Microsoft 365 で Viva Engage ドメインを管理する

Viva Engage ドメインは、Microsoft 365 管理センターの [ドメイン] リンクから管理できます。 Microsoft 365 でドメインを追加または削除すると、対応する Viva Engage ネットワークに自動的に追加または削除されます (通常は数分以内)。

• ドメインが 1 つだけであるか、Microsoft 365 を使用する前に従来の Viva Engage ネットワークがない場合は、Microsoft 365 でドメインを設定すると、Viva Engage ネットワークが自動的に作成されます。

• 複数のドメインがあり、従来の Viva Engage ネットワークがない場合は、Microsoft 365 でドメインを設定するのは簡単です。 Microsoft 365 に追加するすべてのドメインのユーザーは、Viva Engage ネットワークを使用できます。

• 従来の Viva Engage ネットワークが 1 つ以上のドメインに関連付けられている場合は、もう少し複雑になります。

プライマリ Viva Engage ドメインの初期セットアップ

Microsoft 365 でドメインを設定すると、Viva Engage ネットワークが自動的に作成されます。 Viva Engage プライマリ ドメインは、Microsoft 365 に追加された最初のカスタム ドメイン名に基づいています。 そのため、カスタム ドメインが contoso.com されている場合は、Viva Engage ネットワークにアクセスできます。 Microsoft 365 にカスタム ドメイン名がない場合は、 .onmicrosoft.com ドメインを使用して Viva Engage ネットワークが作成されます。

Viva Engage にドメインを追加する

1. Viva Engage にドメインを追加するには、まず「Microsoft 365 にドメインを追加する」の指示に従って 、Microsoft 365 でドメインを追加します。

   たとえば、ドメイン contoso.com と対応する Viva Engage ネットワークを使用する Microsoft 365 サブスクリプションがあるとします。 ドメイン contosopharmaceuticals.com を Microsoft 365 テナントに追加すると、そのドメインが Viva Engage に自動的に追加されます。 その後、そのドメインの新しいユーザー (など ryani@contosopharmaceuticals.com) は、Microsoft 365 資格情報を使用して Viva Engage にシームレスにサインインできます。

2. Microsoft 365 で追加したドメインが Viva Engage に追加されていることを確認します。

   1. Viva Engage で、左側のナビゲーションで Viva Engage 設定アイコン を選択し、[ ネットワーク管理者] を選択します。

      

   2. [ ネットワーク ] セクションで、[ ネットワークの移行] を選択します。

      

   3. [手順 1/3 - 検証済みドメインの確認/追加] ページに、Viva Engage ネットワーク上のドメインの一覧が表示されます。

      

Viva Engage からドメインを削除する

Microsoft 365 からドメインを削除すると、そのドメインはすぐに Viva Engage から削除されます。 削除したドメインのメール アドレスを持つすべてのユーザーは、Viva Engage ネットワークにアクセスできなくなります。

手順については、「 Microsoft 365 からドメインを削除する」の手順に従います。

複数のドメインを 1 つの Viva Engage ネットワークに統合する場合は、「 複数の Viva Engage ネットワークを統合する」を参照してください。

Viva Engage の左側のナビゲーション ウィンドウに表示されるネットワーク名を変更する

次に示す表示されるネットワーク名を変更するには、Microsoft 365 Organization プロファイルの 名前 を変更します。 この設定は、Viva Engage Network 管理者の [ ネットワーク名] セットをオーバーライドします。手順については、「 組織の住所、技術連絡先などを変更する」を参照してください。

Viva Engage プライマリ ドメインを変更する

Microsoft 365 にドメインが 1 つだけある場合、Microsoft 365 の既定のドメインが検証済みドメインに変更されると、対応する Viva Engage ネットワークのプライマリ ドメインが更新されます。

注:

Microsoft 365 のプライマリ ドメインを .onmicrosoft.com ドメインに変更した場合、Viva Engage はプライマリ ドメインを .onmicrosoft.com ドメインに更新しません。 Viva Engage の自動ドメイン更新は、.onmicrosoft.com ドメイン以外のドメインに対してのみ行われます。

Microsoft 365 の既定のドメインとしてフェデレーション ドメインを使用するときに Viva Engage プライマリ ドメインを変更する

このドメインの設定を行うには、Viva Engage サポートにお問い合わせください。

Viva Engage ネットワークに、Microsoft 365 テナントで確認されていないドメインがある場合

Viva Engage ネットワークに、対応する Microsoft 365 テナントで検証されていないドメインがある場合、Microsoft 365 からドメインを管理することはできません。 例:

• Microsoft 365 テナント上の検証済みドメイン: contoso.onmicrosoft.com、contoso.com、northwind.com

• 対応する Viva Engage ネットワーク上のドメイン: contoso.com、tailspin.com

Viva Engage ネットワーク上の tailspin.com は、Microsoft 365 テナントでは検証されないことに注意してください。 ネットワークがこの状況にある場合は、次の 2 つの方法のいずれかを使用して、Microsoft 365 のドメインを管理するように状況を解決できます。

1. 不足しているドメインを Microsoft 365 テナントに追加して確認します。 上の例では、microsoft 365 テナントに tailspin.com を追加します。

2. Viva Engage で追加のドメインを削除します。 ネットワークから Viva Engage ドメインを削除するには、Viva Engage サポート チームにお問い合わせください。 上の例では、tailspin.com を削除します

上記のいずれかのアクションを実行すると、残りのドメイン (contoso.onmicrosoft.com、 northwind.com) が Viva Engage に追加されます。 この時点から、Microsoft 365 でドメインのライフサイクル全体を通じてドメインを管理できます。

ヒント

この手順をお見逃しなく、Viva Engage の確認済み管理者は、Viva Engage のドメインの一覧が Microsoft 365 のリストと同期していない場合に、電子メール通知を受け取ります。

Microsoft 365 テナントが複数の Viva Engage ネットワークに関連付けられている場合

これらの余分なネットワークは、あなたの会社の従業員によって作成された無料の Viva Engage Basic ネットワークである可能性があります。 例:

• Microsoft 365 テナント上の検証済みドメイン: contoso.onmicrosoft.com、contoso.com、northwind.com

• Viva Engage network1 のドメイン: contoso.com

• Viva Engage network2 のドメイン: northwind.com

この構成は、2018 年 10 月 16 日の時点ではサポートされなくなりました。 詳細については、「 複数の Viva Engage ネットワークを統合する」を参照してください。

2019 年 12 月以降、Viva Engage Basic ネットワーク ("Basic network") を 持つ外部ドメイン を Microsoft 365 テナントに追加する場合、ドメインを Microsoft 365 テナントのプライマリ ネットワークに関連付けるために、基本ネットワークからドメインの関連付けを解除する必要があります。 その後、基本的なネットワークは削除のためにキューに入れられます。

1 つの Viva Engage ネットワークに複数の Microsoft 365 テナントが関連付けられている場合

この構成はサポートされていません。 詳細については、「 Viva Engage ネットワークと Microsoft 365 テナントについて」を参照してください。

例:

• Microsoft 365 tenant1 の検証済みドメイン: contoso.onmicrosoft.com、contoso.com

• Microsoft 365 tenant2 の検証済みドメイン: northwind.onmicrosoft.com、northwind.com

• Viva Engage ネットワーク上のドメイン: contoso.com、northwind.com