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Microsoft 365 Copilot影響レポート

Microsoft 365 Copilot影響レポートは、organization全体の従業員間の Copilot 使用状況の影響をリーダーが理解するのに役立ちます。 分析情報は、Copilot の導入とコラボレーション パターンの間の関係を評価するのに役立ちます。 また、従業員が毎日の仕事で Copilot によって "支援" された時間の合計数にも注目しています。

レポートの概要ページには、アクティブな Copilot ユーザーの合計数、Copilot アクションの合計数、および Copilot 支援時間の数の概要が表示されます。 ここから、ユーザーは次の 5 つのセクションについて詳しく説明します。

  • 会議
  • Teams チャット
  • 電子メール
  • ドキュメント
  • Microsoft 365 Copilot Chat (仕事)

これらの各セクションでは、従業員が Copilot の使用を開始した後にコラボレーション パターンがどのように変化したかを評価できます。 また、グループ間の Copilot ユーザーと Copilot 以外のユーザーの比較も提供します。

最後に、Copilot の導入と影響に関する研究記事とケース スタディの概要については、「Copilot の影響に関する調査の内容を確認する」セクションを参照してください。

Power BI でレポートを設定するには、Viva Insightsで定義済みのMicrosoft 365 Copilot影響クエリを設定して正常に実行する必要があります。

デモ

次のデモで使用するサンプル データは、このレポートを表すデータに過ぎず、お客様の組織固有のデータに特化したライブ レポートに表示される内容とは異なる可能性があります。

前提条件

クエリを実行し、Power BI でレポートに入力するには、次の操作を行う必要があります。

  • Viva Insightsで Insights Analyst のロールを割り当て、Viva Insightsでライセンスを取得します。
  • 2022 年 6 月以降のバージョンの Power BI Desktop をインストールする。 以前のバージョンの Power BI がインストールされている場合は、アンインストールしてから新しいバージョンをインストールしてください。 [Power BI Desktop の取得] に移動し、最新バージョンをダウンロードしてインストールします。
  • 測定された母集団の一部として含める従業員にMicrosoft 365 CopilotライセンスとMicrosoft Viva Insightsライセンスを割り当てます。

レポートの設定

クエリの実行

  1. Viva Insights アナリスト エクスペリエンスで、[分析の作成] を選択します。

  2. [テンプレート] で、[影響のMicrosoft 365 Copilot] に移動し、[分析のセットアップ] を選択します。 テンプレートは Copilot セクションの下にあります。

  3. [クエリの設定] で、次の操作を行います:

    1. [クエリ名] を入力します。

    2. [期間] を選択します。 [期間] は既定で 過去 6 か月 に設定されます。

    3. [自動更新] を設定します (省略可能)。 [自動更新] ボックスをオンにすると、クエリを自動的に更新するように設定できます。 [自動更新] オプションを選ぶと、Viva Insights がライセンスを持つユーザーの更新されたコラボレーション データを取得するたびに、クエリが自動的に実行され、新しい結果が計算されます。

      注:

      自動更新クエリで使用される組織データが変更された場合 (属性名が変更されたり、属性が削除されたりした場合など)、クエリの自動更新が停止する可能性があります。

    4. 説明 を入力します (省略可能)。

    5. メトリック ルールを変更します (省略可能)。 新しいメトリック ルールを設定するには、[詳細設定] を選択します。 次に、一覧から新しいルールを選択します。 メトリック ルールの詳細については、こちらをご覧ください

      注:

      [その他の設定] ウィンドウには、[グループ化] 設定も含まれています。 Power BI クエリは [週ごとにグループ化] に設定されており、このフィールドは編集できません。

  4. [ 定義済みのテンプレート メトリック] で、事前に選択されたメトリックの一覧を表示します。これは灰色のタグとして表示されます。 これらのメトリックは Power BI レポートの設定に必要であり、削除することはできません。 ただし、[メトリックの追加] を選択して、他の メトリックを追加できます。

    重要

    低品質または不足している組織データは、メトリックに影響を与え、警告やエラーが発生する可能性があります。 データ品質通知の詳細については、こちらをご覧ください

  5. [クエリに含める従業員を選択する] で、レポートの範囲内の従業員を絞り込むためのフィルターを追加します。 定義済みの “アクティブ” フィルターは削除しないでください。 フィルターとメトリックのオプションについて詳しくは、こちらをご覧ください。 ここで警告またはエラーが発生した場合は、属性の 1 つが組織データに含まれていないか、品質が低いためです。

