ライブ Viva Glint アンケートに変更を加える

[アーティクル]
12/18/2024

ライブ定期的またはアドホックアンケートの一部の要素は調整できますが、必要に応じてライブ編集のみを行います。

重要

"item" という用語は、Glintアンケートで提起された質問またはステートメントを指します。

開始する前にアンケートをプレビューします。次に、次のプラクティスに従います。

ベストプラクティス	考慮事項
アンケートを停止しない	アンケートサイクルを完全に置き換える必要がない限り、アンケートを停止しないでください。アンケートが有効になっている間、多くの編集を行うことができます。
メールとリマインダーの編集をサイクルレベルでのみ行う	プログラムレベルの変更は、ライブアンケートには適用されません。
質問の意味をそのまま保持する	スペル、文法、翻訳のエラーを修正する必要がある場合: 調整された項目の意味は、編集の前後で変わりません。アンケート結果の整合性を確保するために、評価スケールまたは複数選択オプションを調整しないでください。
常に保存して再承認する	ライブ編集を行うときは、変更を保存し、セッションを終了する前にアンケートを再度確認します。このガイダンスは、アンケートの承認、プレビュー、有効化、無効化に使用します。
テキストを一様に変更する	アンケートに含まれるすべての言語でテキストの変更を行う必要があります。

ライブアンケートを編集する場合は、「プログラムの概要」でこのアラートを確認してください。

ライブアンケートの変更に関するシナリオと考慮事項

ライブアンケートの変更が有益な場合があります。

トピック	シナリオ	考慮事項
アンケートの先頭 (上) と末尾 (下部) のテキスト	Intro または Thank You のテキストには、調整または修正が必要です。	新しく編集されたテキストは、開始されていないアンケートでのみすぐに紹介されます。
アイテムテキスト	項目の言い回しを編集する必要があります。	アンケートの実行中にアイテムを変更するか、次のサイクルまで待機できるかを決定します。ライブアンケートのアイテムを編集する手順を以下に示します。
項目の追加または削除	新しい項目を追加するか、ライブアンケートから項目を削除する必要があります。	Always-On プログラムまたは Employee Lifecycle プログラムを除き、アイテムをライブアンケートに追加または削除することはできません*。
アイテムの順序	アンケート項目を並べ替える必要があります。	新しく編集された注文はすぐに取り上げられるが、まだ開始されていないアンケートに対してのみ機能します。

編集できるフィールド

言語 - ドロップダウンメニューに事前入力された言語から。
質問の種類 - 評価、複数の選択肢、オープンエンド。
レポートラベル - アイテムを簡単に識別できます。
質問テキスト - それがあるべきものかどうかを検討してください。単語は逐語的に表示されます。 [+] ボタンを使用すると、質問を編集できます。標準のアンケート項目を編集しないようにしてください。アイテムの編集は、言語翻訳とアイテムの意図に影響を与える可能性があります。この変更は、その後、項目に関連付けられているベンチマークの精度に影響する可能性があります。
命令テキスト - このスペースを使用して、この項目に回答する方法に関する有用な情報をアンケートの受験者に提供します。
コメントプレースホルダーテキスト - コメントは既定で表示されますが、このテキストはカスタマイズできます。
評価スケール - 5 (5) または 7 (7) ポイント
- すべてのオプションに評価ラベルを含めるかどうかを決定する - 低い値 (1 強が不一致) と高い値 (5- 強く同意) が既定で表示されます。値 2、3、4 を定義するには、[ はい ] に切り替えて、その意味を割り当てます。たとえば、2 = 同意しません。
- コメントを許可するかどうかを決定する - [はい] または [いいえ] に切り替えます。
- この項目を省略可能な質問にするかどうかを決定する - [はい] または [いいえ] に切り替えます。
推奨されるアクションテンプレート - ドロップダウンメニューを使用して、この項目を以前に構成した推奨アクションテンプレートに添付して、マネージャーがフィードバックに対処できるようにします。

編集が完了したら、[ 変更の保存] を選択します。

ライブアンケートを編集する

情報は、 プログラムの概要 のセットアップページ間で分割されます。

プログラムのセットアップ

トピック	シナリオ	考慮事項
各種	プログラム名を編集します。	編集内容は、アンケートを開始していないユーザーにのみ表示されます。
その他の言語	アンケートオプションとして新しい言語を追加する必要があります。	カスタム翻訳テキストが指定されていない場合は、Glintの標準テキスト翻訳が紹介されます。

