Viva Engage管理者の主な概念
あなたのViva Engageの経験へようこそ! Viva Engageを使用すると、会社の作業方法が変わります。 管理者は、同僚がViva Engageに慣れるのを支援する上で重要な役割を果たします。
最適なリソースと、お気に入りに追加するページは、Viva Engage管理センターの概要です。 このページには、Viva Engageの設定と構成に必要なすべてのリンクがあります。 ここでは、知っておくべき重要な概念と、ビジネス向けにViva Engageを開く前に行う必要がある重要な決定事項について説明します。
プランを作成する
まず、organizationのViva Engageを管理できるユーザーを特定します。 Viva Engageには、いくつかの種類の管理者ロールがあります。
管理者ロール アクセス許可 Engage管理者 Engage管理者は、最も多くのアクセス許可を持ち、会社でViva Engageを使用する方法に関する重要な決定を担当します。 セキュリティ関連のタスクを管理し、Viva Engageを構成およびカスタマイズします。 企業コミュニケーター コンテンツ管理に焦点を当てた管理者ロール。 キャンペーンを作成して管理し、社内のリーダーを特定します。 コミュニティ管理者 コミュニティ管理者は、コミュニティを構成してカスタマイズし、日々の運用を管理します。 管理者ロールの割り当てと、各管理者ロールによって実行されるビジネス機能の詳細については、「Viva Engageで管理者ロールを管理する」を参照してください。
organizationの目標に合わせてViva Engage ネットワークを設定します。
ネットワークを構成してカスタマイズします。 会話を適切かつ便利に保つために、使用ポリシーを設定します。
セキュリティとコンプライアンスの機能を確認し、データの保持とエクスポートの計画を定義します。
ドメインが Microsoft 365 で正しく設定されていることを確認します。 既定では、Viva Engage内部ネットワークは、メール アドレスが Microsoft 365 で検証されたドメインと一致する従業員のみが使用できます。
すべてのドメインが検証された場合は、すべて設定されます。 詳細については、「ライフサイクル全体でViva Engageドメインを管理する」を参照してください。
organizationに異なるドメインを持つ部署がある場合は、Viva Engageこれらのドメインを統合ネットワークに参加させるのに役立ちます。 また、部署ごとに外部ネットワークを作成することも、すべての従業員がアクセスするための単一の外部ネットワークを作成することもできます。 これらのオプションの詳細を表示し、ネットワークをマージまたは作成するには、「複数のViva Engage ネットワークを結合する」を参照してください。
ネットワーク ユーザーがViva Engageを使用してorganization外のユーザーと共同作業できるかどうかを決定します。
社内ネットワーク ( ホーム ネットワークとも呼ばれます) は、従業員が同僚とつながるプライベートで安全なコラボレーション 空間です。 確認済みの会社のメール アドレスを持つ従業員のみがホーム ネットワークに参加し、そのコンテンツとユーザーにアクセスできます。 あるホーム ネットワークのユーザーは、両方の組織と提携していない限り、コンテンツを表示したり、別のネットワークのユーザーと対話したりすることはできません。 organizationは、ホーム ネットワーク内に投稿されたすべてのメッセージを所有しています。許可なく外部で共有することはできません。
外部ネットワークは、ホーム ネットワークの個別の拡張機能です。 外部ネットワークには、組織の外部から招待されたユーザーが配置されます。 これは、organizationが顧客、サプライヤー、投資家などの外部パートナーと関わるプライベートで安全なコラボレーション スペースです。 外部ネットワークは、異なるメール ドメインを持つユーザーに対応できますが、アクセスは招待によってのみ行われます。
コミュニティのオプションを調べ、必要なコミュニティを設定します。
パブリック コミュニティまたはプライベート コミュニティを設定します。 「Viva Engageでのグループの作成」を参照してください。 Viva Engage誰でもコミュニティを作成できますが、多くの場合、管理者は、営業チーム、マーケティング チームなどの一貫したグループの名前付け戦略を使用して、各部門のコミュニティを設定すると便利です。
Microsoft 365 サービス (SharePoint、OneNote、Plannerなど) をサポートするコミュニティを設定します。 開始するには、すべてのユーザーに割り当てられたViva Engage ライセンスがあることを確認します。 このようなコミュニティは、 Microsoft 365 接続コミュニティと呼ばれます。
ユーザーが会社のロールを変更するときに 、動的グループ を使用してメンバーシップを最新の状態に保つかどうかを決定します。
SharePoint や Teams など、他のアプリとViva Engageを統合する方法を検討してください。
organizationがViva Engage ユーザーをトレーニングしてサポートする方法を定義します。 エンド ユーザー サポート オプションには、オンライン ヘルプとトレーニング、オンライン コミュニティが含まれます。 ヘルプ センター Viva Engage参照してください。 独自のローカルのセルフサポート コミュニティになる可能性があるViva Engage 101 グループを作成することを検討してください。
詳細については、ビジネス製品のサポート - 管理 ヘルプにお問い合わせください。
Viva Engage サービスのリアルタイムの状態をチェックするには、「Microsoft 365 サービス正常性 ダッシュボード」を参照してください。
Viva Engageは進化し続けています。 最新の状態を維持するには、 Microsoft 365 ロードマップを定期的に確認してください。
Viva Engageのすべての管理機能については、「Viva Engage管理センターの概要」を参照してください。
FAQ
Q: Viva Engageのブラウザーとシステム要件は何ですか?
A: Viva Engageのシステム要件は、Microsoft 365 と一致します。 Microsoft 365 システム要件でサポートされているブラウザーの一覧を参照してください。
モバイルとデスクトップの要件
2 つの最新バージョンの iOS サポート
4 つの最新バージョンの Android サポート
macOS 10.10 以降
最新の情報については、「 Office モバイル アプリ」を参照してください。
Q: 同僚とは異なる機能、色、レイアウトが表示されるのはなぜですか?
A: Viva Engage開発手法の一環として、Viva Engageのすべての側面を "A/B テスト" し、データを使用してより適切な設計を選択します。 テストはすべてのネットワークのユーザーのサブセットで行われるため、テストと起動が行われるまで、変更はネットワーク レベルでは発生しません。
Q: Viva Engageのロードマップは何ですか?
A: 迅速なリリースと反復的な開発手法Viva Engage、絶え間ない変化を促進します。 現在開発されている項目とその開発とテストの段階は、 Microsoft 365 ロードマップで入手できます。