  6. [クエリに含める従業員属性を選択する] で、最大 20 つの組織属性を追加します。 クエリが実行されたら、これらの属性を使用してレポートをグループ化し、フィルター処理できます。

    重要

    この PowerBI クエリを実行するには、いくつかの特定の属性が必要ですが、それらは事前に選択されています。 これらの属性は灰色で表示され、削除することはできません。 テンプレートに役立つ属性がいくつか含まれている場合もありますが、クエリを実行する必要はありません。 これらの属性は青で表示され、削除できます。

    黄色の警告でマークされた属性に気付いた場合、その属性の品質は低くなります。 属性が赤でマークされ、クエリの [実行] ボタンが無効になっている場合は、組織データにその属性がありません。

    属性とデータ品質の詳細については、こちらをご覧ください

  7. 右上の [ 実行 ] を選択します。 クエリの実行には数分かかる場合があります。

  1. ダウンロードしたテンプレートを開きます。

  2. プログラムの選択を求められた場合は [Power BI] を選択します。

  3. Power BI の以下の指示に従います:

    1. パーティションとクエリ識別子を貼り付けます。
    2. Viva Insights データを表示するための会社のポリシーに従って、このレポートの視覚エフェクト内でデータ集約の最小グループ サイズを設定します。
    3. [読み込み] を選択し、Power BI にクエリ結果を インポートします。
  4. Power BI からメッセージが表示された場合は、組織のアカウントを使用してサインインします。 その後、Power BI はデータを読み込んで準備します。 大きなファイルの場合、このプロセスには数分かかる場合があります。

    重要

    Viva Insights のアクセスに使用するのと同じアカウントで、Power BI にサインインする必要があります。 使用可能な場合は、左側から [組織アカウント] を選択します。 複数回サインインする必要がある場合があります。

    [組織アカウント] タブの Power BI へのサインインを示すスクリーンショット。

レポートの設定

[設定] ページ

[設定] ページで次のパラメーターを表示して設定します。 [設定] は、概要ページの右側のパネルにあります。 [設定] アイコンを使用してレポート ページを移動しながら、レポート設定を調整することもできます。

  • レポートの期間 – レポート にデータを表示する期間を選択します。

  • [グループ化] – すべてのレポート ページに表示されるプライマリ グループ化属性を選択します。 この属性はいつでも変更でき、すべてのレポート ページには新しい属性によるグループ値が表示されます。

  • フィルターの適用 (省略可能) – このレポートに表示される従業員をフィルター処理するために使用する組織の属性と値を選択します。

  • アクティブな Copilot ユーザー定義をカスタマイズ する – アクティブな Copilot ユーザーの使用頻度をカスタマイズします。 以下から選択できます。

    • 選択した期間内に少なくとも 1 つのアクティブな日
    • 4 週間あたり少なくとも 1 日のアクティブな日
    • 1 週間に少なくとも 1 日のアクティブな日

    ユーザーがその日に Copilot で少なくとも 1 つのアクションを実行した場合、1 日はアクティブとしてマークされます。

  • レポートの言語 – レポート の言語を変更します。

このレポートについて

Microsoft 365 Copilot影響レポートには、会社全体での Copilot 導入の理解と促進に役立つ次のレポート ページが含まれています。

Microsoft 365 Copilot影響の概要

会社での Copilot の使用方法について詳しくは、こちらをご覧ください。 ページの上部セクションには、会社全体のアクティブな Copilot ユーザーの数、これらのユーザーが実行した Copilot アクションの合計数、Copilot 支援時間の推定数のベースラインが表示されます。

Copilot アシスト時間メトリック

Copilot 支援時間は、選択した期間に Copilot を使用して従業員が支援された合計時間の見積もりです。 従業員は、Copilot から学習、トレーニング、スキル、ビジネスへの影響を大きくすることに時間の節約を再投資できます。 メトリックは、Copilot での従業員のアクションと、Copilot ユーザーに関する Microsoft の調査から得られた乗数に基づいて計算されます。 メトリックは、現在利用可能な最も関連性の高い Copilot 使用状況データと調査に基づいて、一般的な見積もりとして表示する必要があります。 基になる計算手法は、新しい情報が利用可能になると、時間の経過と共に進化します。

