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ユニバーサル プリント コネクタ用の推奨プリント ドライバーとドライバーの既知の問題

  • [アーティクル]
  • ユニバーサル プリント コネクタを介して登録するプリンターには、"V4" (場合によっては "タイプ 4") と "ユニバーサル" のプリント ドライバーを使用することをお勧めします。 ご使用のプリンター モデルと互換性のあるドライバーについては、プリンターの製造元の Web サイトを参照してください。
  • 他のドライバーも動作する可能性がありますが、印刷オプションが見つからない、出力が正しくないなどの問題が発生した場合は、推奨ドライバーのいずれかを使用してテスト プリンターを作成してみて、それが適切に動作する場合は、そのドライバーに変更してください。 ドライバーを変更する必要がある場合は、こちらの手順に従ってください。

既知のドライバーの問題

  • ブラザー プリント ドライバー - すべてのジョブが失敗し、Azure portal で "中止されました" と表示される
  • コニカミノルタ - 給紙オプションを選択/表示できない
    • コニカミノルタの "V4 ユニバーサル プリント ドライバー" に変更します。
  • OKI - 給紙オプションを選択/表示できない
    • OKI の "ユニバーサル PCL5 プリンター ドライバー" に変更します。
  • リコー - ユーザーが複数の部数を指定した場合でも、プリンターがユーザーに手動でトレイを選択するように要求した場合でも、1 部のみ印刷される
    • コネクタ ホスト コンピューターとプリンター自体の設定の両方で、プリンターの既定のメディア タイプを "Plain 2" または "Standard Recycled" ではなく "Plain" に変更します。 "Plain 2" および "Standard Recycled" は、製造元固有のメディア タイプであり、ユニバーサル プリントでは処理できません。 これでも問題が解決しない場合は、カスタマー サポートにお問い合わせください。