配布

トピック	シナリオ	考慮事項
ユーザーを追加する	従業員属性ファイルにまだ含まれていない従業員は、アンケートに参加する必要があります。	管理者ダッシュボードで、[People] セクションを選択し、[アンケートの送信] を選択します。新しい各ユーザーは、すぐに電子メールの招待を送信されます。それ以降、これらの新しいユーザーは、他のすべてのユーザーと同じスケジュールに従ってリマインダーを受け取ります。
配布リストを編集する	調査に含まれる従業員または除外された従業員の一覧には、調整が必要です。	配布リストはいつでも調整できますが、新しいユーザーにアンケートの招待状を自動的に送信することはありません。これらの招待は手動で送信する必要があります。

Schedule

トピック	シナリオ	考慮事項
アンケートの開始日	調査の開始日を延期する必要があります。	潜在的な課題を回避するには、調査が公開される予定の少なくとも 24 時間前に、この更新プログラムを作成します。
応答ウィンドウ	アンケートウィンドウ内の日数を減らすか、増やす必要があります。	元のアンケート終了日より少なくとも 48 時間前に調整します。また、コミュニケーションメールが更新されたアンケートウィンドウの計画と一致していることを確認します。 >ライブスケジュールの編集はサイクルレベルで適用されることに注意してください。
アンケートの招待を再送信する	まだ応答していないユーザーにアンケートの招待メールを再送信する場合 (アンケートを完了したユーザーにメールは送信されません)。	Viva Glint管理者は、招待の送信日と最初のリマインダーの日付の間でのみこの変更を行うことができます。このオプションは、最初のアラームが送信された後は使用できません。手記：招待はすぐに送信を開始し、 Communications で設定された配信期間の長さに従います。
アンケートの招待を再スケジュールする	最初の招待に関する問題が原因で、アンケートの招待メールを再スケジュールする必要があります。	Viva Glint管理者は、招待の送信日と最初のリマインダーの日付の間でのみこの変更を行うことができます。このオプションは、最初のアラームが送信された後は使用できません。

ライブアンケートのスケジュールを管理するには:

[構成] に移動し、[アンケート] セクションで [アンケートプログラム] を選択します。
[ アンケートプログラム ] の一覧からライブアンケートを選択します。
今後のアンケート とライブ アンケートの一覧で、ライブアンケートに移動し、右端の省略記号を選択します。
ドロップダウンメニューで、[ スケジュールの管理] & [招待 ] を選択し、[ スケジュール]、[ アンケートの招待の再送信]、または [ アンケートの招待の再スケジュール ] オプションから選択します。

項目 (質問)

トピック	シナリオ	考慮事項
アンケートの先頭 (上) と末尾 (下部) のテキスト	Intro または Thank You のテキストには、調整または修正が必要です。	新しく編集されたテキストは、開始されていないアンケートにすぐに取り上げられます。
質問テキスト	項目の言い回しを編集する必要があります。	アンケート項目の言い換えは、将来のプログラムにのみ反映されます。ライブプログラムは編集の影響を受けません。
アンケートアイテムを追加または削除する	新しい項目を追加するか、ライブアンケートから項目を削除する必要があります。	Always-On プログラムまたは従業員ライフサイクルプログラムを除き、アイテムをライブアンケートに追加または削除することはできません。
アイテムの順序	質問を並べ替える必要があります。	新しく編集されたアイテムの注文は、開始されていないアンケートですぐに紹介されます。

注:

アンケートセクションとアンケートの休憩に対する変更は、ライブサイクル中に行うことはできません。今後のサイクルにのみ適用されます。

ライブアンケート中に質問を編集するための管理プロセス

質問を編集するためのエントリポイントは 3 つあります。

管理者ダッシュボードの質問ライブラリから。これにより、調査が承認されていない状態に移行する必要はありません。
[ Survey Program, Live]\(アンケートプログラム,ライブ\ ) セクションから
[調査プログラム] セクションの [今後の予定] セクションから

[プログラムの概要] の [プログラムのセットアップ] セクションで [アンケートの再送信を許可する] を [はい] に切り替える必要があります。
[はい] に切り替えない場合、編集内容の保存時に [はい] への変更が自動的に行われるというポップアップが表示されます。