[時間と値の計算ツール] リンクには、Copilot アシスト時間の合計の数値の計算方法の内訳が表示されます。 ユーザーは、時間計算ツールと値計算ツールを切り替えることもできます。 値計算ツールは、アシスト時間に平均時間単価を乗算します。 平均時間単価は、米国労働統計局からの見積もりに基づいて、既定で $72 に設定されます。 時間単位のレートは、[時間と値の計算ツール] ページで更新できます。

レポートの構造

概要ページの残りの部分には、会議、メール、Teams チャット、ドキュメント、Copilot チャット (仕事) でユーザーが実行した Copilot アクションの合計数を含む 5 枚のカードのセットが表示されます。 Copilot 導入とコラボレーション パターンの関係を確認し、時間の経過とグループ間の違いを調べるには、[ 詳細に掘 り下げます] を選択します。 会議、電子メール、Teams チャット、ドキュメント、Copilot 作業 (チャット) などの各カードには、次の 3 つの詳細分析ページが付属しています。

  • Copilot 導入後の Copilot の使用状況とコラボレーションの動作を比較する
  • グループ間での Copilot ユーザーと Copilot 以外のユーザー間のコラボレーション動作を比較する
  • 2 つのグループ間で Copilot の使用状況とコラボレーションの動作を比較する

これらの各ページの構造は、会議、電子メール、Teams チャット、ドキュメント、Copilot 作業 (チャット) の詳細については同じですが、表示される Copilot と動作メトリックの種類は異なります。 次のセクションでは、これらの各ページの構造について説明します。

Copilot 導入後の Copilot の使用状況とコラボレーションの動作を比較する

このページでは、Copilot の使用が従業員のコラボレーション行動に与える影響を示します。 たとえば、[会議] セクションでは、Copilot で要約された会議の数と期間を評価できます。 また、Copilot を採用した後に従業員の会議の行動がどのように変化したかを学習することもできます。

重要

従業員がさまざまなアプリで初めて Copilot を使用し始めた時刻を正確にキャプチャするには、会社が初めて Copilot を使用し始めた期間がクエリに含まれていることを確認します。 たとえば、会社が 2024 年 1 月に Copilot を有効にした場合は、2024 年 1 月に戻るデータがクエリに含まれていることを確認します。

グループ間での Copilot ユーザーと Copilot 以外のユーザー間のコラボレーション動作を比較する

このページでは、Copilot ライセンスを持ち、Copilot 機能を使用しているユーザーと、Copilot 機能を使用していないユーザー、または Copilot ライセンスを持っていないユーザーの会議の動作を比較します。 具体的には、次の種類の従業員セグメントを選択し、グループ間で比較できます。

  • アクティブな Copilot ユーザー
  • Copilot 以外のユーザー
  • アクティブな Copilot ユーザー
  • 非アクティブな Copilot ユーザー

これらのセグメントの定義は用語集で確認できます。

[グループ化] フィルターを使用すると、会社のさまざまな機能または組織で Copilot ユーザーと Copilot 以外のユーザーを比較できます。 [メトリック] ドロップダウン メニューを使用して、会議、メール、ドキュメント、Teams チャット、または Copilot チャット (作業) に関連するコラボレーション メトリックを選択します。これは、使用しているレポートのセクションに応じて異なります。 このページは、会議、電子メール、および Teams のチャット セクションでのみ使用できます。

2 つのグループ間で Copilot の使用状況とコラボレーションの動作を比較する

このページでは、従業員の 2 つのカスタマイズ可能なコーホート間の Copilot の使用状況とコラボレーションの動作を比較します。 たとえば、会議セクションでは、これら 2 つのコーホートの間で Copilot で要約された会議の数と期間の差を評価できます。 会議の動作の違いを評価することもできます。 組織のフィルターに加えて、従業員の次のセグメントをフィルター処理するために使用できる "型" フィルターがあります。

  • アクティブな Copilot ユーザー
  • Copilot 以外のユーザー
  • アクティブな Copilot ユーザー
  • 非アクティブな Copilot ユーザー

これらのセグメントの定義は用語集で確認できます。

Copilot の導入に関する研究の内容を確認する

このセクションの記事は、Copilot の使用を開始する方法に関する実用的なガイドから、さまざまな Microsoft アプリやサービス内で Copilot を使用する従業員の導入と認識された影響に関連する調査結果まで多岐に及びます。

用語集

このレポートのメトリック定義を表示します。

Power BI のヒント、よく寄せられる質問、トラブルシューティング

レポートとその他の Power BI のヒントを共有する方法、問題のトラブルシューティングを行う方法、FAQ を確認する方法について説明します。