント統計が入力されます。

戻り値

非同期操作が開始された場合は、要求識別子を返します。それ以外の場合、関数は次のいずれかのエラー値を返します。

LINEERR_INVALLINEHANDLE、LINEERR_INVALPARAM、LINEERR_NOMEM、LINEERR_OPERATIONFAILED、LINEERR_OPERATIONUNAVAIL、LINEERR_RESOURCEUNAVAIL、LINEERR_UNINITIALIZED。

解説

lineGetAgentInfo 関数を呼び出す前に、アプリケーションは、情報を返すために TAPI が使用できるメモリの量を示すために、LINEAGENTINFO 構造体の dwTotalSize メンバーを設定する必要があります。

要件

   
対象プラットフォーム Windows
ヘッダー tapi.h
Library Tapi32.lib
[DLL] Tapi32.dll

関連項目

コール センター コントロールについて

LINEAGENTINFO

LINEPROXYREQUEST

LINE_PROXYREQUEST