Device.Portable テストのトラブルシューティング
Device.Portable テストで発生する問題をトラブルシューティングするには、次の手順に従います。
Windows Hardware Lab Kit (Windows HLK) に関する次のトピックを確認します。
[ポータブル デバイス] の下の [デバイス マネージャー] にデバイスが表示されることを確認してください。
一部のテストでは、管理者としてコンピューターにログオンする必要があります。 テストでテスト ドライバーを使用し、元のドライバーに戻す必要がある場合は、管理者アカウントが必要です。
最新の Windows HLK フィルターとキット更新プログラムがインストールされていることを確認します。 詳細については、「Windows Hardware Lab Kit フィルター」を参照してください。
テスト エラーについて、Windows HLK Studio テスト ログ内で有用な情報を探します。 有用な情報が見つかったら、問題を解決し、テストを再実行します。
正常なテスト結果が得られない場合は、Windows HLK サポートに連絡してください。