アンケート項目の横にある 横の省略記号 にカーソルを合わせて、[ 質問の編集] を選択します。

[質問の編集] スライダーウィンドウには、次の設定タブが含まれています。

質問の構成
関連プログラム - もう一度、[ この質問を編集する前 に] ダイアログボックスに、この質問が現在 1 つ以上のライブ調査プログラムで使用されているかどうかが通知されます。

アンケートの受験者にライブ編集を通知する

アイテムに対する編集内容を確認したら、[保存] を選択 します。 [ 変更の確認 ] ダイアログボックスが表示されます。

[変更の確認] ダイアログボックス で、次の手順を 実行します。
- organizationがアンケートへのアクセスに Entra ID またはパーソナライズされたリンクを使用している場合は、[この変更に関する電子メール通知を送信する] ボックスをオンにして、調査を開始または完了した参加者に通知できます。
- organizationが属性ベースのアンケートアクセスを使用している場合は、これらの変更について参加者に通知し、アンケートを再受験するオプションを提供する必要があります。 これは必須です。
重要
- ライブアンケート中に質問が変更された場合は、すべてのアンケート参加者がアンケートを再受験する機会を認識する必要があります。また、アンケートを取り直すと、元の回答がすべて置き換えられることも理解する必要があります。
- アンケートの受験者は、元のアンケート招待メールのリンクを使用して、アンケートを再取得できます。このガイダンスを使用して、アンケートの招待を再送信する
- アンケートを開始していない参加者の場合、アンケートはすべてのアイテムの新しいバージョンで自動的に更新されます。通知は必要ありません。
その他の編集を行う必要がある場合は、ダイアログボックスで [ 確認 ] を選択するか、[ 戻る ] を選択します。
1 回限りの通知バナーで、アイテムが更新されていることを確認します。

Reporting

トピック	シナリオ	考慮事項
[レポート] セクションのすべてのアイテム	[レポート] セクションのセクションでは、調整が必要です。	すべての変更を保存し、[プログラムの概要 ] に戻り、[承認済み] トグルを [はい] に調整します。
ベンチマークの更新	外部比較ベンチマークが更新されました。	ライブプログラムでベンチマークに変更が加えられた場合は、ライブアクセスを持つ特定のユーザーが認識され、過去の表示とは異なる結果で混乱しないようにします。
集計インデックス	集計インデックスを編集または追加する必要があります。	ライブプログラム内のインデックスに変更が加えられた場合は、ライブアクセスを持つ特定のユーザーが認識され、最後の表示が異なる結果で混乱しないようにします。
ドライバーの影響の結果	ドライバーの影響の結果を編集または追加する必要があります。	Driver Impact Outcomes に変更が加えられた場合は、ライブアクセスを持つ特定のユーザーが認識され、Driver Impact レポートで使用できるさまざまな結果オプションによって混乱しないようにしてください。

コミュニケーション

Live Communications の編集は、サイクルレベルでのみ適用されます。

トピック	シナリオ	考慮事項
Reminders	メールリマインダーを追加または削除するか、既存のテキストを編集する必要があります。	今後のリマインダーは、少なくとも送信予定日の前日に調整すると、追加、編集、または削除できます。アラームは、スケジュールされた日に追加、編集、または削除することはできません。
結果通知	この機能をオンまたはオフにするか、既存のテキストを編集するか、メッセージが送信されるまでの日数を調整します。	潜在的な課題を回避するには、調査期間の終了の少なくとも 48 時間前に変更を加えます。

その他のライブ変更

トピック	シナリオ	考慮事項
マネージャー階層	レポートには、従業員属性ファイルのエラーが原因で正しくないリーダーシップ階層が表示されます。	アンケートウィンドウが閉じ終わると変更されません。
一括アンケート参加者を追加する	追加の従業員グループをプラットフォームに追加する必要があります。	追加する従業員のデルタファイルを送信します。次に、People構成ページ内からアンケートの招待を手動で送信します。
配布リストに含まれていないユーザーを追加する	配布リストの外部の従業員を含める必要があります。	管理者構成ダッシュボードで、People機能を選択し、[従業員]、[アクション]、[アンケートの送信] の順に選択します。
Emailタイミング	メールが送信される時間を調整する必要があります。	サイクルレベルでのみタイミングを調整し、ユーザーのタイムゾーンを考慮します。

次の方法で共有